1. Diversidad escuelas administrativas
 Enfoque clásico
 Enfoque humano
 Robert Owen, Hugo Musterberg,
 Humano relacionista Elton Mayo
 Humano conductista, Kurt Lewin y Douglas Mcgregor
 Enfoque estructurista, Max Weber
 Enfoque decisional.

2. Enfoque clásico
 ENFOQUE CLASICO DE LA
ADMINISTRACION:
 Hace énfasis en la eficiencia organizacional
para aumentar el éxito de la organización.

3. Teoría Clásica de la Administración
 El fundador de esta teoría fue HENRI FAYOL, en el año
de 1916.
 La Teoría Clásica de la administración fue la respuesta
europea a la administración científica.
• Fayol consideraba que la eficiencia es el
fruto de un esfuerzo colectivo.
• Veía a la organización como un todo.

4. Teoría Clásica de la Administración
 Fayol aplica principios que se relacionan más con la
administración superior que con el taller.
 Su escuela es la del “proceso administrativo” (conjunto
de actividades que hace un administrador).
 Aplica sus famosos 14 principios generales de la
administración.

5. Frederick Taylor
Americano que desarrollo la
llamada ESCUELA E LA
ADMINISTACION CIENTIFICA
Henri Fayol
Europeo que desarrollo la llamada
TEORIA CLASICA
En el despuntar del s. XX dos ingenieros
desarrollaron los primeros trabajos pioneros de la
administración.

6. La preocupación básica era aumentar
la eficiencia de la empresa a través de
la forma y disposición de los órganos
componentes de la organización.
El enfoque es de arriba hacia
abajo, del todo hacia sus
partes componentes.

7. Podrían resumirse en dos hechos genéricos:
El crecimiento
acelerado y
desorganizado
de las
empresas.

8. La teoría clásica se
preocupa por aumentar
la eficiencia de su
empresa a través de su
organización.

9. OBJETIVO:
Explicar al estudiante el enfoque estructural para que
identifique los fundamentos del modelo burocrático de
la organización y la teoría estructuralista de la
administración.

10. ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS
( Elton Mayo y Kurt Lewin)
Énfasis en las personas
 Enfoque democrático y liberal.
 Organización informal, motivación, incentivos
sociales, dinámica de grupo, comunicación, liderazgo,
enfoques participativos y satisfacción en el trabajo.
 Administrador eminentemente humanista, orientado
hacia los aspectos psicológicos y sociológicos.

11. ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS
( Elton Mayo y Kurt Lewin)
Énfasis en las personas
 Representa una reacción saludable contra el énfasis en
el trabajo programado, el control jerárquico rígido y el
alto grado de especialización del trabajador.

12. Elton mayo
 Primera. Etapa previa a Elton Mayo.
 Segunda. Estudios de Elton Mayo en la Western
Electric y nacimiento de la escuela de las relaciones
humanas.
 Tercera. Escuelas posteriores a Mayo.

13. Experimentos de mayo
 Primera. Pretendió solucionar todos los problemas de la
industria atendiendo únicamente al individuo, a los
pequeños grupos y a la comunicación de las entrevistas.
Olvidó la importancia que tienen los procesos técnicos para
originar el trabajo, los cuales, a su, vez, habían sido sobre-
valorados por el taylorismo.
 Segunda. No considera que el tipo de estructura de la
empresa condicione el comportamiento de sus miembros.
 Tercera. Olvida la gran influencia que ejercen los
sindicatos sobre el comportamiento organizacional.
 Cuarta. Descubrió que variables culturales como clase
social, religión raza, etc., afectan el trabajo, pero no llegó a
analizarlas a fondo y con mayor criterio científico.

14.  El Efecto de Hawthorne, de Elton Mayo (1880-1949), donde se plantea que
los trabajadores aumentan su productividad como resultado de recibir atención
especial, independientemente de que sus condiciones de trabajo sean o no
modificadas.
 Teoría Motivacional, de Abraham Maslow (1908-1970) donde propone la
existencia de una escala de necesidades que tienden a manifestarse y por lo
tanto, a satisfacerse de acuerdo a un cierto orden en cinco niveles: fisiológicas,
de seguridad, sociales, autoestima y autorrealización.
 c) La Teoría X e Y, de Douglas McGregor (1906-1964), en donde se plantea
que los administradores se pueden encontrar en dos extremos. En X se supone
que los trabajadores son perezosos e irresponsables y que necesitan supervisión
constante y motivación externa para alcanzar las metas organizacionales. En Y,
se piensa que los trabajadores desean trabajar y que pueden dirigir y controlarse
a sí mismos. McGregor defiende una perspectiva de la teoría Y, y sugiere que los
administradores que fomentan la participación y le dan una oportunidad al reto
individual y a la iniciativa alcanzan un desempeño superior.
Evolución del Pensamiento Administrativo

15. OBJETIVO:
Explicar al estudiante el enfoque estructural para que
identifique los fundamentos del modelo burocrático de
la organización y la teoría estructuralista de la
administración.

16. Contenido
 Teoría Estructuralista: Orígenes de la Teoría
Estructuralista. Sociedad de Organizaciones: las
organizaciones y el hombre organizacional.
 Evaluación Crítica del Estructuralismo.

17. ORÍGENES DE LA TEORÍA DE
LA BUROCRACIA.
 La teoría de la burocracia surgió de la teoría general
de la administración hacia la década de 1940,
cuando la teoría clásica y la teoría de las relaciones
humanas luchaban entre sí por la conquista de
espacio en la teoría administrativa pero ya
presentaban señales de obsolescencia para su
época.

18. CARACTERÍSTICAS DE LA
BUROCRACIA SEGÚN WEBER.
 El modelo burocrático de Max Weber, fue
profundamente estudiado y analizado en todas sus
características, en busca de inspiración para formular
una nueva teoría administrativa

19. La burocracia se basa en:
1.-Carácter legal de las normas
y reglamentos.
2.-Carácter formal de las
comunicaciones.
3.-Carácter racional y división
del trabajo.
4.-Impersonalidad de las
relaciones.
5.-Jerarquía de la autoridad.
6.-Rutinas y procedimientos
estandarizados.
7.-Competencia técnica y el
mérito.
8.-Especialización de la
administración.
9.-Profesionalización de los
participantes.
10.-Completa previsión del
funcionamiento.
Consecuencias previstas
Previsión del
comportamiento humano
Estandarización del
desempeño de los
participantes
Objetivo
Máxima eficiencia de la
organización

20.  De manera general, podemos concluir que la teoría
weberiana se asemeja a la teoría clásica de la
organización en cuanto al énfasis puesto en la
eficiencia técnica y en la estructura jerárquica de la
organización, así como en el predominio de la
organización empresarial, proponiendo una solución
al problema.

21. HEBERT A.SIMON

22. TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO EN LA ORGANIZACIÓN (
Herbert A. Simon)
Énfasis en las personas
 Proceso de toma de decisiones.
1. Búsqueda de las condiciones ambientales que
requieren una decisión. Inteligencia
2. Creación, desarrollo y análisis de posibles cursos de
acción. Diseño
3. Selección de un curso particular de acción entre
varios disponibles. Selección

23. TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO EN LA ORGANIZACIÓN (
Herbert A. Simon)
Énfasis en las personas
 Teoría de Desarrollo Organizacional:
Enfoque de solución de problemas
Empeño de cambio planificado.
PROGRAMA DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL
IMPLICA:
• Diagnóstico sistemático.
• Desarrollo de un plan estratégico para mejoramiento.
• Movilización de recursos para llevarlo a cabo.

24. ENFOQUE DECICIONAL
 James Gary March es un reconocido experto en Teoría
de la organización por su investigación sobre las
organizaciones y la toma de decisiones dentro de ellas.
Su pensamiento combina teorías de la psicología y la
gestión de recursos humanos.
 James March sugiere que – en el mejor de los casos – lo
que realmente existe en la vida de las empresas es lo
que el mismo define como “anarquía organizada”,
donde los procesos decisorios entran por lo general en
alguna de éstas cuatro categorías:

25.  1. Cuasi-resolución de conflictos que con
mucha frecuencia están relacionados con la
naturaleza política de las organizaciones, no
encontrándose una resolución del
problema.
 2. Es muy común que como resultado de los
dilemas que surgen por la toma de
decisiones, se resuelvan los mismos por el
método de “evitar la incertidumbre”. En
realidad mucho de lo que sucede dentro del
mundo corporativo y que está fuera de los
mercados monopólicos u oligopólicos es
realmente incierto.

26.  3. Otro método es el que James March denomina
“límites en la búsqueda” (search is problemistic). Es
cierto que un problema origina una búsqueda hacia la
solución, pero es muy común que suceda que cuando
uno cree que tiene una solución, uno detenga la
búsqueda.
 4. Una manera de reducir la anarquía organizacional es
a través del aprendizaje organizacional (ver también a
Peter Senge). Muchas veces dentro de las empresas las
cosas funcionan bajo el postulado de “poner la carreta
en marcha sin acomodar los melones” asumiendo que
los mismos se van a ordenar con la marcha de la
carreta.