El diálogo con influenciadores a través de Twitter y las redes

2. Enrique Fárez es:
 Presidente de Grupo ICC SL y responsable de internacionalización de MMI Media Monitor
Internacional, empresa de base tecnológica destacada por ICEX como caso de éxito de
exportación en España.
 Es socio director de Digital de Avisos SL, donde trabaja en la internacionalización de la
empresa, en el contexto del Grupo de Comunicación Diario de Avisos.
 Dirige la internacionalización de las dos empresas donde es business angel: Subbabel
(subtitulado, traducción, accesibilidad audiovisual) y Sunchun (fábrica de dibujos, regalo,
merchandising).
 Ha participado en el Programa de Impulso de la Franquicia Española de la Fundación Incyde
de las Cámaras de Comercio de España y en el programa PipeNet para la internacionalización
de empresas de base tecnológica.
 Ha participado en dos ocasiones en el programa Pipe de ICEX y en seis proyectos de
cooperación transnacional (Programa Marco, Mac, Poctefex), con socios en Alemania,
Bulgaria, Madeira, Azores y Marruecos. Jefe de fila del proyecto Atlante Media, consistente
en la digitalización de periódicos en Marruecos, Mauritania, Senegal y Cabo Verde.
 Autor del libro “Empresas de Éxito en Canarias. Vol. 1: 50 casos de Gran Canaria” (2011, de
venta en Amazon Kindle).
2

3. El diálogo con influenciadores a través de Twitter y las redes
¿Quién es un influenciador?. ¿Quién no?. ¿Qué queremos
decir cuando decimos "influencia" o "influyente"?.
La influencia es simplemente la capacidad
de cambiar la forma en que otros piensan
y actúan.
La característica definitiva de un
influenciador no es la cantidad de
seguidores de Twitter o conexiones
de Linkedin de una persona, ni la
frecuencia con que publica en un blog
acerca de tema en particular.
Es su capacidad para conducir a otros a tomar acción, alterar el
comportamiento o cambiar su opinión.
3

4. El diálogo con influenciadores a través de Twitter y las redes
Encuentra influenciadores que se alineen con tus objetivos
de negocio
Incluso una simple mención o aprobación
de un influenciador puede generar un gran
impacto, y le toca a usted y a su equipo
enfocar sus esfuerzos en las relaciones que
realmente ayuden a llevar a un resultado
de negocios deseado.
4

5. El diálogo con influenciadores a través de Twitter y las redes
Mientras investiga a sus influenciadores, tenga en cuenta que
cualquier acercamiento debe reforzar sus objetivos de marketing
y de negocio actuales. No debe empezar sin saber exactamente
lo que quiere lograr, y qué mensaje desea difundir. Algunos de
sus objetivos pueden ser, por ejemplo:
Establecer Autoridad
Aumentar la exposición / Conocimiento / Boca a boca
Construir confianza
Favorecer el crecimiento del negocio
5

6. El diálogo con influenciadores a través de Twitter y las redes
Establecer Autoridad
Demostrar credibilidad y liderazgo de pensamiento
Actuar como un experto en sus productos y servicios
Publicar en el blog de la compañía
6

7. El diálogo con influenciadores a través de Twitter y las redes
Aumentar la exposición / Conocimiento / Boca a boca
Estimular el boca a boca
Generar tráfico entrante a nuestro sitio web
Mejorar la visibilidad SEO a través de la creación de contenidos
7

8. El diálogo con influenciadores a través de Twitter y las redes
Construir confianza
Converse con su comunidad
Construir relaciones con los clientes
Atender las preocupaciones de los detractores
Proporcionar pública y honestamente percepciones favorables
8

9. El diálogo con influenciadores a través de Twitter y las redes
Favorecer el crecimiento del negocio
Probar nuevos productos y proporcionar retroalimentación honesta
Llegar a su comunidad
9

10. El diálogo con influenciadores a través de Twitter y las redes
Una vez que sepa cómo desea aprovechar el capital social de sus
influenciadores en nombre de su marca, puede iniciar el proceso
de investigación para encontrarlos. Consiste en 3 pasos:
Paso 1: Escucha Social
Paso 2: Descubra influenciadores
Paso 3: Ordena su lista de influenciadores
10

11. El diálogo con influenciadores a través de Twitter y las redes
Paso 1: Escucha Social
Escuche las conversaciones que suceden en la comunidad de su
industria o sector. A través de un conjunto de herramientas como Siglo
Data MMI Social Media, podremos rastrear la totalidad de la web
social para descubrir conversaciones que importan.
11

12. El diálogo con influenciadores a través de Twitter y las redes
Al crear un orden y dar un sentido a los mensajes y discusiones, podrá
descubrir las conversaciones alrededor de su industria.
Entonces debe enfocar sus esfuerzos, ver donde se concentran los
debates y el diálogo más pertinentes para su industria. Allí, usted
encontrará influenciadores.
12

13. El diálogo con influenciadores a través de Twitter y las redes
Paso 2: Descubra influenciadores
Ahora que ha encontrado estas comunidades, descubra quien está
compartiendo contenido y quién está activo. Profundice en estos
influenciadores…
Buscándolos en Linkedin
Buscando eventos de la industria / sector
y mirando si van a ser oradores.
Comprobando las listas de Twitter para
descubrir otros influenciadores.
13

14. El diálogo con influenciadores a través de Twitter y las redes
Paso 3: Ordena tu lista de influenciadores
Con toda esta investigación tendrá una buena lista de personas
influyentes. Pero debe realizar esfuerzos en otros medios sociales por
lo que es necesario un número manejable de influenciadores a los que
vincularse: ese número pueden ser 10, 20 o incluso 50.
14

15. El diálogo con influenciadores a través de Twitter y las redes
Para establecer una prioridad:
Encuentre información detallada acerca de sus influenciadores,
incluyendo sus identidades en redes sociales y asegúrese de que están
influyendo en su público objetivo
Si son clientes, hable con su equipo comercial
15

16. El diálogo con influenciadores a través de Twitter y las redes
6 ideas que resumen esta presentación
1. Definición de un influenciador.
La influencia consiste en la capacidad para conducir a otros a la acción,
incluyendo los defensores y los detractores.
16

17. El diálogo con influenciadores a través de Twitter y las redes
2. ¿Por qué es beneficioso comprometerse con los
influenciadores?.
El influenciador puede ayudarnos a lograr los objetivos de negocio, ya
sea estableciendo autoridad, aumentando el conocimiento o
generando confianza.
17

18. El diálogo con influenciadores a través de Twitter y las redes
3. ¿Cómo encontrar personas influyentes de la industria?.
Los pasos son:
1) empezar a escuchar
2) descubrir, clasificar
3) dar prioridad a sus influyentes
para hacer las conexiones deseadas.
18

19. El diálogo con influenciadores a través de Twitter y las redes
4. ¿Cómo ganarse a sus influenciadores?.
Con métodos que captan su atención y ayudan a establecer relaciones,
tales como la reciprocidad, la sorpresa y los incentivos.
19

20. El diálogo con influenciadores a través de Twitter y las redes
5. Convertirse en un influenciador.
Esta estrategia sirve para que nosotros mismos nos convirtamos en
influyentes.
20

21. El diálogo con influenciadores a través de Twitter y las redes
6. ¿Cómo desarrollar estrategias de vínculo con influenciadores?.
Debemos ir más allá de una campaña única, de una sola vez. Desarrolle
una estrategia que funcione para su marca ahora y en el futuro.
21

22. Company Logo