INTERIM MANAGEMENT Casos Practicos

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Información General sobre la practica del Interim Management y algunos casos practicos desarrollados por ICSA Recursos Humanos

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INTERIM MANAGEMENT Casos Practicos

  1. 1. INTERIM MANAGEMENT Colegio de Ingenieros Industriales Francesc González Navarro Barcelona Mayo 2008 1
  2. 2. — Interim management — Experiencias prácticas 8-5-2008 COEIC 2
  3. 3. Interim management — Interim “puro” . Substituir o asumir el rol de un Directivo en momentos de cambio — Project – Interim . Alternativa a las “task force” internas para desarrollar un proyecto o alcanzar un objetivo de mejora 8-5-2008 COEIC 3
  4. 4. Interim management — Datos disponibles de GB : > 700 M€ / año — Equivalente a > 3.000 profesionales de primer y segundo nivel a tiempo completo — En ESPAÑA aun no disponemos de datos pero es una actividad que se desarrolla rápidamente y ocupa cada vez más directivos 8-5-2008 COEIC 4
  5. 5. Interim “puro” ICSA Recursos Humanos 8-5-2008 COEIC 5
  6. 6. Las ventajas Conocimiento y Experiencia Inmediatez Coste totalmente variable Objetividad en la toma de decisiones 8-5-2008 COEIC 6
  7. 7. Project - Interim 8-5-2008 COEIC 7
  8. 8. Las ventajas Conocimiento y Experiencia Inmediatez Coste totalmente variable Dedicación al proyecto sin voluntarismos Actuación muy profesional Formación del entorno para garantizar la perennidad de las mejoras : Procedimientos 8-5-2008 COEIC 8
  9. 9. Escenarios más frecuentes Necesidades puntuales a corto plazo Gestionar una crisis de dirección Desarrollo, dirección y realización de un proyecto Cambios en la dirección de la empresa Nuevos negocios, fusiones, adquisiciones Desinversiones 8-5-2008 COEIC 9
  10. 10. PROJECT INTERIM Casos prácticos : Fabricación de artículos deportivos 1. Fabricación de bienes de equipo 2. Empresa de transportes 3. Caso empresa fabricante productos silicona para cocina 4. 10
  11. 11. Artículos deportivos Después de la implementación de un potente ERP se seguían utilizando los métodos tradicionales de planificación, el sistema estaba desacreditado , el equipo desmotivado y el “gap” entre ventas y Situación producción iba creciendo. Decisión de la Incorporación de un Interim Manager para “remontar” la empresa situación ayudar al jefe de logística. Dedicación Tres días por semana a dedicación completa Profesional Interim Manager ICSA – Ingeniero Industrial Duración 1 año Objetivo Mejorar el ritmo de producción de 1.800 u/turno , reduciendo los estocs que eran de 20 días Resultado 2.200 u/turno ( + 22 % ) y reducción de estocs en 2 días de producción 8-5-2008 COEIC 11
  12. 12. Bienes de equipo La Dirección no disponía de información fiable para poder tomar decisiones comerciales en cuanto a plazo de entrega de los diferentes modelos de máquinas. Se Situación aceptaban pedidos que se retrasaban meses con penalizaciones y se dejaban de vender otras máquinas Decisión de Incorporación de un Interim Manager para implementar un la empresa sistema de control y seguimiento de producción y plazos Dedicación 1 día por semana a dedicación completa Profesional Interim manager ICSA – Ingeniero Industrial Duración 6 meses Objetivo Obtener un sistema de información fiable para la dirección , utilizando los medios existentes en la empresa Resultado Al mes de intervención se disponía de una información de mínimos , que se consolidó y mejoro en los meses siguientes 8-5-2008 COEIC 12
  13. 13. Empresa de transportes La Dirección había decidido la “escisión” en dos Divisiones independientes de una División de transportes que operaba indistintamente como transporte urbano y Situación como inter-urbano de una gran ciudad de Cataluña Decisión Incorporación de un Interim Manager para dirigir el proyecto Dedicación “la necesaria” , coordinando, animando y colaborando con los medios humanos de la propia empresa Profesional Interim manager ICSA – Ingeniero Industrial Duración 6 semanas Objetivo Conseguir la “escisión” en el menor tiempo posible (limite dos meses ) garantizando el servicio Resultado Absoluta satisfacción con el resultado y el plazo excepcional de realización. 8-5-2008 COEIC 13
  14. 14. Situación La Dirección había decidido implementar un proyecto denominado “OTD” : On Time Delivery, para mejorar los plazos de entrega y el servicio a clientes Decisión Incorporación de un Equipo Interim para desarrollar el proyecto Dedicación 1 Director “part” time y un equipo “full” time Equipo Un Interim manager ICSA – Ingeniero Industrial – Director Proy. + dos ingenieros de desarrollo. Duración 6 meses Objetivo 1. Agilizar la captación de pedidos de clientes y Mejorar los plazos de entrega . 2. Colaborar en la implementación del cambio de un sistema de fabricación por pedido a uno contra stock y “picking” Resultado 1. Los pedidos entregados en plazo pasaron del 50 al 95 % 2. La entregas en España pasaron de una media de 8 días a 24 horas 8-5-2008 COEIC 14
  15. 15. Situación En un momento dado la empresa necesitaba realizar una auditoría “interna” centrada especialmente en las cuentas de clientes y proveedores así como en la metodología de seguimiento Decisión Incorporación de un Interim Manager Financiero para realizar la misión Dedicación Tiempo completo Equipo Un profesional experto Director Financiero – Interim Manager ICSA Duración Un mes Objetivo Clarificar el estado de las diferentes cuentas, implementar un sistema de seguimiento sistemático y fiable Resultado El Directivo se incorporó en 24 horas , desarrolló su labor a plena satisfacción de la Dirección y acabo incorporándose al equipo. 8-5-2008 COEIC 15
  16. 16. Interim Management Conocimiento Experiencia e Inmediatez Objetivos sin A un coste voluntarismos variable y definido Mejora de costes, servicio productividad .. REORIENTACIÓN DE LA EMPRESA EN TIEMPOS DE CAMBIO Rentabilidad 8-5-2008 COEIC 16
  17. 17. 17

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