1. 1
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES.
ASIGNATURA:
Administración II.
PROFESOR:
Magister Eduardo Alfaro Castellanos
AÑO ACADÉMICO:
2013-II
CICLO ACADÉMICO:
Ciclo II
SEMANA:
4ta; del 18 al 24 de noviembre.
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SEMANAS 4
2. 11
SEMANA 04
TEMA 4
“LA ORGANIZACIÓN”
4.1 Definición.
4.2 Importancia.
4.3 Principios.
4.4 .Elementos.
4.5 Pasos.
4.6 Técnicas y Herramientas.
4.7 Estructura y Diseño Organizacional.
4.8 Tipos de Organizaciones.
4.9 Enfoque de Contingencia en el diseño organizacional.
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SEMANAS 4
3. 4.1
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LA ORGANIZACIÓN
DEFINICIÓN:
Es la combinación de los recursos:
HUMANOS
TÈCNICOS
MATERIALES
FINANCIEROS
Que conforman la:
EMPRESA
Según las distintas interrelaciones y dependencias
de los elementos que la constituyen tales como:
LA ORGANIZACIÓN;
ESTRUCTURA
SISTEMATIZACIÒN
AGRUPACIÒN
DE ACTIVIDADES
ASIGNACIÒN DE
RESPONSABILIDADES
SIMPLIFICACIÒN
DE FUNCIONES
En función de la
consecución de un:
Es el acto de dirigir,
organizar, sistematizar el
proceso productivo que
llevan
a
cabo
los
administradores,
gerentes
economistas,
contadores
que se encuentran en
puestos directivos de la
unidad productora.
OBJETIVOS
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4. 4.2
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IMPORTANCIA
Ayudar a lograr los objetivos planteados, a
utilizar mejor los medios disponibles, a tener
una mejor comprensión y comunicación
entre los miembros de la empresa
La organización en una empresa (OE) es algo muy importante y no puede considerarse en vano;
un paso decisivo es elaborar un Plan de Negocios (PN) que nos ayude a tomar decisiones y a
valorar más la importancia de la OE.
Un PN bien llevado desde el primer día y actualizado con los cambios nos hará ver la importancia
de la OE.
Es muy importante tener un PN correctamente realizado ya que podría ser requerido por las
entidades financieras cuando necesitásemos que nos echasen una mano o incluso por nuevos
socios que quieran saber concretamente lo que esperamos de nuestra nueva empresa.
Fijándonos en la importancia de la OE daremos a entender al resto de socios y gente en general
que nos apoye, lo que esperamos conseguir, como pensamos hacerlo, y a quien pensamos
ofrecerle lo que queremos, conseguir, esto es a lo que se llama un PN.
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SEMANAS 4
5. 4.3
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1. DE UNIDAD DE OBJETIVOS
2. DEL TRAMO DE ADMINISTRACION
P
R
I
N
C
I
P
I
O
S
3. ESCOLAR.
4. DE DELEGACIÓN POR RESULTADOS ESPERADOS
5. DEL CARÁCTER ABSOLUTO DE LA
RESPONSABILIDAD
Se hace necesario
conocer los principios
que rigen a las
organizaciones.
6. DE UNIDAD DE MANDO
7. DE NIVEL DE AUTORIDAD
8. DE LA DEFINICIÓN FUNDAMENTAL
9. DE EQUILIBRIO
10. DE FLEXIBILIDAD
11. DE FACILITACIÓN DEL LIDERAZGO
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6. ELEMENTOS
4.4
Descomponer una
tarea compleja en sus
componentes
Agrupar actividades
de W en
departamentos.
Integrar actividades
de Departamentos
Interdependientes
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Quien controla a
quien en la “E”
después de dividir W
JERARQUIA
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SEMANAS 4
7. 4.5
Establecer mecanismos que
integren las actividades de los
componentes de la “E” en un
todo congruente y p/vigilar la
eficacia de esta se conoce
como:
PASOS
1.
DIVISIÓN
DEL
TRABAJO
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Dividir la carga del
trabajo en tareas que
puedan ser ejecutadas,
en forma lógica y
cómoda, por personas o
grupos es:
2.
DEPARTAMENTALIZACIÓN
4.
COORDINACIÓN
Especificar quien
depende de quien en la
Empresa, produce lo
que conocemos como:
16
3.
JERARQUÍA
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Combinar las tareas en
forma lógica y eficiente,
Esta agrupación de
empleados y tareas es:
SEMANAS 4
8. 4.6
17
TÉCNICAS (T) y HERRAMIENTAS (H)
Son las “H” necesarias para llevar a cabo a
una “E” racional; son indispensables
durante el proceso de organización y deben
aplicarse de acuerdo con las necesidades
de cada grupo social.
ANÁLISIS DE
PUESTOS.
ORGANIGRAMAS
DIAGRAMAS DE
PROCEDIMIENTO
O DE FLUJO.
MANUALES
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10. 4.6
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MANUALES
Son documentos detallados que contienen en forma ordenada y sistemática,
información acerca de la organización de la “E”. Explican los detalles mas importantes
de la misma.
MAPRO
MOF
Manual de Técnicas Comerciales.
Manual de Políticas Comerciales.
Manual de Contabilidad de la Empresa.
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11. 4.6
DIAGRAMAS DE PROCEDIMIENTOS O DE FLUJO
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Un diagrama de flujo (flujograma) es una representación gráfica de un proceso. Cada
paso del proceso es representado por un símbolo diferente que contiene una breve
descripción de la etapa de proceso. Los símbolos gráficos del flujo del proceso están
unidos entre sí con flechas que indican la dirección de flujo del
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12. 4.6
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FLUJOGRAMA
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13. 4.6
El ANÁLISIS DE PUESTOS
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El análisis de puesto es definido como el procedimiento mediante el cual se determinan los deberes y las
responsabilidades de las posiciones y los tipos de personas (en términos de capacidad y experiencia) que deben
ser contratadas para ocuparlas, Igualmente, se puede definir como el procedimiento de recolección, evaluación y
organización de información sobre un puesto de trabajo determinado”
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14. 4.7
ESTRUCTURA Y DISEÑO ORGANIZACIONAL
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Autoridad,
Especialización del W,
Departamentalización,
Cadena de Mando,
Tramo de control,
Centralización,
Descentralización,
Formalización.
UNA ESTRUCTURA ES
EFICAZ SI FACILITA EL
LOGRO DE LOS
OBJETIVOS.
UNA ESTRUCTURA ES
EFICIENTE SI PERMITE
ESA CONSECUCIÓN
CON EL MÍNIMO DE
COSTO O EVITANDO
CONSECUENCIAS
IMPREVISTAS PARA
LA ORGANIZACIÓN.
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La ORGANIMETRÍA no es más que la herramienta para representar una
organización y sus relaciones formales internas y porque no decir externas
también
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4
15. 4.8
TIPOS DE ORGANIZACIONES
FORMALES “F”
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INFORMALES “I”
Origen
Diseñada por los responsables de
la misma
Surge de relaciones espontaneas
entre los trabajadores
Objetivos
Han sido previamente planificados
para conseguir los fines de la “E”
En muchas ocasiones, los
objetivos responden a
necesidades personales.
Estructura
Su estructura es jerárquica
Cruza las líneas jerárquicas de la
organización “F”
Autoridad
La autoridad es claramente
delimitada
Es ejercida por lideres
carismáticos.
Representación Los organigramas representan la
formalidad de la “E”
No se representa en
Organigramas
Duración
El cambio suele ser un proceso
planificado y no constante
Las relaciones entre trabajadores
suele variar con frecuencia en
función de sus intereses.
Finalidad
Conseguir los objetivos trazados es Pueden ser variados.
el fin de la organización
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16. 4.9
ENFOQUE DE CONTINGENCIA EN EL DISEÑO ORGANIZACIONAL
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CONTINGENCIA:
ES LA POSIBILIDAD DE QUE UNA COSA SUCEDA O NO SUCEDA. ALGO INCIERTO O EVENTUAL, PROPOSICIÓN CUYA
VERDAD O FALSEDAD SOLAMENTE PUEDE CONOCERSE POR LA EXPERIENCIA O POR LA EVIDENCIA Y NO POR LA RAZÓN.
RELACIÓN FUNCIONAL
CONDICIONES DEL AMBIENTE
VI
TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS
Objetivos de la
“E”
VD
RELACIÓN FUNCIONAL
ENFOQUE DE CONTINGENCIA EN EL DISEÑO ORGANIZACIONAL:
EL ENFOQUE DE CONTINGENCIA AFIRMA QUE NO EXISTE UNA ÚNICA FORMA ÓPTIMA DE ORGANIZAR Y ADMINISTRAR QUE SEA APLICABLE A TODAS
LAS EMPRESAS, SINO QUE TODO DEPENDE DE LAS CONDICIONES DEL AMBIENTE DONDE ÉSTAS DESARROLLAN SUS ACTIVIDADES.
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17. 4.9
FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS QUE PUEDEN ORIGINAR
CONTINGENCIAS EN LAS E”
INTERNOS
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EXTERNOS
Condiciones Generales.
Recursos Humanos.
Recursos Materiales.
(Variables: Económicas, Tecnológicas,
Legales, Políticas)
Inversiones.
Influencias Especificas.
Tiempo.
La Tecnología y el Ambiente.
(intercambio con factores internos)
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