Ubreakifix Inc. es una compañía de reparación y mantenimiento de celulares y computadoras en Houston, Texas. Ofrece servicios a bajo costo a hogares, pequeñas empresas y organizaciones sin fines de lucro. Realiza un análisis FODA identificando sus fortalezas como su experiencia en el mercado y debilidades como sus altos costos de transporte. También analiza oportunidades como la expansión de ventas en línea y amenazas como los cambios en regulaciones.

1. Actividad N° 8. Estudio de caso
Análisis FODA
Ubreakifix Inc.
Participante:
Victoria Hernández

2. Ubreakifix Inc., ofrece servicios informáticos a precios bajos, diagnóstico gratuito,
excelente atención al cliente, servicio a residencial y de negocios.
Nuestra visión es ser una empresa en crecimiento con éxito, que ayuda a las
comunidades de bajos ingresos al ofrecer bajo costo, servicio de equipo de alta
calidad. Al proporcionar estos servicios y productos, Ubreakifix Inc. apoya la misión
de reducir la pobreza y la creación de puestos de trabajo bien remunerados en las
comunidades de bajo de ingresos.
Ubreakifix Inc. es un proveedor líder de alta calidad, servicios de apoyo informático
asequibles y con personal “Gold Star Certified“ que ofrece servicios a hogares,
pequeñas empresas y organizaciones sin fines de lucro en todo el área Houston
Texas. Los Servicios de Ubreakifix Inc. incluyen despacho en sitio y apoyo técnico a
los clientes residenciales y las pequeñas empresas, así como también servicio remoto
online a lugares se difícil acceso.
Ubreakifix Inc. es también un importante centro de reparación de celulares,
comprometido con el medio ambiente mediante la desviación de equipos utilizables
y equipo de reciclaje que ya han pasado su ciclo de vida útil. Nuestras
Computadoras y celulares llevan la etiqueta “Gold Star Certified” cuando son
renovadas y van a personas de bajos ingresos, escuelas, iglesias, centros de
ancianos y otras organizaciones sin fines de lucro. Y nuestra operación de
restauración ofrece trabajo para estudiantes comenzando su carrera como técnicos
de computadoras, los cuales que reciben una valiosa formación y experiencia al
tiempo que contribuye con el medio ambiente y la comunidad.
Caso de Estudio

3. Análisis Interno
Fortalezas Debilidades
• Gran oportunidad de Mercado
• Experiencia en el Mercado y
Empleados altamente capacitados
• Márgenes de ganancia altos
• Venta de productos online
• Capacidad de Soporte Remoto
• Website visible a través de SEO
• Mercado Segmentado y
Diversificado
• Los competidores pueden ofrecer
productos similares rápidamente
• Costos para empezar limitados
• Costos de transporte altos
• Costo de empleados alto
• Flexibilidad de precios limitada
• Grandes cadenas competidoras como
BestBuy, BrandSmart y TigerDirect
Análisisdelentorno
Oportunidades FO DO
• Continuidad de expansión a
través de ventas en línea
• Habilidad para desarrollar
tiendas adicionales
• Mercado de afiliados con otros
vendedores
• Desarrollo de productos propios
• Venta de equipos al por mayor
Ubreakifix Inc cuenta entre sus mayores
fortalezas, la ubicación territorial, la cual
posibilita las capacidades de expansión,
lo cual genera mayor nivel de estabilidad
económica con el paso del tiempo,
posicionándolo así en una empresa
altamente competitiva a nivel
administrativos y gerencial.
Con el desarrollo de una gama de
productos propios, los costos de
mantenimiento de empleados se vería
reducido lo cual puede aumentar la venta
de equipos y generar nuevas sucursales,
convirtiendo a Ubreakifix Inc una
empresa tan solida como sus
competidores BestBuy, BrandSmart y
TigerDirect.
Amenazas FA DA
• Cambios en las regulaciones
que impacten el negocio
• Productos que ya sean vendidos
a menor costo por otras tiendas
• Costos de seguros esta
aumentando constantemente
• Cambio de oferta y demanda
• La Innovación acorta los ciclos
de vida y por lo tanto la
necesidad de actuar
oportunamente en el mercado.
Debido a la gran oportunidad del
mercado y la experiencia en el mismo, se
puede disminuir las amenazas al hacer
alianzas y contratos con proveedores
chinos para poder vender a precios bajos
Vender seguros contra daños y perdida
en paquetes corporativos, para así
obtener contratos grandes con
compañías aseguradoras.
Buscar productos exclusivos como la
competencia para atraer a clientes en
busca de una experiencia única, en cuanto
a la flexibilidad de precio se pueden
ofrecen planes de financiamiento, para
entonces obtener ganancia a través del
crédito y ganarle a la competencia que
tenga precios mas bajos, obteniendo así
una ventaja estratégica
ANÁLISIS FODA
Compañía: Ubreakifix Inc.
Ubreakifix Inc. es una compañía
de reparación y mantenimiento de
celulares y computadoras
establecida en el área de Houston
Texas.