Kiosko museo

Diseño aplicación kiosco interactivo: Monasterio de El Escorial 1
Gema de la Fuente – 29/03/2010 1
Diseño centrado en el usuario
1. Consulta estadísticas:
a. Objetivos: Establecer los tipos de visitantes del museo para poder elegir los perfiles que se utilizaran
en las pruebas con usuarios (3, 4, 5ª, 8 y 10) así mismo obtener datos para la elección de contenidos,
funcionalidades y enfoque de la aplicación (p.e. idiomas).
b. Metodología: Consulta de estudios realizados por el museo, instituciones, etc. para cuantificar en
base a datos reales:
i. Afluencia y temporalidad visitantes.
ii. Tipologías de visitantes:
1. Nacionalidad.
2. Edad.
3. Tipo de visita (grupo/individuales).
4. Orientación de la visita (ocio/didáctico/académico).
iii. Preferencias y gustos de los visitantes.
2. Observación etnográfica:
a. Objetivo: Conocer la forma de relacionarse de los visitantes con el museo y los elementos
informativos. Obtener información para realizar la técnica de personas (5a).
b. Metodología:
Durante 1 mes (dividido en 4 periodos de diferente afluencia y tipología de visitantes) observar el
comportamiento de los visitantes en el museo, su forma de relacionarse con las obras y el recorrido
y uso de los elementos informativos a los que deberá sustituir/complementar el kiosco.
3. Entrevistas:
a. Objetivo: Conocer necesidades, preferencias y deseos de los visitantes y profesionales que utilizarán
el kiosco para establecer los contenidos y funcionalidades que debe incluir.
b. Metodología: 2 Focus group de 5 integrantes cada uno; Uno con visitantes reales del museo y otro
con profesionales para los que el kiosco puede ser una herramienta de trabajo.
i. Curadores museo y guías: Extraer contenidos a difundir/potenciar y funcionalidades que
considerarían una ayuda a su labor.
ii. Visitantes: Con perfiles extraídos de las conclusiones obtenidas en la consulta de estadísticas
(1). Se presupone que serían: 1 escolar, 1 profesor, 1 estudiante universitario, 2 turistas.
4. Card Sorting Libre:
a. Objetivo: Categorización de los contenidos dentro del esquema mental de los visitantes.
b. Metodología: Grupo de 5 personas, con perfiles extraídos de las conclusiones obtenidas en la
consulta de estadísticas (1), deberán agrupar y categorizar tarjetas con los diferentes contenidos
propuestos para la aplicación a partir de las conclusiones obtenidas en las fases anteriores,
especialmente las entrevistas (3):
Se presupone que serían: 1 escolar, 1 profesor, 1 estudiante universitario, 2 turistas.

5. Entregables:
a. Personas y escenarios
i. Objetivos: Definir usuarios tipo en contextos específicos para basar en sus necesidades y
comportamientos las principales funcionalidades y flujos de navegación de la aplicación.
ii. Metodología: Basándose en los resultados de la observación etnográfica (3) realizar 4 tipos
de personas con sus correspondientes escenarios.
Se presupone que serían:
1. Alumno en visita escolar.
2. Estudiante universitario en visita académica.
3. Turista en visita de grupo.
4. Turista en visita individual.
b. Mapa de contenidos
i. Objetivos: Elaborar una taxonomía con los contenidos propuestos, que sirva como guía
tanto al desarrollo posterior como a los diferentes participantes en el desarrollo (en esta
fase: redactores contenidos, desarrolladores).
ii. Metodología: Utilizar las conclusiones obtenidas en el card sorting (4).
c. Flujo de interacción
i. Objetivos: Diseñar las secuencias de interacción del usuario con la aplicación.
ii. Metodología: Basándose en las dos herramientas anteriores: personas (5a) y mapa de
contenidos (5b).
d. Wireframes
i. Objetivos: Obtener un prototipo de baja fidelidad para utilizarlo en las fases siguientes y
como documento de trabajo para los diferentes participantes en la realización de la
aplicación (en esta fase: diseñadores y desarrolladores).
ii. Metodología: Utilizando como usuarios a las personas (5a), presentando los contenidos
establecidos en el mapa de contenidos (5b) y siguiendo el flujo de interacción (5c), proponer
una solución gráfica.
6. Análisis heurístico sobre prototipo de baja fidelidad
a. Objetivos: Aplicar heurísticos para detectar fallos en el planteamiento de la aplicación en una fase
temprana del desarrollo.
b. Metodología: Revisión por 3 expertos del prototipo de baja fidelidad wireframe (5d).
7. Prototipo funcional.
a. Objetivos: Desarrollar un prototipo de alta fidelidad para poder probarlo con los usuarios .
b. Metodología: Basándose en los wireframes (5d) y aplicando las conclusiones obtenidas en el análisis
heurístico (6).
8. 1º Test de usuarios:
a. Objetivos: Testar la usabilidad real y percibida de la aplicación con usuarios reales.
b. Metodología: 5 usuarios con los mimos perfiles utilizados en Card Sorting, pero diferentes
individuos, se les pedirá realizar 5 tareas en la aplicación y también expresar sus impresiones sobre
el kiosco, su utilidad y su manejo.

9. Diseño final.
10. 2º Test de usuarios:
a. Objetivos: Comprobar si las mejoras introducidas en el diseño final (9) a partir de las conclusiones
del 1º test de usuario (8) han sido acertadas y descubrir otros aspectos de mejora.
b. Metodología: Otros 5 usuarios como los del anterior test, se les pedirá realizar 5 tareas en la
aplicación (2 de ellas repitiendo las del anterior test sobre las que la solución implementada genere
más dudas y otras 3 nuevas) y también expresar su impresiones sobre el kiosco, su utilidad y su
manejo.
11. Implementación final y puesta en real.
12. Documento de directrices de diseño.
a. Objetivos: Documentar el proceso seguido para la realización de la aplicación y establecer pautas
para futuras ampliaciones/mejoras.
13. Recogida de datos estadísticos sobre el uso de la herramienta.
a. Objetivos: Conocer el uso real que hacen los visitantes del kiosco para valorar el resultado de la
aplicación diseñada y poder acometer mejoras.
b. Metodología: Programa de análisis de navegación tipo Google Analytics.
14. Encuestas de satisfacción / buzón de sugerencias
a. Objetivos: Conocer la valoración (utilidad y usabilidad percibida) que los visitantes hacen del kiosco
y sus sugerencias para valorar el resultado de la aplicación diseñada y poder acometer mejoras.
b. Metodología: Se podía implementar como una funcionalidad más del propio kiosco. Constaría de 10
preguntas cerradas y ofreciendo algún tipo de recompensa a los visitantes que la completen.
También un buzón de sugerencias.
15. Revisiones periódicas e implementación de mejoras
a. Objetivos: Mejorar y actualizar cíclicamente la aplicación adaptándola a las necesidades de los
visitantes.
b. Metodología: Aplicar las conclusiones extraídas de la recogida de datos estadísticos (13) y las
encuestas de satisfacción (14) basándose en el documento de directrices de diseño (12).
NOTA: Se presupone un escenario de trabajo sin limitaciones temporales ni económicas, si por estas u otras
circunstancias se tuviera que reducir el número de herramientas de trabajo utilizadas se propone quedarse con las
fases: 1, 3b2, 5, 7, 8, 11, 12, 13, 15.

1. CONSULTA ESTADISTICAS
2. OBSERVACION ETNOGRAFICA 3. FOCUS GROUP PROFESIONALES 3. FOCUS GROUP VISITANTES
4. CARD SORTING5A. PERSONAS
5B. MAPA CONTENIDOS5C. FLUJO NAVEGACION
5D. WIREFRAMES
6. HEURISTICOS
7. PROTOTIPO FUNCIONAL
8. 1º TEST DE USUARIOS
9. DISEÑO FINAL
10. 2º TEST DE USUARIOS
11. PUESTA EN REAL
13. RECOGIDA ESTADISTICAS 14. ENCUESTAS SATISFACCIÓN12. DOCUMENTO DIRECTRICES
15. REVISIONES PERIODICAS

Elección del museo:
• Proximidad, posibilidad de visitarlo y conocimiento.
Tal como tú nos indicaste es importante conocer bien el objeto de trabajo.
• Cantidad de información manejable.
Que me permita centrarme más en otras tareas que en la categorización
exhaustiva de grandes volúmenes de contenido muy especializado.
• Contenidos muy heterogéneos: artísticos, históricos,
políticos, religiosos.
Es un componente de mayor dificultad a la hora de categorizarlos y
agruparlos, así aprenderé más.
• Público muy heterogéneo y con muy diferentes objetivos y
motivaciones
Esto me permite trabajar más en la definición de personas y escenarios
diferentes, que es una de los contenidos que más me interesa y de los que
menos oportunidades he tenido de practicar.
• Diversidad de enfoques: Didáctico, turismo, ocio
Por las características del monumento es necesario abordar su visita, y por
tanto la herramienta, desde enfoque diferentes
Método de trabajo:
• Visita
Para conocer de primera mano la experiencia, los contenidos, el
itinerario propuesto desde la dirección del museo y los materiales de
guía y didácticos que ahora se ofrecen. Conseguir un plano del
recorrido.
• Consultas a los funcionarios del museo
Para conocer los tipos de visitantes más habituales (para basar en
estos datos los escenarios planteados) y sus preferencias
• Consulta a posibles usuarios para crear el etiquetado
Para testar si las elegidas por mi entienden, conseguir ideas y testar las
expectativas de los contenidos que esperan encontrar en un
dispositivo de este tipo
• Planteamiento escenarios
Plantear grandes grupos de visitantes/usuarios de la aplicación e
imaginar sus objetivos y el enfoque a dar a cada uno de ellos.
• Documentación
A través de Internet sobre los contenidos que ofrece el monumento

Objetivos de la aplicación:
• Ofrecer información práctica sobre el museo/monumento
Tablón de anuncios
• Difundir y promover los valores históricos, estéticos y
artísticos del monumento
La visita
• Guiar al visitante a través del museo
La visita / Localizador / Sigue la pista
• Servir como herramienta didáctica
Sigue la pista / Localizador
• Servir como herramienta de feedback con el visitante
Buzón de sugerencias / Libro de firmas / La visita “me gusta”
Enfoque:
• Apostar por la interactividad no solo en el “manejo de la
aplicación” sino también en la creación y categorización
de contenidos.
Libro de firmas / La visita “lo que más gusta”
• Fomentar el aspecto lúdico de la experiencia de visitar el
monumento
Sigue la pista / La visita “curiosidades”
• Utilizar las nuevas tecnologías para actualizar elementos
clásicos de los museos
Libro de firmas / Buzón de sugerencias
• Ofrecer diversos niveles de especialización y diversos
enfoques para adaptarse mejor a los diferentes perfiles
de visitantes
Localizador: Información especializada
La visita: Información nivel medio
Sigue la pista: Información más superficial

ESCENARIOS:
1. GRUPOS VISITAS ESCOLARES
 Características: Publico poco atento, tendente a dispersarse/perderse,
poco informado y poco motivado
 Objetivos:
• Profesores: trasmitir contenidos históricos / artísticos a través de
la experiencia de visita al museo
• Alumnos: Divertirse
 Necesidades: Información directa, recorridos muy marcados, enfoque
lúdico
 Propuestas: Sigue la pista: Juego tipo “ruta del tesoro” en la que se
insta a los participantes a buscar un número reducido de elementos
del museo y ofreciendo una recompensa a quien los encuentre.
Añade un factor de motivación para realizar el recorrido y guía paso a
paso la visita de una forma marcada, constante, sencilla y focalizada en
solo algunos puntos.
2. VISITAS ACADEMICAS
 Características: Muy informados, motivados, con un enfoque muy
especializado (arquitectura, pintura, religión…).
 Objetivos: Profundizar o ver en su contexto elementos de su ámbito
de estudio.
 Necesidades: Posibilidad de acceder a información específica y amplia
de una forma rápida.
 Propuestas: Localizador. Un buscador de contenidos contextualizados
en el espacio.
3. GRUPOS VISITAS TURISTAS
 Características: Cuentan con más información previa pues suelen
realizar visitas guiadas y suelen contar con material informativo
(guías en papel)
 Objetivos: Visita bastante exhaustiva del monumento con especial
énfasis en ver todo lo más valorado.
 Necesidades: Información en varios idiomas
(español/ingles/francés/alemán/italiano)
 Propuestas: La visita “que ver”: destaca lo más importante de cada
sala, pudiendo saber de una forma ordenada y rápida que es lo más
importante a visitar.
4. VISITAS FAMILIARES
 Características: Poco informados, con interés moderado por los
valores intelectuales del museo y más por los estéticos / lúdicos
 Objetivos: Ocio de fin de semana que completa la oferta:
cultura/naturaleza/gastronomía.
 Necesidades: Guía no muy exhaustiva a nivel de contenidos sobre
cómo organizar la visita. Información sobre elementos que puedan
mejorar la oferta de ocio como conciertos, actividades para niños…
 Propuestas: La visita “curiosidades” y “Lo que más gusta”: Ofrece un
recorrido ligero poniendo el énfasis en aspectos no demasiado
eruditos. Tablón de anuncios “Eventos y actividades”: Información
sobre ofertas de ocio complementarias

 LA VISITA:
• Contenidos: Guía por el monumento, siguiendo recorrido
marcado por la dirección del museo destacando los elementos
más importantes de cada espacio, con algunas notas curiosas y
los espacios preferidos por los visitantes.
• Formatos: Fotografías, texto, mapa (con itinerario) y botón para
votar.
• Mantenimiento: Solo lo requiere la sección de “lo más votado”
que se mantiene con la propia interacción de los visitante
 TABLÓN DE ANUNCIOS:
• Contenidos: Información práctica sobre los servicios y usos del
museo. Agenda de actividades y avisos. Newsletter.
• Formatos: Texto
• Mantenimiento: Necesita actualización frecuente para mostrar
solo información actualizada y redacción y envío de newsletter
 SIGUE LA PISTA:
• Contenidos: Visita guiada presentada como un juego, destinada a
ofrecer una alternativa didáctico/lúdica para las visitas escolares
• Formatos: Texto y fotografías. Posibilidad de imprimir un folleto
con los objetivos a encontrar y un plano para que los usuarios
puedan ir marcando la localización de estos. Urna o buzón donde
depositarlo una vez terminado. Posibilidad descarga para móvil.
• Mantenimiento: Necesidad de establecer un premio. Por ejemplo
un sorteo diario entre todos los usuarios que hayan completado
el recorrido y encontrado todas las pistas.
 BUSCADOR:
• Contenidos: Buscador que ofrece resultados tanto con
información sobre los distintos elementos del museo (cuadros,
esculturas, libros) como lugares de visita o servicios (la basílica,
aseos…).
• Formatos: texto, imágenes y localización en el plano
• Mantenimiento: No necesita actualización, en todo caso refinar
el sistema de etiquetado en función de las sugerencias aportadas
por los usuarios, bien a través de la propia aplicación, bien a
través de test de usuarios realizados para este fin
 BUZÓN DE SUGERENCIAS
• Contenidos: Herramienta para comunicación con el visitante y
mejora de la experiencia de visita al museo / uso aplicación
• Formatos: Teclado virtual para poder escribir las sugerencias
• Mantenimiento: Recoger u clasificar las entradas para poder
aplicarlas
 LIBRO DE FIRMAS
• Contenidos: Herramienta para que el usuario pueda expresar
libremente sus sensaciones al visitar el museo (yo estuve aquí) y
poder consultar las de otros
• Formatos: Teclado virtual para poder escribir las sugerencias
Texto
• Mantenimiento: Se mantiene con la propia interacción del
usuario. Necesidad de un editor que elimine contenido que vaya
en contra de la política de la institución (político, insultante…)

Árbol de contenidos
INICIO
Idiomas
Buzón sugerencias Libro de firmas
Sigue la pista
Bases juego
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Biblioteca Jardín de los frailes Lo que + gusta
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Espacios de visita
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Eventos y actividades
Horarios
Precios / descuentos
Servicios:
Tienda, cafetería, aseos
Visitas guiadas
Grupos
Contacto: web / teléfono
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Me gustaQue ver Curiosidades

Diseño Dispositivo de interacción social: Monasterio de El Escorial 1
• Objetivos:
o Servir como herramienta de comunicación y localización entre los miembros de un grupo ya
formado respecto al espacio del museo. Una especie de hibrido entre móvil y GPS con todos los
participantes conectados y localizados. Además sirve de apoyo a “sigue la pista” juego planteado ya
en el kiosco.
o Basándome en las premisas de enfocarlo a grupos y de no ser demasiado invasivos con la propia
visita, he intentado satisfacer las necesidades de comunicación, interrelación y cohesión del grupo
pero sin sustituir la propia función del guía. La herramienta sirve fundamentalmente para encontrar
tanto las obras como a los otros compañeros, no para trasmitir información detallada sobre las
obras.
o Para hacer la aplicación ágil he intentado reducir al máximo la necesidad de escribir, de manera que
solo es necesaria para las opciones más avanzadas, que no son optativas (login, redes sociales…)
igualmente la información a leer es muy reducida y las 5 funcionalidades básicas tienen accesos
directos mediante botones.
• Escenarios / Personas:
o Grupos escolares jugando a “sigue la pista” o guiados por el profesor.
o Visitas guiadas: grupos de visitantes con un guía profesional, bien del propio museo, bien externo.
• Dispositivo:
o Kiosco interactivo: Desde él se debe configurar la visita en grupo: sintonizando los terminales y
marcando la ruta a seguir.
o Dispositivo móvil: Tamaño e interacción tipo Smartphone, que llevaría consigo todos los integrantes
del grupo, sintonizados entre ellos y con la ruta elegida en el kiosco cargada en el dispositivo.
• Interacción:
o 5 Botones físicos: 1 por cada una de las funcionalidades principales.
o Pantalla táctil.
o Alerta sonoras y visuales.
LOCALIZADOR
POSICIÓN USUARIO
¿DÓNDE ESTÁN?
¡LO ENCONTRÉ!
CONVOCAR
ME GUSTA
RUTA
LO QUE MÁS GUSTA

INTERACCION KIOSKO / DISPOSITIVO MOVIL
Para utilizar el dispositivo es necesario formar el grupo, configurar la ruta y sincronizar todos los dispositivos. Para ello todo el
grupo se reúne frente a uno de los kioscos interactivos cada uno con su terminal (estos pueden ser alquilados/prestados por el
museo); el guía del grupo (profesor, guía, tour operador...) elige en el kiosco la funcionalidad de configurar grupo: para
sintonizar todos los terminales y que funcionen como grupo. También elegirá la ruta entre unas opciones o creara una
personalizada y esta se cargara en todos los dispositivos del grupo formado. A partir de ahí ya se puede iniciar el recorrido.
PONTE NOMBRE LOGIN
TECLADO
PREDICTIVO
FACEBOOK
TWITTER
TUENTI
KIOSKO
DISPOSITIVO
MOVIL
PERTENECES AL GRUPO X
CARGAR RUTA
SIGUE LA PISTA ELIGE UNA
LISTADO
SELECCIONA
DEFÍNELA TÚ
PLANO
SELECCIONA
KIOSKO: CONFIGURAR GRUPO
CREAR GRUPO
SINTONIZAR DISPOSITIVOS
PONLE NOMBRE
TECLADO PREDICTIVO
SIGUE LA PISTA
EXPLICACION DEL JUEGO, LAS AYUDAS VISUALES Y
LA INTERACCION
1ª PISTA
NAVEGADOR

NAVEGADOR
LO ENCONTRE
NAVEGADOR
MAPA INTERACTIVO
ELEMENTO MARCADO:
“LO QUE MÁS GUSTA”
DETALLE ELEMENTO:
TITULO
FECHA
AUTOR
Nº VOTOS
ELEMENTO
DETALLE ELEMENTO:
TITULO
FECHA
AUTOR
Nº VOTOS
Función: Localizar al usuario en el museo e indicarle el
camino a seguir para completar la ruta elegida.
Es la opción que aparece x defecto y a la que se vuelve
tras completar las tareas de las otras funciones, además
de estar siempre accesible a través del botón superior (el
más destacado).
La interfaz es un mapa interactivo que se va actualizando
según se mueve el usuario (tipo un GPS) y en el que se le
indica mediante iconos: Su posición, la ruta a seguir y los
elementos que más gustan.
La pantalla es táctil y nos permite ampliar/reducir la
escala (arrastrando los dedos) y ampliar información
sobre los elementos del museo al tocar sobre ellos
Funcionalidad asociada al juego “sigue la pista” (planteado en
los ejercicios anteriores), que permite controlar la evolución de
los participantes e irles dando las pistas según van realizando
la visita.
Cuando en el kiosco se ha configurado como ruta “sigue la
pista” la interfaz del navegador se va tiñendo de rojo/azul en
función de si el usuario se acerca/aleja del siguiente objetivo a
conseguir (metáfora caliente/frio de los juegos infantiles).
Cuando el usuario encuentra cada uno de los objetivos debe
marcarlo, el sistema reconocerá si esta en el lugar correcto
ofreciéndoles las opciones definidas en el 1º mapa de
navegación.
Cuando haya pasado un tiempo prudencial para encontrar el
siguiente elemento y el usuario todavía no lo haya marcado, le
saltara en la pantalla una alerta con las opciones del 2º mapa
de navegación.
En el caso que el usuario no tengas configurado el juego y
pulse el botón saltaría una alerta diciéndole que tu grupo no
dispone de esta funcionalidad
LO ENCONTRÉ
¡ENHORABUENA! ¿ESTAS SEGURO?
HAS ENCONTRADO:
TEXTO DE LA PISTA
TITULO, FECHA Y
AUTOR DE LA OBRA
SIGUIENTE PISTA
¿UNA AYUDITA?
PISTA EXTRA
SI NO
SI NO
PARECE QUE NO LO ENCUENTRAS
¿UNA AYUDITA?
PISTA EXTRA
SIGUIENTE PISTA
SI NO
¡JUEGO COMPLETADO!

CONVOCAR
Función: Crear citas para organizar el discurrir de la visita: definir un tiempo para el total de la visita o para una zona, agrupar a
todos o algunos de los miembros del grupo para dar una explicación (guías, profesores) sobre una obra o zona del museo, llamar
a otros miembros del grupo para que vean algún elemento concreto, agrupar a todos los miembros ante un suceso inesperado
(ej. alguien se ha puesto enfermo y hay que suspender la visita, “quedamos en la salida en 10 minutos”)…
Esta función tiene dos flujos de navegación una para el convocante, que puede elegir: donde, cuando, a quien y porque y otra
para los convocados que reciben una alerta sonora y visual para avisarles de las convocatoria y sus detalles.
Una vez hecha la convocatoria el dispositivo del convocante ira localizando el número de usuarios que van llegando al lugar
marcado y lo va mostrando en pantalla, sirviendo como herramienta de recuento en grupos numerosos.
Para hacer más ágil la utilización, tanto la hora como el lugar son elegidos mediante la interacción con la pantalla táctil a través
de la imagen de un reloj y del plano (con los nombres de las salas) respectivamente.
ESQUEMA NAVEGACIÓN CONVOCANTE ESQUEMA NAVEGACIÓN CONVOCADOS
CONVOCAR
AQUÍ Y AHORA EN… A LAS…
PLANO RELOJ
TODOS SOLO ALGUNOS
LISTADO MIEMBROS GRUPO
HAN ACEPTADO LA CONVOCATORIA N
FALT0AN N POR LLEGAR
OS CONVOCO PARA…. ENVIAR CONVOCATORIA
SELECCIONAR
TECLADO PREDICTIVO
SI NO
ALERTA SONORA Y VISUAL
X TE HAN CONVOCADO
A LAS X EN X PARA X
ACEPTAR LA CONVOCATORIA
LLÉVAME
NAVEGADOR

¿DÓNDE ESTÁN?
ME GUSTA
¿DÓNDE ESTÁN?
TODOS ALGUIEN
PLANO
Y LOCALIZACION
LLÉVAME
NAVEGADOR
LISTADO
SELECCIONAR
Esta función está pensada para los visitantes despistados,
pues sirve para localizar al todos o algunos de los
integrantes del grupo.
Es de ayuda tanto para el miembro del grupo que se siente
perdido como para el guía/profesor/visitante que se da
cuenta de que faltan uno o varios miembros del grupo.
Funcionalidad: Votar las obras/espacios preferidos por los
visitantes con el objetivo de difundir tus opiniones al resto
de miembros del grupo/redes sociales e ir creando un
ranking de los elementos que más gustan.
ME GUSTA
HAS VOTADO A:
TITULO, FECHA Y
AUTOR DE LA OBRA
¿QUIERES COMPARTIRLO?
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Respuesta sistema
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Suscripción
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Pagina
Respuesta sistema
Funcionalidad ajax
Flujo Navegación
Flujo Retorno
Flujo automático
Bloques temáticos
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(máximo. 3 por sección)
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Sintonizar dispositivos
Ponle nombre
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Crear grupo
Cargar ruta Localizador

Diseño aplicación kiosco interactivo (wireframe): Monasterio de El Escorial 1
NOTAS:
Se utiliza a Felipe II como presentador de la aplicación y guía del museo, con el
objeto de humanizarla e introducir parte de la historia del monumento
(contenido de la aplicación) a través de la interacción.
La página de inicio nos muestra 6 opciones mutuamente excluyentes entre sí.

NOTAS:
El usuario va tocando las zonas del museo que le interesa visitar y el sistema
confecciona la ruta, ordenándolas según las opciones de visita permitidas por
el museo.
NOTAS:
Utilizar un puntero en lugar del teclado, permite una experiencia más orgánica, más cercana al
libro físico al que sustituye. Además permite dejar dibujos y ofrece mayor libertad al usuario
para expresarse, especialmente en un contexto artístico.
La pantalla de las firmas se maneja como un Ipad, para poder acercarse / alejarse y moverse por
la pantalla horizontal y verticalmente. Para reforzar esta interacción (quizá no conocida por
todos los perfiles de usuario) se han utilizado iconos de lupa y flechas.

NOTAS:
En el listado de eventos se puede hacer scroll con los dedos. Para reforzar esta
interacción (quizá no conocida por todos los perfiles de usuario) se han
utilizado iconos de flechas.
NOTAS:

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