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Inteligencia de mercado
1.
INTELIGENCIA DE MERCADO
l 2012
2.
INTELIGENCIA DE MERCADO ¿Que
significa investigar? ©José G. Linares Cazola, Dr. / Chimbote, Abril del 2012
3.
INTELIGENCIA DE MERCADO Definición: Aaker,
David A. y Day George S. “La INTELIGENCIA DE MERCADO vincula a la organización con su medio ambiente de mercado. Involucra la especificación, la recolección, el análisis y la interpretación de la información para ayudar a la administración a atender el medio ambiente, a identificar problemas y oportunidades y desarrollar y evaluar cursos de acción de mercadotecnia”. ©José G. Linares Cazola, Dr. / Chimbote, Abril del 2012
4.
INTELIGENCIA DE MERCADO Para
Scharchk, Alejandro en su libro Nuevo producto creatividad, innovación y marketing, página 91. “La INTELIGENCIA DE MERCADO es un método para lograr ideas de nuevos productos, consiste en preguntarle a los consumidores y clientes qué modificaciones le introducirían a los productos actuales o que necesidades no tienes satisfechas”. ©José G. Linares Cazola, Dr. / Chimbote, Abril del 2012
5.
INTELIGENCIA DE MERCADO En
la obra INTELIGENCIA DE MERCADO, Aaker, David A. y Day George, página 4, sostiene que “la INTELIGENCIA DE MERCADO se define como insumo informativo para las decisiones, y no como la evaluación de las decisiones que han sido tomadas”. ©José G. Linares Cazola, Dr. / Chimbote, Abril del 2012
6.
INTELIGENCIA DE MERCADO En
la obra Dirección de la mercadotecnia de Philip Kotler, p.112, entiende a la INTELIGENCIA DE MERCADO como “El diseño sistemático, recolección, análisis y presentación de la información y descubrimientos relevantes para una situación de mercadotecnia especifica a la que se enfrenta la empresa “ ©José G. Linares Cazola, Dr. / Chimbote, Abril del 2012
7.
INTELIGENCIA DE MERCADO «Es
la recolección objetiva, registro y análisis de todos los hechos relacionados con los problemas de intercambio y venta de bienes y servicios, del productor al consumidor». Instituto Británico de Administración, obra: Investigación de mercadeo, p.3. ©José G. Linares Cazola, Dr. / Chimbote, Abril del 2012
8.
INTELIGENCIA DE MERCADO “La
INTELIGENCIA DE MERCADOes el procedimiento, técnico – metodológico, que tiene por finalidad dar repuesta a las diversas interrogantes que surgen en el proceso de conducir el producto o servicio del centro de producción hacia los consumidores, brindando información necesaria, veraz, exacta y oportuna, que permita en primer lugar: diseñar productos y servicios que satisfagan las necesidades y expectativas de los consumidores, y en segundo lugar: monitorear la aplicación de los planes de marketing y evaluar sus resultados”. En la obra INTELIGENCIA DE MERCADOMétodos y procedimientos para el marketing competitivo pág. 25 ©José G. Linares Cazola, Dr. / Chimbote, Abril del 2012
9.
INTELIGENCIA DE MERCADO
GRAFICO N 1 NATURALEZA Y OBJETO DE ESTUDIO DE LA INTELIGENCIA DE MERCADO ¿¿En dónde quiere el clientes sus productos? ¿Qué producto desea el cliente? ¿...? MARKETING ¿...? ¿Cuánto esta dispuesto a pagar por el producto? ©José G. Linares Cazola, Dr. / Chimbote, Abril del 2012
10.
INTELIGENCIA DE MERCADO
GRAFICO N° 2 RELACIÓN DEL MARKETING Y LA INTELIGENCIA DE MERCADO Producto Plaza Proporciona información sobre: •Diseño de productos requeridos por los consumidores. •Formulación de precios con las posibilidades de los consumidores. •Uso de canales Marketing MERCADO adecuados para la OBJETIVO distribución. •Criterios para la campaña promocional y publicitaria Precio Promoción La INTELIGENCIA DE MERCADO, busca la información en los consumidores para que el marketing diseñe productos, ponga precios, seleccione los canales apropiados, realice la promoción y la publicidad más efectiva que permita el éxito en el mercado ©José G. Linares Cazola, Dr. / Chimbote, Abril del 2012
11.
INTELIGENCIA DE MERCADO
FUNCIÓN DE INFORMACIÓN ¿Qué quiere el ¿Qué gustos ¿Qué hacen los mercado? tiene competidores? el cliente? ©José G. Linares Cazola, Dr. / Chimbote, Abril del 2012
12.
INTELIGENCIA DE MERCADO
FUNCION DE ANÁLISIS DE PROBLEMAS Problemas SOLUCIONES mercadológicos INFORMACIÓN ©José G. Linares Cazola, Dr. / Chimbote, Abril del 2012
13.
INTELIGENCIA DE MERCADO
FUNCION DE MONITOREO INVESTIGACIÓN PLANES DE MERCADO Verifica MARKETING Analiza Informa El cumplimiento de los planes de marketing ©José G. Linares Cazola, Dr. / Chimbote, Abril del 2012
14.
INTELIGENCIA DE MERCADO
FUNCION DE ESPIONAJE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS COMPETENCIA Observa y espía a la competencia ©José G. Linares Cazola, Dr. / Chimbote, Abril del 2012
15.
INTELIGENCIA DE MERCADO
©José G. Linares Cazola, Dr. / Chimbote, Abril del 2012
16.
INTELIGENCIA DE MERCADO
©José G. Linares Cazola, Dr. / Chimbote, Abril del 2012
17.
INTELIGENCIA DE MERCADO ¿Cuáles
son los tipos de investigación que existen? ©José G. Linares Cazola, Dr. / Chimbote, Abril del 2012
18.
INTELIGENCIA DE MERCADO
Investigación cuantitativa Son investigaciones que se efectúan con la finalidad de recopilar datos de tipo cuantitativo, y obtener información cuyos resultados permitan conocer cantidades, que pueden ser proyectadas ©José G. Linares Cazola, Dr. / Chimbote, Abril del 2012
19.
INTELIGENCIA DE MERCADO
Investigación cualitativa Buscan efectuar estudios que permitan revelar características individuales o grupales del comportamiento de las personas, de tal forma que se describa sus actitudes o conductas respecto a una variable especifica. ©José G. Linares Cazola, Dr. / Chimbote, Abril del 2012
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