3. EMPATÍAEMPATÍA
Bloquear la creencia de “tuBloquear la creencia de “tu
eres demasiado joven paraeres demasiado joven para
entenderme”.entenderme”.
Erradicar creenciasErradicar creencias
disfuncionales (”los mayoresdisfuncionales (”los mayores
no pueden cambiar”, “esno pueden cambiar”, “es
normal que cuando se esnormal que cuando se es
mayor se deprima”)mayor se deprima”)
Ser empático no es dar laSer empático no es dar la
razónrazón
4. CALIDEZ Y GENTILEZACALIDEZ Y GENTILEZA
Necesario que el mayorNecesario que el mayor
sienta en el otro unsienta en el otro un
interés genuino por susinterés genuino por sus
problemasproblemas
Esforzarse por transmitirEsforzarse por transmitir
porque a veces noporque a veces no
logran percibirla.logran percibirla.
5. AUTENTICIDADAUTENTICIDAD
Claridad, espontaneidadClaridad, espontaneidad
a la hora de expresara la hora de expresar
opiniones o emociones.opiniones o emociones.
Los mayores sonLos mayores son
sensibles a lassensibles a las
incongruencias entre loincongruencias entre lo
que se piensa o siente yque se piensa o siente y
expresa.expresa.
6. RESPETORESPETO
No juzgar.No juzgar.
Muchas veces algunosMuchas veces algunos
mayores precisan demayores precisan de
modelos para cambiarmodelos para cambiar
ese lenguaje lleno deese lenguaje lleno de
calificaciones, etiquetas ocalificaciones, etiquetas o
valoraciones negativas.valoraciones negativas.
7. SENTIDO DEL HUMORSENTIDO DEL HUMOR
Humor y habilidades deHumor y habilidades de
desdramatizacióndesdramatización
pueden ayudar enpueden ayudar en
situaciones difícilessituaciones difíciles
Posibilita generarPosibilita generar
alternativas másalternativas más
positivas.positivas.
8. HABILIDADES PEDAGÓGICASHABILIDADES PEDAGÓGICAS
Facilitar la comprensiónFacilitar la comprensión
Lenguaje apropiado.Lenguaje apropiado.
Hacerles partícipes deHacerles partícipes de
todo lo que se haga.todo lo que se haga.
9. FLEXIBILIDADFLEXIBILIDAD
Ser flexible a pesar deSer flexible a pesar de
los pesares.los pesares.
Intentar de relacionar loIntentar de relacionar lo
que nos cuenta el mayorque nos cuenta el mayor
con nuestro objetivo.con nuestro objetivo.
10. HABILIDAD DE ESCUCHAHABILIDAD DE ESCUCHA
Necesidad de devolver feedback no verbalNecesidad de devolver feedback no verbal
que exprese que entendemos lo que nosque exprese que entendemos lo que nos
dicen.dicen.
Intentar de relacionar lo que nos cuenta elIntentar de relacionar lo que nos cuenta el
mayor con nuestro objetivo.mayor con nuestro objetivo.
11. Habilidades que tienenHabilidades que tienen
que ver principalmente conque ver principalmente con terapiaterapia
Lenguaje adecuado.Lenguaje adecuado.
Mantenimiento del objetivo.Mantenimiento del objetivo.
Pertinencia del modelo.Pertinencia del modelo.
Utilización de los recursos del cliente.Utilización de los recursos del cliente.
Comportamiento profesional.Comportamiento profesional.
Habilidades de síntesis.Habilidades de síntesis.
Manejo de situaciones familiares.Manejo de situaciones familiares.
12. Basado en el capítulo 26 del libro “GerontologíaBasado en el capítulo 26 del libro “Gerontología
Social” de Rocío Fernández Ballesteros. Ed.Social” de Rocío Fernández Ballesteros. Ed.
Pirámide (2000)Pirámide (2000)
Autores:Autores:
Verania Andrés, Francisco Bas y Raquel MartínVerania Andrés, Francisco Bas y Raquel Martín
* Fotografías e imágenes tomadas de Flickr bajo* Fotografías e imágenes tomadas de Flickr bajo
licencia Creative Commons.licencia Creative Commons.
Gorka Fernández MínguezGorka Fernández Mínguez
@gorkafm@gorkafm
La AlgabaLa Algaba
(Sevilla)(Sevilla)
20102010