Este documento describe la investigación de mercados. Explica que la investigación de mercados se realiza para identificar oportunidades de negocio, analizar consumidores, medir satisfacción de clientes y analizar la competencia. Luego describe tres tipos de diseño de investigación de mercados: investigación pura o básica, investigación aplicada y investigación descriptiva. Finalmente, analiza si predecir el tipo de equipo que los compradores desean en 2014 es una investigación básica o aplicada.

1. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Por:
Maribel Vargas Vargas
Presentado a:
León Andrés Agudelo Lopera
Tutor CUR – CAT ORIENTE
NEGOCIOS INTERNACIONALES
RIONEGRO, 04 DE MARZO
2013

2. PLANEACION Y DESARROLLO DE MERCADOS Y PRODUCTOS
NEGOCIOS INTERNACIONALES
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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
1. CUAL ES EL PROCESO QUE SE DEBE DAR PARA LA IDENTIFICACION
DE LA NECESIDAD DE REALIZAR UNA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Las razones para identificar la necesidad de realizar una investigación de
mercados pueden ser diversas:
Identificar oportunidades de negocio
Identificar oportunidades de Analizar los consumidores
negocio
Mediar la eficacia de una Hallar la causa y la solución
campaña de un problema
INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS
Conocer la factibilidad de
iniciar un nuevo negocio o de Medir la satisfacción del
introducir un nuevo producto cliente
al mercado
Comprobar una hipótesis de Analizar la competencia
mercado

3. PLANEACION Y DESARROLLO DE MERCADOS Y PRODUCTOS
NEGOCIOS INTERNACIONALES
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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
2. TIPOS DE DISEÑO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
INVESTIGACIÓN INVESTIGACIÓN INVESTIGACIÓN
PURA O BASICA APLICADA DESCRIPTIVA
Explicación de las Concentra su atención en las Este tipo de Investigación de
características y/o problemas posibilidades reales de llevar a Mercados, suministra información
de determinados hechos o la práctica las teorías que ayuda a evaluar y seleccionar
fenómenos que se dan al generales y destina sus una línea de acción. El diseño de la
interior de una sociedad. esfuerzos a resolver los Investigación de Mercados se
problemas y necesidades que caracteriza por procedimientos
se plantean en corto, formales. Esto comprende
mediano, largo plazo. necesidades definidas de objetivos e
información relacionados con la
Investigación
INVESTIGACIÓN
DOCUMENTAL
INVESTIGACIÓN INVESTIGACIÓN
EXPLORATIVA La suma de todo elemento EXPLICATIVA
tangible o perceptible que
sirve para demostrar algo
Es apropiada para las primeras tomados en cuenta para un Esta dirigida a responder a la
etapas del proceso de toma de estudio cualquiera constituyen causa de los eventos físicos o
decisiones, ya sean una nueva la fuente de la investigación. sociales.
campaña, una marca, un lugar.
INVESTIGACIÓN
DE CAMPO
1. GLOBAL: Aproximación integral al fenómeno a
estudiar, sus características. 2. INDIVIDUAL: implica la
aproximación y relacionamiento con las personalidades
más importantes del grupo.

4. PLANEACION Y DESARROLLO DE MERCADOS Y PRODUCTOS
NEGOCIOS INTERNACIONALES
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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
3. UN PRODUCTOR DE TELEVISION QUIERE PREDECIR EL TIPO DE
EQUIPO QUE LOS COMPRADORES DESEARAN EN EL 2014. EXPLICAR SI
ESTA ES UNA INVESTIGACIÓN BASICA O APLICADA.
En mi opinión la se debe hacer de amabas ya que la investigación básica es la que nos
ayuda a investigar los fenómenos y /o problemas que se dan en una sociedad, y la
investigación aplicada destina sus esfuerzos a resolver dichos problemas o fenómenos;
ambas se complementan ya que dependen de sus descubrimientos y aportes teóricos.
Las investigaciones no deben ser clasificadas de modo estricto, ya se puede dar que
luego de pronosticar un estudio básico podría darse el caso de que el tiempo y los
recursos permitan efectuar una investigación diferente.