Una conversación sobre los nuevos modelos de creación de valor a través de las personas en la Era de la Colaboración,y su impacto en el liderazgo de las organizaciones y el compromiso de las personas
2. “”
Una conversación sobre...
“Los nuevos modelos de
creación de valor a través de
las personas en la Era de la
Colaboración,y su impacto en
el liderazgo de las
organizaciones y el
compromiso de las personas”
www.innopersonas.com 2
3. “”
La vida en el año 1900 ...
La esperanza media de vida en
Estados Unidos era de 47 años
Apenas el 6% de las viviendas tenía
teléfono, y sólo el 14% contaba con
una bañera.
El parque de automóviles se
componía de 8.000 vehículos, y en el
país había 144 millas de carreteras
pavimentadas, poco más de 230
kilómetros.
El 42% de la fuerza laboral todavía
estaba dedicada a la agricultura.
www.innopersonas.com 3
4. “”
El management en el año
1900 ...
Ya existían la descripción de puestos de
trabajo estándar y la planificación de la
producción.
La contabilidad de costes y el análisis de
beneficios también empezaban a ser
prácticas comunes.
Las empresas ya aplicaban controles
financieros, salarios variables e incentivos,
y contaban con departamentos de recursos
humanos.
La Ford Motor Company incluía a sus
trabajadores en un plan de participación en
beneficios.
www.innopersonas.com 4
5. “”
Trabajadores excelentes
Cualidades de un profesional con
talento en 1951
Rapidez en dicho trabajo
Pulcritud y orden en los resultados
Buena presencia personal
Uso del lenguaje apropiado
Discreción en los secretos del negocio
Puntualidad en el trabajo
... Y una esposa agradable (sólo si se quería promocionar)
www.innopersonas.com 5
6. “”
Quizás ha llegado la hora de
cambiar
“La dirección de empresas tal y
como lo conocemos hoy en día
es una disciplina madura y
como tal incapaz de resolver los
nuevos retos a los que se
enfrentarán las organizaciones
en el nuevo milenio”
www.innopersonas.com 6
7. “”
Liderazgo 2.0
Diez razones para
innovar en el
management
www.innopersonas.com www.innopersonas.com
7
8. “”
La Era de la Colaboración
“Quizás por primera vez en la historia, la
humanidad ha sido capaz de crear más
información de la que nadie puede
absorber, fomentar más interdependencia
de la que nadie puede gestionar y acelerar
los cambios a un ritmo que difícilmente
podemos seguir”
1
www.innopersonas.com 8
9. “”
La plataforma de
colaboración está lista
Todos pueden participar
de forma abierta, y lo
hacen en pie de igualdad,
creando y compartiendo
desde cualquier lugar, de
forma colaborativa y
global.
www.innopersonas.com 9
10. “”
Crisis financiera y nuevo orden
económico mundial
2
Estados Unidos Mercados Emergentes
Europa, Japón China, India
www.innopersonas.com 10
11. “”
Cambios demográficos
Tokyo Mexico City New York Sau
Paulo Mumbai Delhi Calcuta Buenos Aires Shangai
3
Jakarta Los Angeles Dakhar Kob Rio Janeiro Karachi Beijing Cairo
Moscow Manila Lagos
www.innopersonas.com 11
12. “”
Durante esta presentación
nacerán ...
60 niños en Estados Unidos
244 en China
351 en India
www.innopersonas.com 12
13. “”
Los “digitales nativos”
Gratificación Instantanea
Colaboración e Innovación
Fronteras Líquidas
Velocidad digital
“Surferos” naturales
Aprender es un juego
Vida conectada
4
www.innopersonas.com 13
14. “”
Los “digitales nativos”
Los jóvenes hoy en día son unos tiranos.
Contradicen a sus padres y le faltan al respeto a sus
maestros
Sócrates
(siglo V a.C - siglo IV aC)
Los jóvenes de hoy no parecen tener respeto alguno
por el pasado ni esperanza alguna por el porvenir
Hipócrates
(siglo V a.C - siglo IV aC)
www.innopersonas.com 14
15. “”
Nueva forma de vida
5
www.innopersonas.com 15
16. “”
El modelo tradicional
www.innopersonas.com 16
17. “”
Un nuevo paradigma “cíclico”...
www.innopersonas.com 17
18. “”
Nuevas formas de comunicar
Blogosfera
red de conversaciones
global y distribuida
Redes sociales
espacios para vincular y
compartir
Wikis
espacios para la
6
construcción colaborativa
de contenidos
www.innopersonas.com 18
19. “”
¿Dónde estás en la escalera?
www.innopersonas.com 19
21. “”
Nuevos entornos de trabajo
8
www.innopersonas.com 21
22. “”
Nuevos Modelos de creación
de valor
Ideagoras
Proconsumidores
“The Wiki Workplace”
9
www.innopersonas.com 22
23. “”
La transparencia como solución
“Si hay una lección que
debemos extraer de la crisis
actual, es que la
transparencia es clave para
el futuro de nuestras
organizaciones”
Jean-Claude Trichet, Presidente del
Banco Central Europeo
10
www.innopersonas.com 23
24. “”
Como afectan estos
cambios a nuestras
organizaciones
www.innopersonas.com 24
25. “”
Liderazgo2.0
La creación de valor a
través de las personas en la
Era de la Colaboración
www.innopersonas.com www.innopersonas.com
25
26. “”
Liderazgo 2.0
La creación de valor en la Era
de la Colaboración requiere
imaginación,
creatividad y pasión,
se trata de crear
organizaciones pensadas
para las personas y donde el
liderazgo y la innovación sea
el trabajo de todos
www.innopersonas.com 26
27. “”
Nuevos Modelos de Gestión
“open source”
Horizontalidad
Jerarquía
Pragmatismo
Planificación
Compromiso
Alineación
Credibilidad
Premios y Castigos
Autogestión
Control
Diversidad
Standarización
www.innopersonas.com 27
28. “”
Nuevas disciplinas 2.0
Tres grandes dominios clave:
la construcción de nuevas
identidades colectivas valiosas
para la organización, la
flexibilidad para explorar
nuevas posibilidades de acción
colectiva, y la capacidad de
hacerlas realidad en redes de
colaboración cada vez más
4
abiertas, virtuales y globales.
www.innopersonas.com 28
30. “”
Gestión del nuevo talento Pilar Jericó
Las capacidades hacen referencia tanto
a los conocimientos como a las
habilidades.
El compromiso es necesariamente
recíproco entre la organización y el
trabajador.
Sin acción no hay resultados
Talento = Capacidades + Compromiso + Acción
www.innopersonas.com 30
31. “”
COMPROMISO
ACUERDO DE AMBAS PARTES
www.innopersonas.com 31
32. “”
El compromiso
se relaciona
con:
Libertad
Reciprocidad
Coherencia
Emoción
www.innopersonas.com 32
34. “”
Líder que construye compromiso (II)
Entendemos que el compromiso que construye el líder:
o Lo construye a lo largo del tiempo
o Se basa en hechos que no sólo en palabras
o Es bidireccional
o Tiene un fuerte componente emocional, que no sólo racional
o Se basa en la voluntad (una persona se compromete si quiere
hacerlo)
o Requiere coherencia y congruencia
o Se puede entrenar revisando los comportamientos que ya no
funcionan y adquirir nuevas habilidades interpersonales.
Y una de las habilidades más importantes para la
construcción del compromiso es la comunicación.
www.innopersonas.com 34
35. “”
Confianza, transparencia
y credibilidad están fuertemente
relacionados
www.innopersonas.com 35
36. “”
Compromiso Personal
Compromiso con el equipo
www.innopersonas.com 36
37. “”
Buscar desafíos
George Mallory (1886-1924)
Compromiso con lo que se hace
www.innopersonas.com 37
38. “”
Estamos hechos de la
materia de los sueños
William Shakespeare
Compromiso con un proyecto
www.innopersonas.com 38
40. “”
Como nos afectan
estos cambios
personalmente
www.innopersonas.com 40
41. “”
?
Por
donde
empezar
www.innopersonas.com 41
42. “”
Los cambios que se
requieren no son obvios
.
Estos cambios son
particularmente difíciles de
anticipar si has llegado a tu
“zona de confort”
y estás convencido de que el
management es una
herramienta para la gestión del
“statu quo”
www.innopersonas.com 42
43. “”
Comienza con tu agenda personal
Si no tienes una agenda
personal, es altamente
probable que seas parte de la
agenda de otro.
www.innopersonas.com 43
44. “”
Cuestiona el “estatus quo”
Cuestiona las viejas formas de trabajar
que sólo tenían sentido en el pasado y
que surgieron para resolver un
problema que ya no es relevante para
la organización.
Construye una capacidad de
experimentación con bajo riesgo que
te permita lanzar nuevas iniciativas de
innovación.
www.innopersonas.com 44
45. “”
Haz tu idea realidad
Prueba tus ideas en
condiciones reales, con
clientes reales y en mercados
reales.
No pierdas el tiempo
simulando la realidad, créala y
experimenta con ella, escucha
y mejora. www.37signals.com/
www.innopersonas.com 45
46. “”
Fomenta una cultura de
innovación
Fomenta una cultura que cuestione el
“statu quo” y que se enfrente a los desafíos
de la organización de una forma inusual
Busca nuevas formas de abordar los retos
futuros, explorando nuevas vías y evitando
las respuestas fáciles a los problemas.
Crea organizaciones flexibles, pensadas
para las personas, en las que el liderazgo y
la innovación sea un trabajo compartido
por todos.
www.innopersonas.com 46
47. “”
Interactúa con la nueva
realidad
Lo central no es acceder a
la información, sino
acceder a las
conversaciones y
participar en ellas
activamente.
www.innopersonas.com 47
48. “”
El tiempo es la variable clave
En un entorno como el actual,
altamente competitivo y de
cambios acelerados, el tiempo
es la variable clave.
Mantén el plazo y el
presupuesto; ajusta el alcance
y el ámbito de tu idea.
www.innopersonas.com 48
49. “”
Menos es más
Concentrarse en lo
esencial, aquello que
es verdaderamente
central e importante
para tu negocio.
.
Menos gente en los equipos, menos instrucciones, menos papeleo,
menos jerarquías, menos previsiones, menos reuniones, menos coste
de cambio, menos margen de error, menos necesidades de soporte,
menos explicaciones inútiles.
www.innopersonas.com 49
50. “”
Busca el “corazón” de tu idea
Cíñete a lo
verdaderamente esencial.
Las buenas ideas pueden
acotarse; las ideas no tan
buenas, en cambio, son
difíciles de formular.
www.innopersonas.com 50
51. “”
Trabaja mediante iteraciones
No te pares, decide y sigue
adelante, considera tus
decisiones temporales,
elimina la presión, deja que
el proyecto crezca y te
hable, que tome forma y
evolucione.
www.innopersonas.com 51
52. “”
Crea organizaciones ágiles
Transparentes; pequeñas,
rápidas y flexibles, abiertas
al cambio y la innovación.
Con menos trámites,
menos masa, menos
miedo.
www.innopersonas.com 52
53. “”
Trabaja con equipos pequeños
La Ley de Metcalfe
explica bien la necesidad
de contar con equipos
pequeños: la eficiencia del
equipo es inversamente
proporcional al cuadrado
del número de integrantes.
www.innopersonas.com 53
54. “”
Cultiva la simplicidad como valor
Tal vez sea mejor
simplificar un proceso en
lugar de formar a las
personas para hacer frente
a la complejidad.
www.innopersonas.com 54
55. “”
la ejecución
Pon foco en
“Distancia entre lo que los
líderes de una compañía
quieren alcanzar y la capacidad
de sus organizaciones para
realizarlo”
www.innopersonas.com 55
56. “”
Evita los “pasión killers”
Contrata gente feliz,
con pasión por su
profesión, buenos
alumnos: personas que
sean curiosas y tengan
ganas de aprender.
www.innopersonas.com 56
57. “”
No dejes que el “legado”
acabe con tu sueño.
“La verdadera dificultad al
cambiar el curso de
cualquier organización
reside no en desarrollar
nuevas ideas, sino en
librarse de las viejas”
John Maynard Keynes
www.innopersonas.com 57
58. “”
Sobre todo considera la
posibilidad de que...
Quizás ha llegado la
hora de que
abandones tu
“zona de confort”
www.innopersonas.com 58
59. “”
Liderazgo y Compromiso en la
Era de la Colaboración
Febrero 2009
www. innopersonas.com
www.innopersonas.com 59