El documento describe el rol del docente tutor virtual y las habilidades necesarias como diseñador de materiales, facilitador del aprendizaje, y promotor de la participación activa. También se describen las características que deben tener como sólida formación académica y experiencia en entornos virtuales. El documento también cubre las habilidades especiales como empatía, proactividad y maestría comunicativa. Finalmente, se describen las características del alumno virtual como auto-motivado, hábil en tecnología, y con compromiso y responsabil