1. Investigación de Mercados Definición de investigación de
mercados desde distintos puntos
de vista, con la finalidad de que
tenga una visión más amplia del
significado de ésta importante
función de la mercadotecnia.
El primer paso de la investigación
es, sin lugar a dudas, establecer la
necesidad que existe para
La investigación de mercados es
elaborar la información de la
una de las funciones de la
investigación de mercados. El
mercadotecnia que se encarga de
investigador debe entender,
obtener y proveer datos e
claramente, la razón por la cual se
información para la toma de
necesita la información. Se debe
decisiones relacionadas con la
establecer la necesidad de
práctica de la mercadotecnia, por
determinada información sobre la
ejemplo, dando a conocer qué
investigación, es una de las fases
necesidades o deseos existen en
críticas y difíciles del proceso de
un determinado mercado, quiénes
investigación.
son o pueden ser los consumidores
o clientes potenciales, cuáles son
sus características (qué hacen,
dónde compran, porqué, dónde
están localizados, cuáles son sus
ingresos, etc...), cuál es su grado
de predisposición para satisfacer
sus necesidades o deseos, entre
otros.
Por ello, en el presente artículo se
introduce al mercadología en este
importante e interesante tema
dándole a conocer cuál es la
Elaborado por:
Guillermo Gutiérrez