El documento describe los roles del profesor tutor virtual y del estudiante virtual. Explica que el profesor tutor debe estar actualizado, dominar técnicas de tutoría, tener amplios conocimientos y formación continua. También debe fomentar el estudio, ganar confianza, conocer la educación a distancia y emplear estrategias pedagógicas. El estudiante debe asumir un papel activo en el aprendizaje, conocer las herramientas tecnológicas y administrar su tiempo. El compromiso del profesor y estudiante es