Presentación Seminario "Desarrollo de Competitividad e Innovación en PyMEs del Sector Metalmecánica".

1. Desarrollo de Competitividad e
Innovación en PyMEs del Sector
Metalmecánica de la Comuna de
Antofagasta
PROGRAMA DE COACHING PARA
GERENTES Y TRABAJADORES LÍDERES
EN PYME´s
Mg.(c) Luis Piquimil A.
Antofagasta, 10 de Enero de 2014

2. LA PYME EN EL MUNDO…
Puestos de Trabajos
Cultura del emprendimiento
Soporte Técnico Especializado
Calidad de vida laboral

3. LA PYME EN EL MUNDO…
- El % de pymes del total de empresas del país,
varía entre un país y otro.
40%
16%
3%

4. LA PYME EN EL MUNDO…
- El aporte de las pymes a la economía nacional
AUMENTO DEL PIB NACIONAL

5. LA PYME EN EL MUNDO…
- Pymes formales + Pymes Informales
A medida que un país crece, disminuye la Pyme informal

6. LA PYME EN EL MUNDO…
- El desarrollo del sistema financiero contribuye
al crecimiento de las Pymes

7. LA PYME EN CHILE…

8. LA PYME EN CHILE…
- Características generales:
Alta
Natalidad
Alta
Mortalidad
DIFICULTAD PARA ACTUALIZAR
INFORMACIÓN!!

9. LA PYME EN CHILE…
- % de empresas según tamaño (2010)
DISTRIBUCIÓN SIMILAR A LA DE PAÍSES
DESARROLLADOS

10. LA PYME EN CHILE…
- Facturación
Tipo de Empresa
Micro
Pequeña
Mediana
Grande
Nivel de Ventas
1 a 2.400 UF.
2.401 a 25.000 UF.
25.001 a 100.000 UF.
100.000 UF. o más

11. LA PYME EN CHILE…
- Facturación (2010)
Tipo de
Empresa
Micro
Pequeña
Mediana
Grande
Nivel de Ventas
1 a 2.400 UF.
2.401 a 25.000 UF.
25.001 a 100.000 UF.
100.000 UF. o más
% Participación % Ventas
82%
17%
1%
3%
8%
8%
81%

12. LA PYME EN CHILE…
- Empleo

13. LA PYME EN CHILE…
- Administración
Querer ser independiente 39%
Oportunidad de Mercado 28%
2 – 28 empleados por empresa
72% de Gerentes o Socios
son PROFESIONALES
Problemas de contratación /
falta experiencia
Capacitación 29%

14. LA PYME EN CHILE…
- Innovación
23% PC
57% NO realiza inversión
en Innovación
20%
Maquinaria

15. LA PYME EN CHILE…
- Innovación
90% NO posee ninguna
certificación de calidad
92% NO exporta sus
productos

16. LA PYME EN CHILE…
- Otros aspectos
88% posee 1 o 2 cuentas
bancarias
84% posee al menos 1 PC
56% no ha solicitado crédito los
últimos 12 meses
76% posee Internet

17. LA PYME EN ANTOFAGASTA…

18. LA PYME EN ANTOFAGASTA…
- Características generales:
51,5% de las empresas
57,2% de la facturación
Alta concentración de empresas en RM

19. LA PYME EN ANTOFAGASTA…
- Distribución Pymes por Región:

20. LA PYME EN ANTOFAGASTA…
- Universo PYME en la Región:
N Total Pymes= 3.975 Empresas
3.975  87,5% Pequeña /
12,4% Mediana
Cifras estables desde 90’

21. LA PYME EN ANTOFAGASTA…
- Universo PYME en la Región (2004):

22. “Las características de las Pymes dan lugar
a una serie de debilidades y limitaciones
que dificultan su supervivencia y su
eficiencia como unidades productivas.”

23. DEBILIDADES Y LIMITACIONES
DE LAS PYME’s

24. DEBILIDADES Y LIMITACIONES
DE LAS PYME’s

25. DEBILIDADES Y LIMITACIONES
DE LAS PYME´s
- CONCLUSIÓN:
Las pymes son organizaciones
vulnerables a las características del
ambiente en donde se desarrollan.

26.  ¿Qué estrategia debo seguir?
 ¿Es adecuada la forma en que
lidero la empresa?
 ¿Cómo me relaciono con mis
proveedores y clientes?

27. - LIDERAZGO
• Los Líderes son personas
motivadas por la necesidad de
hacer cambios dentro de un
grupo
u
organización,
comunicando una imagen
clara y unificada de un ideal.
• El proceso de Liderazgo se
define por la capacidad de
influir en un grupo para la
obtención de metas.

28. - LIDERAZGO
• La efectividad de un líder está
definida en términos de la
influencia que logra sobre
otras personas.
• Esta influencia se logra en la
medida que el líder sea capaz
de satisfacer las necesidades y
expectativas
de
los
supervisados.

29. - RESPONSABILIDADES DEL LÍDER
1. Enunciar
una
misión
inspiradora
2. Eliminar obstrucciones y
factores que desalienten
3. Ser servicial y cultivar la
modestia
4. Demostrar compromiso con
la comunidad
5. Impulsar el aprendizaje en
un ambiente justo

30. - LIDERAZGO V/S DIRECCIONAMIENTO

31. Dimensiones
Directivos
Líderes
Objetivos y orientación Estabilidad
temporal
Corto plazo
Visión de futuro
Innovación
Funciones
Planificar, organizar,
dirigir y controlar
Visión al cambio,
alinear, decis. críticas
Rasgos
Calculador,
estructurado y
ordenado
Visionario, apasionado,
flexible
Relación con miembros Subordinados
Seguidores

32. Período
Enfoque
Tema central
Finales de los
´40.
´40 - ´60
Rasgos
Líderes nacen
Estilos
¿qué hacen los
líderes?
´60 - ´80
Contingencia
Depende de la
situación
Principios de los Carismático
Desarrollan una
´80
Transformacional visión

33. - LIDERAZGO CARISMÁTICO

34. LIDERAZGO CARISMÁTICO
Líder detecta
oportunidades.
Se muestra
sensible a las nec.
de sus seguidores.
Formula visión
estratégica.
Comunica su
Visión a sus
Seguidores
Define status quo
como inaceptable
y su visión como
solución
Atrae seguidores
y los motiva
Desarrolla
Confianza en sus
Seguidores :
Demuestra los
Medios válidos
Para alcanzar la
Visión:
Emplea éxito y
Pericia.
Asume riesgos.
Autosacrificio.
Conducta no
convencional.
Hace de modelo.
Motiva a sus
subordinados.
Tácticas no
convencionales.
El líder crea realidades organizacionales, es un gestor de significados

35. - LIDERAZGO Y COMPETITIVIDAD

36. - COMPETITIVIDAD
1. Calidad del producto.
2. Ganancias.
3. Facilidad para crear o
ingresar al mercado nuevos
productos o servicios.
4. Productividad de la mano de
obra.

37. - LIDERAZGO PARA COMPETITIVIDAD

38. - LIDERAZGO EN LA PYME CHILENA

39. LIDERAZGO EN PYME’S CHILENAS
Indicadores de gestión RR.HH.
HAY INTERÉS, PERO AÚN NO SE TRANSFORMAN EN PRÁCTICAS
Gestión del talento
LO MISMO OCURRE CON Gestión del conocimiento
EL LIDERAZGO!!!
¿LAS RAZONES? por competencias
Gestión
LA METODOLOGÍA UTILIZADA!!!

40. - CAPACITACIÓN V/S ENTRENAMIENTO

41.  ¿Cómo me transformo en un
Líder?
 ¿El líder nace o se hace?
 ¿Cuántos líderes hay en
empresa? ¿Basta conmigo?
mi

42. COACHING  “El arte de soplar las brasas”

43. “Los administradores motivan, mientras que los
líderes inspiran. Las compañías inspiradas son
ganadoras. Las empresas necesitan menos
administradores y más líderes, y el coaching es
una manera directa y práctica de inspirar esta
nueva cultura en la vida corporativa”
(Goldsmith, 2002)

44. COACHING
• Coaching  To Coach: Entrenar
• Consiste en:
Un método de aprendizaje personalizado
acompañado
de
un
profesional
especializado
• Objetivo:
Conseguir alguna meta o de desarrollar
habilidades específicas.

45. COACHING
• Coaching en la Empresa:
Proceso
interactivo
y
transparente
mediante el cual el entrenador (Coach) y la
persona o grupo implicados (Coachee)
buscan el camino más eficaz para alcanzar
los objetivos fijados usando sus propios
recursos y habilidades.

46. EL PROCESO DEL COACHING
• El coach se compromete con su pupilo en
una alianza de colaboración.
• Se establecen objetivos concretos y
consensuados.
• Se diseña un plan de acción que les permita
alcanzarlos dentro de los plazos establecidos.
• La efectividad del coaching:
 Confianza entre ambos participantes.
 El coach debe tener un conocimiento profundo
del puesto de trabajo del coachee y cómo se
relaciona con los objetivos de la organización

47. ¿A QUÉ PUEDE APLICARSE?
• Es una metodología aplicable para el
cumplimiento de cualquier objetivo o
desarrollo de alguna competencia.
• En primera instancia se recomienda para:
 Competencias
relacionales
como
liderazgo, comunicación, conflicto, etc.
 Competencias de autogestión como
rendimiento mental, gestión del tiempo,
etc.
 Cumplir objetivos organizacionales.

48. 5 PASOS PARA EL DESARROLLO
DEL COACHING
1. La observación de nuevos y distintos puntos de vista
para encontrar soluciones.
2. Focalizar la intervención en las elecciones que toma
el pupilo y sus consecuencias, brindándole
herramientas específicas para elegir conscientemente
y con mayor efectividad.
3. Es esencial contar con objetivos claramente
definidos que servirán de guía para la toma de
decisiones y acciones.
4. Una vez reunida toda la información, hay que actuar
de forma sostenida en el tiempo.
5. Es imprescindible comprobar si nos acercamos o
nos alejamos del objetivo marcado. Esto permitirá
tomar acciones correctivas y así contribuir a la
obtención de los logros buscados.

49. PROPUESTA GENERAL DEL
PROGRAMA DE COACHING
PROYECTO FIC-2013
PYMES
METALMECÁNICAS
DG.
ORGANIZACIONAL
Discusión de los
Resultados de
Encuesta
DG.
ORGANIZACIONAL
Aplicación Encuesta
4 SESIONES
INDIVIDUALES
1 Sesión para
consensuar
objetivos
3 Sesiones de
Coaching
2 SESIONES
GRUPALES
1 Sesión de trabajo
por cada Empresa
1 Sesión de trabajo
con todos los
Gerentes.

50. OrganizaciónAmbiente
Cultura
Organizacional
Clima Laboral
Motivación
Diagnóstico
Organizacional
Conflictos
Ámbitos
Organizacional
es
Comunicación
Autoridad y
Liderazgo

52. NECESIDADES Y
REQUERIMIENTOS
- Visitas semanales o quincenales (a
convenir).
- Espacio / Setting (oficina).
- Disposición para recibir críticas.
- Apertura a compartir las propias
experiencias.
- Querer cambiar.
- Disposición a entablar relación de
confianza
- Satisfacción mutua de expectativas

54. Ley de lo Trascendental
Uno es demasiado pequeño para pretender
hacer solo grandes acciones

55. Ley del Cuadro Completo
Todo equipo tiene un objetivo / meta

56. Ley de la Especialización
Cada persona o miembro tiene un lugar donde
dar lo mejor de sí

57. Ley del Monte Everest
A medida que el desafío crece la necesidad de
trabajo en equipo aumenta

58. Ley de la Cadena
Todo equipo es tan fuerte como lo es su
eslabón mas débil

59. Ley del Catalizador
Los equipos exitosos tienen integrantes que
hacen que las cosas sucedan

60. Ley de la Brújula
Todo equipo exitoso tiene una visión a futuro

61. Ley de la Manzana Podrida
Las malas actitudes arruinan el equipo

62. Ley de la Confiabilidad
Los miembros del equipo deben confiar y
apoyarse unos con otros

63. Ley de la Identidad
Los valores compartidos definen al equipo

64. Ley de la Comunicación
La interacción activa la acción

65. Ley de la Ventaja
Los equipos exitosos se diferencian por el
liderazgo de sus miembros

67. Muchas gracias!!

68. Desarrollo de Competitividad e
Innovación en PyMEs del Sector
Metalmecánica de la Comuna de
Antofagasta
PROGRAMA DE COACHING PARA
GERENTES Y TRABAJADORES LÍDERES
EN PYME´s
Mg.(c) Luis Piquimil A.
Antofagasta, 10 de Enero de 2014