2. Optimizar el proceso de comprobación de derechos
con el fin de impactar positivamente en la prestación
del servicio a los usuarios del Hospital Pablo VI Bosa
3. ALBARRACIN HERNANDEZ MARIA
INES
ANZOLA VARGAS OMAIRA
CAÑON CALDAS PATRICIA
COTTE VARGAS DORA ALICIA
6. ROJAS VELASQUEZ MARIA DEL ROSARIO
SANCHEZ VELOSA SANDRA SUGEILY
TELLEZ SILVA JEIMY PAOLA
USECHE MAHECHA CARLOS EDISSON
ZAMBRANO GUZMAN MARIA HAYDEE
7.
8. Sin lugar a dudas en la administración en salud encontramos
las oportunidades y fortalezas que se pueden llegar a manejar
para aprovechar al máximo los recursos con los que se cuenta
en la realidad del diario vivir en el sector salud existen para
empezar herramientas que van desde el talento humano que
se puede entrenar de tal forma que se llega por medio del
conocimiento a la exactitud del manejo de la tecnología que
cada día avanza y facilita el manejo de los sistemas de
información; se cuenta con la facilidad y accesibilidad a la
gran información que brinda la secretaria de salud y el
ministerio de la protección social por medio de las bases de
datos en donde se llega a identificar con bastante facilidad la
mejor asesoría que se puede dar a un usuario en salud en
cuanto a su aseguramiento para poder acceder a los servicios
a los que por ley tiene derecho, además que se llega a tener la
posibilidad de que una cuenta se cobre al 100% sin generar
glosa alguna.
9. Detectando las amenazas y debilidades que se presentan en la
forma de la verificación de derechos en aseguramiento en
salud, se trabaja para mejorar con sentido de pertenencia
hacia la institución y hacia el beneficio de una población que
finalmente aporta casi en un 100% al crecimiento profesional y
humano de las personas que laboran en el sector salud desde
el inicio en la formación de un proceso tan delicado y
respetuoso como es la salud que va desde la conciencia de
recibir unos datos para transformarlos en cuentas hasta el
hecho divino de tener la oportunidad de mejorar la calidad de
vida de una población tan vulnerable como es la que habita la
localidad de Bosa.
10. Por eso este proyecto tiene como objetivo principal no
transformar los procesos ni siquiera cambiar la concepción de
la seguridad en salud. Lo que se busca es que la forma en que
se verifique en la diversidad de bases de datos sea más ágil y
servicial a las personas que por su profesión o labor deban
manipular a diario las bases de datos sin perder información y
sin estar desactualizados de la normativa que por ley es la que
rige la seguridad social, además de que es cambiante para
beneficio de los usuarios en salud. Esta es una guía para que
se concientice al ser de lo importante que es mantener la
estabilidad financiera y corporativa de una institución en salud
y que se vuelva parte del diario vivir esto es mío ahora y
seguirá siendo pues se trabaja con sentido social y con
recursos del estado que siendo bien administrados y
manejados ofrecen así mismo más oportunidades a futuro
aprovechando que es una institución que trabaja hace 4 años
en acreditarse para mantener estándares de calidad muy altos
11. El hospital Pablo VI Bosa se encuentra en la localidad
séptima de Bogotá que presenta estratos
socioeconómicos 1,2, y 3, con gran volumen de
población pobre y vulnerable.
Su población objeto de atención corresponde a esta
localidad y otras localidades adyacentes como Ciudad
Bolívar además de algunos barrios del municipio de
Soacha, Cundinamarca.
Se prestan servicios de salud de primer nivel de
atención sin distingos de raza, edad, sexo, o religión ,
y con responsabilidad social.
12.
13. El Hospital Pablo VI de Bosa desde hace algunos
años ha implementado estándares de
acreditación que lo identifican por calidad de la
prestación del servicio, enfocados en la
satisfacción del usuario, evidenciándose
resultados positivos siendo uno de los pocos
Hospitales Estatales que se encuentra acreditado
en este momento. Por consiguiente debe instaurar
procesos de mejora continua que le permitan
seguir siendo un Hospital con calidad en la
atención en salud.
14. Como técnicos Profesionales en administración en salud,
buscamos una estrategia para que el proceso de
comprobación de derechos no siga siendo un obstáculo
para el acceso a los servicios de salud, y que dichos
servicios cumplan con los niveles de satisfacción en el
direccionamiento y fluidez de los procesos administrativos
y asistenciales de la prestación de los servicios. Además,
aumentando los niveles de calidad en la atención en
salud y beneficiando a toda la población.