1. Anticipación Estratégica de Conflictos Ensayo: “ Un paso adelante ” Por Miguel Salas Letelier ESCUELA DE GOBIERNO Y GESTIÓN PÚBLICA MAGÍSTER EN GERENCIA PÚBLICA 23 de julio, 2011

2. Resulta difícil concebir nuestra vida sin conflicto el conflicto nos enseña… pero sólo si sabemos cómo enfrentarlo muchos quisiéramos llevar una vida totalmente tranquila, sin sobresaltos, sin preocupaciones ni problemas, pero es imposible

3. Primer Acercamiento construir nuestro mañana directamente en nuestro hoy, sin olvidar nuestro ayer Estrategia de la Anticipación ir un paso adelante para alcanzar nuestro “Paraíso” o futuro deseado.

4. Primer Acercamiento Estrategia proviene del griego, es la conjunción de dos términos; “ stratos” que significa ejército y “agein” que significa conductor o guía, originalmente aplicado en la jerga militar, hoy en día se uso en muchos contextos, y se entiende como el conjunto de acciones planificadas sistemáticamente en el tiempo para lograr un fin u objetivo determinado. Anticipación ; tiene relación con el acto de hacer que algo suceda antes que otra cosa se entiende por conflicto una situación en que dos o más individuos, o grupos con intereses contrapuestos entran en oposición, con la intención de dañar o anular al rival

5. Las alternativas de lo posible

6. Las alternativas de lo posible CONOCER NUESTRO ENTORNO CONOCER NOSOTROS MISMOS COMPRENDER EL TODO RECONOCER EL CAMBIO

8. La dura tarea de la Planificación Gerenciamiento Post-Moderno Plazos sensatos Reconocer el fracaso Evitar la rigidez Atento a las señales Del entorno Ser único No repetir Innovar Eficiencia Elegir las herramientas Nunca desistir

9. Entonces, hay que saber administrarse “ HAY QUE PARTIR POR CASA” MODELOS MENTALES APRENDIZAJE EN EQUIPO COMPRENSIÓN DEL ENTORNO PENSAMIENTO SISTÉMICO

10. TOMAR LA DECISIÓN O SER PRISIONEROS

11. Hábitos para el éxito Balance. Renovación Hábito de la mejora continua Reflexionar Logros . Innovación Hábito de la Interdependencia Sinergizar luego ser comprendido Respeto/convivencia Hábito de la comunicación efectiva Procurar primero comprender Bien Común Equidad Hábito de beneficio mutuo Pensar ganar /ganar Priorizar lo importante de lo urgente Hábito de administración personal Establecer primero lo primero Sentido a la vida Hábito de liderazgo personal Empezar con un fin en la mente Libertad Hábito de Responsabilidad Proactividad RESULTADOS DESCRIPCION HABITO