Este documento presenta las notas de clase para la asignatura de Administración II en la Facultad de Ciencias Administrativas. Cubre temas relacionados con la motivación y el liderazgo durante las semanas 11 y 12, incluyendo los enfoques de la motivación, las características de los líderes efectivos, los estilos de liderazgo y el desarrollo del liderazgo. El documento también proporciona lineamientos para los administradores sobre cómo mejorar la motivación en el lugar de trabajo.
1. FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS.
CURSO:
Administración II.
PROFESOR:
Magister Eduardo Alfaro Castellanos
AÑO ACADÉMICO:
2013-I
CICLO ACADÉMICO:
Ciclo II
SEMANAS:
11ma y 12ma.
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USS - ADM II - CICLO I SEMANAS 11 y 1205-AGO-2013
2. USS - ADM II - CICLO I
SEMANA 11
Libro - Capítulo 14
1. La Motivación y la Satisfacción. (pag 458-460)
2. Enfoque Gerencial. (pag 460-474)
3. Enfoque del diseño de puestos. (pag 474--477)
4. Enfoque Organizacional. (pag 477-483)
5. Enfoque de las diferencias individuales. (pag 483-486)
6. Lineamientos para los Administradores. (pag 486-488)
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1. LA MOTIVACIÓN Y LA SATISFACCIÓN
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Enfoque
Gerencial
Enfoque
organizac
1. LA MOTIVACIÓN Y LA SATISFACCIÓN
5. USS - ADM II - CICLO I
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2. ENFOQUE GERENCIAL
TRES COSAS PRACTICAS DEBEN HACER LOS
ADMINISTRADORES PARA REFORZAR LA MOTIVACIÓN
Inspirar a los
empleados por
medio de una
comunicación
uno a uno
Estar seguros de que los
empleados tiene metas
especificas y desafiantes y
de que las aceptan y
lucharan por alcanzarlas
Brindar a los empleados
elogios, reconocimiento y otras
recompensas, los cuales tiene
por objeto hacer que se
sientan bien por haber
alcanzado esas metas.
La
comunicación
es primero
Establecimiento de
metas
Incentivos y
recompensas
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3. ENFOQUE DE DISEÑO DE PUESTOS.
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4. ENFOQUE ORGANIZACIONAL
Frederick Herzberg; psicólogo
norteamericano. Profesor de
la universidad de UTAH.
Formuló la teoría de los dos
factores para demostrar
mejor el comportamiento de
las personas en el trabajo.
Las características o funciones de un
cliente, empleado; espera que o bien no
están presentes o están presentes pero
no lo suficiente.
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5. ENFOQUE DE LAS DIFERENCIAS INDIVIDUALES
Tipos de necesidades:
Veremos entonces la pirámide de las
necesidades;
El psicólogo Abraham Maslow pensaba
que las personas tiene cinco tipos de
necesidades,
Estas describen el orden en el que las
personas tratan de satisfacer sus
deseos.
Estas son:
9. USS - ADM II - CICLO I
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5. ENFOQUE DE LAS DIFERENCIAS INDIVIDUALES
10. USS - ADM II - CICLO I
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6.LINEAMIENTOS PARA LOS ADMINISTRADORES
Comunique con claridad la misión de la organización y explique porque lo que
aportan los empleados a la empresa le ayudara a cumplir con su misión.
Plantee los comportamientos y el desempeño que desea que se logre y explique
las recompensas que recibirán.
Diseñe puestos que tengan gran potencial para motivar.
Proporcione retroalimentación constructiva con frecuencia.
Entregue recompensas por los comportamientos y los resultados deseados.
Entregue recompensas que valoren los empleados.
Proporcione recompensas equitativas.
11. SEMANA 12
Libro - Capítulo 15
1. Significado del Liderazgo. (pag 497-499)
2. Características personales de los lideres efectivos. (pag 499-502)
3. Conductas del Liderazgo. (pag 502-506)
4. Contingencias de la conducta de liderazgo. (pag 506-514)
5. Liderazgo Transformacional. (pag 514-517)
6. Desarrollo del Liderazgo. (pag 517-522)
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12. 1. SIGNIFICADO DEL LIDERAZGO 12
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1.
BASES DE LA
INFLUENCIA
3.
GENERAR
EL
CAMBIO
2.
META
COMUN
14. 3. CONDUCTAS DEL LIDERAZGO 14
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EL GRID (cuadricula) GERENCIAL
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4. CONTINGENCIAS DE LA CONDUCTA DE LIDERAZGO
MODELO DE LIDERAZGO SITUACIONAL
EN EL CASO DE LOS LIDEREZ EN EL CASO DE LOS SEGUIDORES
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4. CONTINGENCIAS DE LA CONDUCTA DE LIDERAZGO
MODELO DE LIDERAZGO
DE
VROOM-JAGO
CONTINGENCIA SITUACIONALES E
S
T
I
L
O
S
E
M
P
L
I
D
E
R
E
S
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5. LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL
Inspiran a otros con su
visión, a menudo
promueven esta visión a
pesar de las discrepancias
y muestran confianza en
si mismos y en sus
opiniones.
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6. DESARROLLO DEL LIDERAZGO
COACHING MENTORING
Significa que una persona
proporciona retroalimentación y
consejos personalizados a otra,
con el propósito de mejorar el
desempeño tanto del ADM como
de la ORG.
Cuando los ADM y otras personas que
no son “C” Profesionales entrenan a
su gente, la actividad suele llamarse
mentoring. Estos son casi siempre
ADM o compañeros que llevan mas
tiempo en la ORG y que ofrecen
asesoría y guía en cuanto a diversas
cuestiones relacionadas con la
carrera.
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USS - ADM II - CICLO I SEMANAS 11 y 1205-AGO-2013
“EL MUNDO ESTA EN EL PODER DE SUS ALAS
, LIDERES A VOLAR”