Este documento describe los pasos clave para la planificación del marketing y presupuestos comerciales. Incluye realizar un diagnóstico mercantil estratégico para definir objetivos, estrategias y programas relacionados con el campo mercantil y precisar las verdaderas posibilidades competitivas de la organización. También involucra analizar el ambiente empresarial considerando factores demográficos, valores sociales, condiciones económicas, tecnología y acciones de la competencia.