Este documento discute el papel de las bibliotecas públicas en Estados Unidos, especialmente durante tiempos de crisis económica. Explica que las bibliotecas ofrecen recursos valiosos como acceso a internet, bases de datos de empleos, y ayuda con currículums y entrevistas de trabajo. También apoyan la democracia al proveer información para que los ciudadanos participen de manera informada. Además, las políticas de la Asociación de Bibliotecas Americanas (ALA) exigen que las bibliotecas sirvan a todos los

1. ¿Necesitamos bibliotecas en tiempos de crisis?
El caso de Estados Unidos
María Jesús del Olmo
Directora del Centro de Recursos Informativos
Embajada de EE UU, Madrid
delolmomj@state.gov
www.facebook.com/MariaJesus.delOlmo
@mjbibliotecaria
6 de marzo de 2013

2. Antes de empezar,
para pensar

3. Gustavo Bueno

4. ¿Son necesarias las bibliotecas o un derroche del
dinero del contribuyente?
Cuestan millones de esos impuestos que pagamos con
tanto esfuerzo . Ese dinero podría servir para mejorar la
educación de tus hijos. Con el auge de internet y del libro
electrónico, ¿crees que necesitamos gastar millones en
las bibliotecas? Las bibliotecas juegan un papel
importante para la comunidad y son capaces de
transportarnos a otros mundos. Pero… ¿por qué una
institución que surgió hace 2.000 años debería perdurar
hoy?

5. Terry Deary

6. ¿No hay copago en sanidad?
¿Por qué no puede haberlo
en las bibliotecas?
Orden de prioridades: salud
primero y leer después

7. contenidos
‘
• Para entender las bibliotecas públicas en EE UU
• De la ceca a la Meca: el lazo emocional y económico
• En tiempos de crisis ¿para qué queremos las
bibliotecas?
• Los que siempre están en crisis
• El respaldo intelectual
• Las bibliotecas no van de libros, van de
democracia
• ALA: las policies 60 y 61
• Buenas prácticas

8. • Para entender las bibliotecas públicas en EE UU
• De la ceca a la Meca: el lazo emocional y
económico
• En tiempos de crisis ¿para qué queremos las
bibliotecas?
• Los que siempre están en crisis
• El respaldo intelectual
• Las bibliotecas no van de libros, van de
democracia
• ALA: las policies 60 y 61
• Buenas prácticas

9. De la ceca a la Meca: el lazo emocional y económico nómico

10. De la ceca a la Meca: el lazo emocional y económico nómico
¿Sabrá alguien decirme quien soy?
Es la historia de un bibliotecario a punto de
jubilarse, descendiente de exiliados del
franquismo, Alberto Perera, que se cruza en la
De la ceca a la Meca: el lazocon un joven indigente literario y
biblioteca emocional y
económico filosófico que lleva los bolsillos llenos de
papeluchos donde copia poemas y que decide ir a
morir a la biblioteca pública, allí donde encuentra
calor humano y calor frente a la intemperie.
El joven vagabundo describe la biblioteca como
un lugar donde nadie podría rociarlo de
gasolina y prenderle fuego o acuchillarlo
mientras duerme; un sitio que aunque frío y
oscuro de noche, carece al menos de
goteras… “Un hombre joven allana su propia
morada”

11. De la ceca a la Meca: el lazo emocional y económico nómico
Esfuerzo personal de muchos
bibliotecarios y compromiso social
Programas encaminados a la
inclusión social
Voluntarios
Recortes presupuestarios para
bibliotecas

12. • Para entender las bibliotecas públicas en EE UU
• De la ceca a la Meca: el lazo emocional y
económico
• En tiempos de crisis ¿para qué queremos las
bibliotecas?
• Los que siempre están en crisis
• El respaldo intelectual
• Las bibliotecas no van de libros, van de
democracia
• ALA: las policies 60 y 61
• Buenas prácticas

13. En tiempos de crisis ¿para qué queremos las bibliotecas?
“new normal”
basado en un presupuesto congelado o decreciente acompañado
de un claro incremento de la demanda de recursos tecnológicos
de todo tipo por parte de los usuarios

14. En tiempos de crisis ¿para qué queremos las bibliotecas?

15. En tiempos de crisis ¿para qué queremos las bibliotecas?
1.800 one-stop centers 16.000 bibliotecas públicas

16. En tiempos de crisis ¿para qué queremos las bibliotecas?
91%
Casi el 91% de las bibliotecas públicas de EE UU ofrece
acceso a bases de datos especializadas orientadas a la
inserción en el mercado laboral y asistencia en la búsqueda de
empleo.
72%
El 72% ofrece ayuda a los usuarios a rellenar formularios online
de solicitud de empleo desde la biblioteca
Los servicios mas frecuentes son:
• facilitar la redacción de CV,
• técnicas para salir airoso de las entrevistas de trabajo,
• prácticas de tests de selección,
• ayudas para la obtención de títulos y certificados de
capacitación,
• Información sobre las ocupaciones más demandadas
• Perfiles de empresa
• hasta ayuda con los deberes de los niños para dejar
tiempo libre a las familias para dedicarlo a la búsqueda
de empleo

17. En tiempos de crisis ¿para qué queremos las bibliotecas?
Ante los recortes presupuestarios algunas bibliotecas públicas se
han reorganizado para suprimir sucursales con el consiguiente
perjuicio para los usuarios

18. En tiempos de crisis ¿para qué queremos las bibliotecas?
Otras se han inclinado por la privatización
El Condado de Osceola, Florida, entregó la
gestión de sus 6 bibliotecas a la empresa
privada para ahorrar dinero: LSSI, Library
Systems and Services, Inc.
Las alarmas de ALA saltaron y se creó un grupo
de trabajo sobre privatizaciones, además de
editar una nota de advertencia:
“la experiencia nos indica que la privatización de
servicios públicos no repercute necesariamente en
ahorro de dinero”.

19. En tiempos de crisis ¿para qué queremos las bibliotecas?
ALA, políticas de 2001:
“…las bibliotecas financiadas con dinero público deben
responder ante el público al que prestan su servicio”
Además de asuntos presupuestarios, el informe de ALA se centra en
• la repercusión de una posible privatización en aspectos clave del día a día
como la gestión del personal, el desarrollo de la colección y de otros
programas, la calidad del servicio, el mantenimiento del edificio, etc.
• asuntos de gran transcendencia social como la capacidad de tomar de
decisiones sobre inversión y recortes, garantizar que se va a guiar la
gestión por el beneficio a la comunidad y no el puro beneficio economico,
la transparencia, la rendición de cuentas, el servicio a la comunidad y el
respeto por los valores y derechos basicos (censura, libertad de expresión
y prensa, diversidad, etc.)

20. En tiempos de crisis ¿para qué queremos las bibliotecas?
La proximidad es clave
ALFABETIZACIÓN INFORMACIONAL: clave para una democracia madura y estable,
ciudadanos informados
Programa para los que necesitan aprender inglés y aspiran a la ciudadanía,
mayoritariamente recurren a la biblioteca pública. Nuevo programa de ALA:
“El sueño americano
empieza en la biblioteca pública”
Clases de inglés gratuitas, programas de mentores, de intercambio de conversación, de
acercar recursos digitales y tradicionales a traves de bibliobuses, de formación del
personal, de nuevas adquisiciones de materiales bilingües, etc.
Nueva publicación de ALA con la intención de ayudar a las bibliotecas de pueblos muy
pequeños y entornos rurales a subsistir y cumplir su rol social.

21. En tiempos de crisis ¿para qué queremos las bibliotecas?

22. En tiempos de crisis ¿para qué queremos las bibliotecas?
Las bibliotecas como viveros de empresas, el co-working
Recuperar la vieja idea del
modelo de la biblioteca de
Alejandría: un espacio para el
trabajo compartido.
Esta puede ser la forma de vencer
las reticencias de aquellos que
piensan en las bibliotecas como
lugares “pasados” basados en un
modelo que empieza a estar
obsoleto: el del libro impreso.

23. En tiempos de crisis ¿para qué queremos las bibliotecas?
Las bibliotecas como viveros de empresas, el co-working, 2
Además de libros las
bibliotecas tienen todo aquello
que necesita un emprendedor
del siglo XXI:
• Acceso a internet
• Zonas de trabajo
compartidas
• Obras de referencia y
colecciones adecuadas
• Orientación profesional con
personal cualificado y ya
formado

24. • Para entender las bibliotecas públicas en EE UU
• De la ceca a la Meca: el lazo emocional y
económico
• En tiempos de crisis ¿para qué queremos las
bibliotecas?
• Los que siempre están en crisis
• El respaldo intelectual
• Las bibliotecas no van de libros, van de
democracia
• ALA: las policies 60 y 61
• Buenas prácticas

25. Los que siempre están en crisis

26. Los que siempre están en crisis
"You don't n
eed a TV. Y
don't need ou
a radio. You
don't even n
newspaper eed a
, but you ne
the Internet ed
."

27. Los que siempre están en crisis
Un WASP y mujer africana se miran a los ojos

28. • Para entender las bibliotecas públicas en EE UU
• De la ceca a la Meca: el lazo emocional y
económico
• En tiempos de crisis ¿para qué queremos las
bibliotecas?
• Los que siempre están en crisis
• El respaldo intelectual
• Las bibliotecas no van de libros, van de
democracia
• ALA: las policies 60 y 61
• Buenas prácticas

29. El respaldo intelectual:
Las bibliotecas no van de libros, van de democracia
El grueso de la profesión bibliotecaria en EE UU es de tendencia progresista
Sentir común
La concepción de que las bibliotecas en EE UU juegan un papel esencial para el
desarrollo y mantenimiento de la democracia está muy extendido.
Las bibliotecas:
• información sobre temas relevantes para ejercer el voto y para garantizar
usuarios informados a la hora de ejercer su papel como ciudadanos en
democracia; información sobre los candidatos, sobre la actuación del
gobierno, sobre el uso de los presupuestos y
• información relevante para que el ciudadano se relacione con su entorno y
participe, como información financiera, de salud, de seguridad, y de mejora
profesional y búsqueda de empleo.

30. El respaldo intelectual:
Las bibliotecas no van de libros, van de democracia
En EE UU existen normas establecidas sobre cómo atender
a ese segmento de población marginada o desfavorecida,
aprobadas por la ALA, una asociación con mucha influencia.
Con la crisis económica el número de desconectados creció
y del mismo modo arreciaron los planes de las bibliotecas
públicas para apoyar a esos nuevos desconectados que
además de perder su trabajo, pierden también la posibilidad
de acceso a la red, elemento esencial en la sociedad
estadounidense, cada vez más dependiente de la red para
cualquier trámite. Las bibliotecas estaban preparadas.

31. El respaldo intelectual:
Las bibliotecas no van de libros, van de democracia
El Grupo de Trabajo sobre Responsabilidad Social, la
SRRT ha ido consiguiendo que la ALA se haya ido
haciendo más democrática y que haya ido estableciendo
poco a poco prioridades más progresistas, no solo para la
ALA si no para toda la profesión en EE UU.
La preocupación por los derechos civiles y económicos
sigue siendo hoy día un elemento fundamental.
Sus miembros creen firmemente que bibliotecas y
bibliotecarios han de luchar contra los problemas sociales
y la falta de igualdad es elemento primordial para
perseguir el bien común y construir una sociedad más
democrática

32. El respaldo intelectual:
Las bibliotecas no van de libros, van de democracia
El SRRT consiguió en los 90 que ALA aprobara la “norma 61”
sobre servicios a grupos desfavorecidos, los pobres y los
mendigos sin techo, para asegurar que las bibliotecas fueran
accesibles para la gente de bajos ingresos.
A la vez asegurar un conocimiento más a fondo de la pobreza
en sí, su alcance, sus causas y posibles formas de atajarla.
La tendencia mayoritaria de ALA ha sido influida por la
corriente de biblioteconomía progresista.
Usos y actividades hoy habitualmente reconocidos en EE UU
fueron logros incorporados a raíz de la corriente progresista,
como la atención a los desfavorecidos, la inclusión de
programas de enseñanza gratuita del inglés y de preparación
de los “nuevos ciudadanos”, que los bibliotecarios aplican con
naturalidad a pesar de las reticencias de buena parte de la
población.

33. • Para entender las bibliotecas públicas en EE UU
• De la ceca a la Meca: el lazo emocional y
económico
• En tiempos de crisis ¿para qué queremos las
bibliotecas?
• Los que siempre están en crisis
• El respaldo intelectual
• Las bibliotecas no van de libros, van de
democracia
• ALA: las policies 60 y 61
• Buenas prácticas

34. El respaldo intelectual: ALA: las policies 60 y 61
ALA ALA
La Norma 60 La Norma 61
, segú n ALA
a la inc lusión
ectrice s par
dir
Sobre atención a poblaciones Sobre atención a la población por
diversas debajo del umbral de la pobreza

35. El respaldo intelectual: ALA: las policies 60 y 61
Servicios bibliotecarios para la población diversa
El Manual de ALA establece que las bibliotecas juegan un
papel fundamental en la “empoderación” de la población
diversa para lograr su plena participación en una sociedad
democrática.
A través de formación específica de todo el personal de la
biblioteca, y más bibliotecarios procedentes de grupos de
población diversa.
La lucha activa contra la exclusión o la imposición de
restricciones a un determinado grupo de gente por causa de
ALA
su raza, color, origen étnico o ascendencia se remonta nada
menos que a 1936. La Norma
La lucha contra el racismo, prejuicios, estereotipos y la
discriminación ha de ser un esfuerzo continuado y que debe
ser abrazado por todos los miembros de la asociación.
60

36. El respaldo intelectual: ALA: las policies 60 y 61
ALA
La Norma
Servicios bibliotecarios
para la población diversa 60
1. Promover la eliminación de cualquier barrera que pueda
entorpecer el acceso a los servicios bibliotecarios

37. El respaldo intelectual: ALA: las policies 60 y 61
ALA
La Norma
Servicios bibliotecarios
para la población diversa 60
2. Fomentar la publicación, desarrollo y adquisición de
materiales que ofrezcan una visión positiva de la diversidad;
organizar exposiciones en la biblioteca con los mismos fines

38. El respaldo intelectual: ALA: las policies 60 y 61
ALA
La Norma
Servicios bibliotecarios
para la población diversa 60
3. Apoyar cualquier iniciativa legislativa ya existente encaminada a
promover el acceso igualitario a la educación y al empleo; explorar
financiación alternativa para becas, prácticas y contratos de
aprendizaje que favorezcan el interés de grupos de población
diversa por la biblioteconomía

39. El respaldo intelectual: ALA: las policies 60 y 61
ALA
La Norma
Servicios bibliotecarios
para la población diversa 60
4. Ofrecer oportunidades de formación al personal bibliotecario
para mejorar la atención a poblaciones diversas y, al mismo
tiempo, enseñarle a conseguir recursos extra para mejorar dichos
servicios

40. El respaldo intelectual: ALA: las policies 60 y 61
ALA
La Norma
Servicios bibliotecarios
para la población diversa 60
5. Perseguir la incorporación de servicios para poblaciones
diversas en el presupuesto de la biblioteca y que no solo se
financien con becas, donaciones o fondos federales

41. El respaldo intelectual: ALA: las policies 60 y 61
ALA
La Norma
Servicios bibliotecarios
para la población diversa 60
6. Fomentar una provisión de fondos adecuada para ofrecer
servicios bibliotecarios igualitarios a poblaciones diversas con
respecto a personal, recursos, instalaciones y equipos.

42. El respaldo intelectual: ALA: las policies 60 y 61
ALA
La Norma
Servicios bibliotecarios
para la población diversa 60
7. Instar a las autoridades locales, estatales y federales, así
como al sector privado, para que doten adecuadamente los
servicios a la población diversa

43. El respaldo intelectual: ALA: las policies 60 y 61
ALA
La Norma
Servicios bibliotecarios
para la población diversa 60
8. Promover el conocimiento público de la importancia de la
biblioteca, con énfasis en las comunidades diversas

44. El respaldo intelectual: ALA: las policies 60 y 61
ALA
La Norma
Servicios bibliotecarios
para la población diversa 60
9. Establecer un sistema de evaluación continuada de las
necesidades de comunidades diversas que permita tomar
medidas adecuadas

45. El respaldo intelectual: ALA: las policies 60 y 61
ALA
La Norma
Servicios bibliotecarios
para la población diversa 60
10. Fomentar el desarrollo profesional del personal
bibliotecario de origen diverso a través de todo tipo de
oportunidades de formación y de liderazgo profesional

46. El respaldo intelectual: ALA: las policies 60 y 61
Servicios bibliotecarios para la población por debajo del umbral
de la pobreza
ALA persigue el acceso igualitario a la información: necesidad
de hacer frente al número creciente de familias pobres.
Limitaciones que dificultan el acceso a los servicios
bibliotecarios tradicionales, como son analfabetismo,
enfermedades, aislamiento social, hambre, discriminación y
falta de hogar.
Los bibliotecarios han de ser conscientes de ello y tratar de
paliarlo para que puedan participar plenamente en la
ALA
sociedad: programas específicos de formación y desarrollo
para sensibilizar al personal de la biblioteca sobre las
necesidades especiales de los indigentes en la biblioteca.
La Norma
ALA organiza y coordina actividades encaminadas a
sensibilizar.
61

47. El respaldo intelectual: ALA: las policies 60 y 61
ALA
La Norma
Servicios bibliotecarios para la población que
está por debajo del umbral de la pobreza 61
1. Fomentar la eliminación de posibles trabas al acceso a los
servicios bibliotecarios, como cánones, tarifas o multas por
retraso en las devoluciones

48. El respaldo intelectual: ALA: las policies 60 y 61
ALA
La Norma
Servicios bibliotecarios para la población que
está por debajo del umbral de la pobreza 61
2. Fomentar la publicación, creación o adquisición de materiales
que afronten el problema de la indigencia desde un punto de
vista honesto y respetuoso, que pueda ser de interés para
usuarios con pocos ingresos

49. El respaldo intelectual: ALA: las policies 60 y 61
ALA
La Norma
Servicios bibliotecarios para la población que
está por debajo del umbral de la pobreza 61
3. Fomentar la financiación estable para los programas
legislativos existentes de apoyo a las familias y para programas
bibliotecarios no tradicionales destinados a la incorporación de las
familias excluidas a los servicios que ofrece la biblioteca

50. El respaldo intelectual: ALA: las policies 60 y 61
ALA
La Norma
Servicios bibliotecarios para la población que
está por debajo del umbral de la pobreza 61
4. Fomentar el desarrollo de programas de formación sobre
recaudación de fondos para bibliotecarios, con el fin de mejorar
los servicios destinados a indigentes

51. El respaldo intelectual: ALA: las policies 60 y 61
ALA
La Norma
Servicios bibliotecarios para la población que
está por debajo del umbral de la pobreza 61
5. Fomentar la incorporación de programas específicos para
indigentes en el presupuesto general de las bibliotecas públicas

52. El respaldo intelectual: ALA: las policies 60 y 61
ALA
La Norma
Servicios bibliotecarios para la población que
está por debajo del umbral de la pobreza 61
6. Incluir en el presupuesto las instalaciones, materiales y
equipos necesarios para cubrir las necesidades especiales de
estos usuarios

53. El respaldo intelectual: ALA: las policies 60 y 61
ALA
La Norma
Servicios bibliotecarios para la población que
está por debajo del umbral de la pobreza 61
7. Conseguir un presupuesto complementario para estos
servicios, convenciendo a las autoridades y al sector privado de la
pertinencia de sufragarlos

54. El respaldo intelectual: ALA: las policies 60 y 61
ALA
La Norma
Servicios bibliotecarios para la población que
está por debajo del umbral de la pobreza 61
8. Concienciar a la sociedad en su conjunto de la importancia
de los programas bibliotecarios destinados a usuarios sin
recursos, por medio de exposiciones, bibliografías, publicidad y
actos específicos

55. El respaldo intelectual: ALA: las policies 60 y 61
ALA
La Norma
Servicios bibliotecarios para la población que
está por debajo del umbral de la pobreza 61
9. Evaluar las necesidades de la comunidad y promover la toma
de medidas adecuadas para afrontarlas; destacar las
necesidades de los grupos con menos ingresos e incluirlos en el
proceso de evaluación, así como a las organizaciones de ayuda a
la indigencia

56. El respaldo intelectual: ALA: las policies 60 y 61
ALA
La Norma
Servicios bibliotecarios para la población que
está por debajo del umbral de la pobreza 61
10. Promover la presencia de indigentes y ONGs en las juntas
directivas de las bibliotecas y fomentar la creación de comités
asesores para detectar y resolver las necesidades de los
colectivos desfavorecidos (con paga y transporte)

57. El respaldo intelectual: ALA: las policies 60 y 61
ALA
La Norma
Servicios bibliotecarios para la población que
está por debajo del umbral de la pobreza 61
11. Organizar cursos para el personal de la biblioteca sobre los
problemas que afectan a los indigentes y las trabas que dificultan
su acceso a la biblioteca, incluyendo la actitud de los propios
bibliotecarios

58. El respaldo intelectual: ALA: las policies 60 y 61
ALA
La Norma
Servicios bibliotecarios para la población que
está por debajo del umbral de la pobreza 61
12. Promover redes de cooperación con los agentes
implicados en asistir a indigentes: bibliotecarios, ONGs,
voluntarios e instituciones oficiales, para desarrollar servicios y
actividades que lleguen a los más desfavorecidos

59. El respaldo intelectual: ALA: las policies 60 y 61
ALA
La Norma
Servicios bibliotecarios para la población que
está por debajo del umbral de la pobreza 61
13. Apoyar las actuaciones públicas destinada a paliar los
efectos de la indigencia: vivienda protegida, sanidad pública,
promoción de empleo, salario mínimo, subsidio de inclusión y
todas aquellas medidas destinadas a reducir la pobreza

60. El respaldo intelectual: ALA: las policies 60 y 61
ALA
La Norma
Servicios bibliotecarios para la población que
está por debajo del umbral de la pobreza 61
14. Promover la recogida de ropa y alimentos por parte del
personal de la biblioteca y facilitar que dediquen parte de su
tiempo al voluntariado y a ayudar a los desfavorecidos
(donaciones incluidas)

61. El respaldo intelectual: ALA: las policies 60 y 61
ALA
La Norma
Servicios bibliotecarios para la población que
está por debajo del umbral de la pobreza 61
15. Promover programas similares para minorías y mujeres,
que son los colectivos más representados entre los de menores
ingresos

62. • Para entender las bibliotecas públicas en EE UU
• De la ceca a la Meca: el lazo emocional y
económico
• En tiempos de crisis ¿para qué queremos las
bibliotecas?
• Los que siempre están en crisis
• El respaldo intelectual
• Las bibliotecas no van de libros, van de
democracia
• ALA: las policies 60 y 61
• Buenas prácticas

63. Buenas prácticas
Muchos de los programas que han alcanzado el éxito tienen
en común:
1. uso local de los recursos
1. implicación y el compromiso de la comunidad a la que
sirven
1. programas que incluyen la participación activa de los
usuarios y
1. la identificación de recursos adecuados para los usuarios
desfavorecidos
1.La colaboración con otras organizaciones

64. Buenas prácticas
La “Red Alejandría” en el Estado de Arizona
La Universidad del Estado de Arizona:
Red de viveros de empresa para trabajo compartido
dentro de las bibliotecas publicas. Espacios EUREKA.
El proyecto piloto: La Biblioteca del Centro Cívico de Scottsdale. Abrirá este mes de
marzo de 2013. Para luego expandirse por Fénix y por todo el estado.
Las bibliotecas son un lugar privilegiado para ampliar el concepto de “aceleradoras de
start-ups” y ayudar a los inventores, desarrolladores de s/w y aplicaciones,
emprendedores, pymes, etc.
Son un lugar familiar y que no intimida a los emprendedores, como un vivero de
empresas, un centro de co-working o las propias oficinas de la universidad.
Igual que las bibliotecas eran lugares de democratización del acceso al conocimiento,
ahora pueden hacer lo mismo con los start-ups y convertirse en “lugares de
democratización del espíritu emprendedor”.

65. Buenas prácticas
Biblioteca Pública del condado de Hennepin, Minnesota
Proyecto de atención a mayores
Específico para ancianos que viven en residencias de todo tipo y que les cuesta
mucho trabajo acceder a la biblioteca.
El personal prepara cajas de materiales que pueden tener interés para los mayores y
mandaban las cajas a cada residencia: incluían libros, audiolibros y películas.
Los programas tuvieron mucho éxito, tanto que se crearon colecciones permanentes
en las residencias.
Con ellos se cumplían los 5 preceptos básicos de la biblioteca de Hennepin:
• centrarse en el usuario,
• no olvidar la diversidad,
• buscar colaboración con otras instituciones,
• fomentar el aprendizaje a lo largo de toda la vida
• Sistematizar las actividades

66. Buenas prácticas
Biblioteca Pública de Cleveland
Proyecto “Conexión Aprendizaje en Familia”
Programa comprehensivo de alfabetización familiar, para ofrecer oportunidades de
interactuación entre los niños y sus progenitores por medio del juego, la lectura y el uso
de las TICs.
Obtuvieron fondos de una subvención pública para
• Adquisición de ordenadores y programas,
• Adquisición de libros para niños
• Remodelación de dos salas dentro de la biblioteca
• Reclutar personal y voluntarios para el proyecto
• Ofrecer formación específica al personal para asistir a tareas de lectura y
matemáticas
El aspecto de mayor éxito fue el de los ordenadores que fueron usados continuamente
durante las horas de apertura.
Lo más complicado fue involucrar a padres y profesores, pero también se consiguió a
través de acuerdos con las escuelas.

67. Buenas prácticas
La biblioteca escolar Clara Barton, South Bronx, Nueva York
Proyecto Media Center
Con donativos privados consiguieron organizarse para atender las necesidades de los
más pobres de la zona:
• la colección se triplicó,
• se mejoró el espacio de la biblioteca duplicando su tamaño y
• se diseñó un espacio más atractivo para el aprendizaje a través de
ordenadores.
Esto fue lo que determinó el éxito del programa; a los niños les gustaba estudiar en el
nuevo espacio con ordenadores a su disposición.
Se redujo:
• La tasa de abandono escolar y
• los índices de delincuencia juvenil del barrio.
Para el desarrollo del programa fue esencial la colaboración entre la dirección del
colegio, el personal de la biblioteca y los profesores, entre todos convirtieron la nueva
biblioteca en el corazón del colegio y su proyecto educativo.

68. Buenas prácticas
La Biblioteca Pública de Denver, Colorado
Proyecto “Gente Sana”
La Biblioteca Pública de Denver recibió una subvención de la Red Nacional de
Bibliotecas de Medicina para mejorar el sitio web de cara a la gente que busca
información sobre salud.
El programa “Healthy People” tiene dos objetivos primordiales:
• incrementar la calidad de vida de la población y
• eliminar disparidades dentro de distintos segmentos de la población.

69. Buenas prácticas
La Biblioteca Pública de Hialeah, Florida
Proyecto “sucursales de la biblioteca en comisarías de policía”
Al abrir en comisarías conseguían:
• lugares céntricos y bien comunicados en los barrios
• Lugares cercanos a los parques
• Con acceso a internet
• además los usuarios disfrutaban una sensación de absoluta seguridad
En una ciudad con más del 90% de hispanos y un 35% de población bajo el umbral de
la pobreza, el uso de ordenadores gratis y la conexión a internet resultaron medidas
muy populares. Otros servicios muy demandados:
• cuenta cuentos para niños
• Impresión en color, fotocopias
• escáner para documentos,
• Abonos de transporte
• Kioscos informativos, reparten folletos de actividades en la comunidad
Ventaja adicional: los ordenadores se usan también para ALFIN y clases de inglés en
los colegios cercanos.

70. Buenas prácticas
Biblioteca Pública de Nelsonville, Ohio
Proyecto “comida y lecturas de verano”
La Biblioteca Pública ofrece desde 1998 un programa de comidas durante la campaña
de lectura de verano.
Los niños que van a la biblioteca a la hora de la comida pueden comer allí.
El programa usa fondos del Departamento de Agricultura y cumple la función de
ayudar a las familias desfavorecidas.

71. Buenas prácticas
El caso de las bibliotecas públicas del estado de Idaho
El 40% de las bibliotecas del estado mejoró su acceso a internet y adquirió
más ordenadores para los usuarios
La tasa de desempleo creció más del 150% entre 2008 y 2011 como
consecuencia de la pérdida de puestos de trabajo en las fábricas, la minería, las
explotaciones forestales y en la construcción
Los desempleados persiguen la reinserción en el mercado laboral a través de
obtener títulos nuevos, de adquirir experiencia con la informática y de acceder a
formación laboral para reciclarse.
El 70% de las bibliotecas públicas de Idaho declaraba ser el único punto gratuito
de acceso a internet en sus comunidades, pero carecían del equipamiento
adecuado: sin banda ancha y con pocos terminales.
Consiguen una subvención pública de casi 2 millones de dólares a través del
BTOP (Broadband Technology Opportunity Program) completada por otro tanto de
la Fundación Bill & Melinda Gates y la TV pública de Idaho,

73. Muchas gracias
delolmomj@state.gov
www.facebook.com/MariaJesus.delOlmo
@mjbibliotecaria
ht t p: //s oc i al bi bl i o. c om