El documento presenta una introducción a los conceptos básicos de administración. Define la administración como la combinación y dirección de recursos para lograr objetivos organizacionales. Explica las funciones de la administración como diagnóstico, planeación, organización, dirección, ejecución y control. Además, describe brevemente los antecedentes históricos de la administración desde el mundo antiguo hasta la revolución industrial.

1. Instituto Tecnológico
cd. juárez.
Basado en el Libro:
Proceso Administrativo para las organizaciones del Siglo XXI

2. ¿Qué es administración?
• Es el trabajo implicado en la combinación y dirección del uso de los
recursos para lograr los propósitos y objetivos específicos previamente
determinados por la organización.
• Administrar supone la tarea de gestar, descubrir y desarrollar una
misión, una visión y una serie de valores compartidos que promuevan
actitudes y compromisos.

3. Funciones de la Administración.
• Diagnostico
– Donde nos encontramos.
• Planeación.
– Donde nos queremos encontrar, que
deseamos hacer.
• Organización.
– Conseguir los recursos para hacerlo.
• Dirección.
– Definir como deberá hacerse y quien
lo hará.
• Ejecución.
– Realizar tareas y actividades.
• Control.
– Evaluar si se esta realizando
correctamente.

4. Enfoques de la Administración.
Filosofía Serie de principios e ideas
Conjunto de que dan direccionalidad
conocimientos
de cómo
lograr
resultados
Teoría
Método
Administrativa
Forma aprendida de
conseguir determinados
resultados
Las condiciones que Procesos y Estructura
hacen que las cosas Representan
sucedan estabilidad,
continuidad y
seguridad

5. 10 Estrategias clave para dar paso a una
administración moderna.
Administración del Pasado Administración del Presente
Administración por Control Administración por compromiso
Dirección autocrática Dirección por consenso
Decisiones individuales Decisiones de equipo
Estructuras rígidas Estructuras flexibles
Soluciones únicas Soluciones múltiples
Aprovechar los recursos Aprovechar las ideas
Énfasis en el método Énfasis en la creatividad
Énfasis en la gente Énfasis en la competencia
Remunerar el esfuerzo Remunerar los resultados
Lo importante es el producto Lo importante es el cliente

6. Antecedentes de la administración.
Etapa Clásica:
• Elaborar métodos para entender la
organización y mejorar su productividad.
– Federick Wilson Taylor (1856-1915)
Etapa Neoclásica.
– Henry Fayol (1814-1925) • Peter F. Drucker, destaca en la practica de la
Etapa Humanística: administración el logro de objetivos y
resultados. Es ecléctico respecto
• George Elton Mayo “La productividad no es aportaciones de los clásicos.
problema de ingeniería, sino un problema
humano”. Etapa Conductista.
Etapa Estructuralista. • Nueva aportación a partir del
comportamiento humano. Que los motiva/,
• Max Weber. Una burocracia debe manejarse cuales son sus necesidades?, que hace que
por normas escritas, con una división un trabajo sea significativo?
sistemática del trabajo y fijar reglas para el – Douglas McGregor y Abraham Maslow
desempeño en cada cargo

7. La administración en el mundo antiguo.
Grecia
• Se destaca por aportaciones
filosóficas
(Sócrates, Platón, Aristóteles).
• Inventa el término ocio y no-ocio
(negocio).
• Primeros en implantar la democracia
como formula política.
• Especialización y división del
trabajo.
• Reconocen el efecto psicológico de
la música sobre la productividad.

8. La administración en el mundo antiguo.
• Roma.
• Fue poderoso debido al dominio de
la milicia y el sistema impositivo.
• La concepción del derecho para
administrar lo público y lo privado.
• Capacidad de organizar y
administrar un imperio de 100
millones de habitantes.

9. La administración en el mundo antiguo.
China.
Sobresalió en el comercio y la
especialización del trabajo para
lograr mayor eficacia.
Egipto.
Organización de la agricultura y los
sistemas de navegación.
• Las pirámides gran obra de
ingeniería y administración (recursos
humanos, materiales

10. El Ejército.
• Definición de responsabilidades
• Diseño de una estrategia y disciplina
para la acción.
La Iglesia.
• Permanencia gracias a la jerarquía
establecida
• Los principios de lealtad y
obediencia
• La delegación de autoridad y
responsabilidad en los subalternos.

11. La administración durante la edad media y moderna.
Antecedentes
• La caída del imperio romano
• La nueva estructura social política, y
administrativa de Europa.
• Estructura feudal en busca de la
auto conservación y auto suficiencia.

12. Las concepciones más importantes del mundo medieval:
• Ética de mercado
– Se impulsa el comercio entre las
naciones.
– Los intercambios comerciales crean
nuevas empresas
(marítimas, bancarias).
– La oferta y demanda producen riqueza
entre los pobladores.
• Ética protestante.
– La separación de la iglesia genero la
creación del espíritu del capitalismo.
– La ética calvinista dio origen al
capitalismo moderno:
autodisciplina, autocontrol, trabajo
arduo y ahorro.
• Ética de la libertad.
– Las personas nacen libres sin
esclavitud ni servidumbres.
– La revolución francesa modifico la
estructura social, política y económica
del mundo.

13. • En 1776 Adam Smith en su
obra “La riqueza de las
naciones” incorpora el criterio
de la división y especialización
del trabajo
• El cambio social y económico
más importante de los siglos
XVII y XVIII fue la Revolución
Industrial. Cuya importancia
marca el comienzo del
desarrollo industrial
contemporáneo.

14. • Espíritu de libre empresa.- Un sistema
económico en el que no se permite la
intromisión del gobierno.
• Necesidad del comercio.- Los intercambios
comerciales eran la forma de producir y
generar ingresos.
• Las ganancias eran socialmente
aceptables.- Ganar, invertir o prestar dinero
se convirtió en una actividad socialmente
aceptada.
• Apoyo al pensamiento científico y a la
investigación.- Las innovaciones técnicas
modificaron el trabajo y la forma de producir
los satisfactores.
• Nacen las rudimentarias industrias o
talleres.- Además del trabajo, el capital y la
maquinaria se requería un factor
indispensable:
La Administración.

15. La revolución industrial y sus efectos en la administración.
• El desarrollo de las innovaciones
técnicas.
– El uso del carbón como nueva fuente
de energía.
– La invención de la maquina de vapor
por James Watt.
• El espíritu de laissez-faire.
– Esta teoría (dejar hacer) sostenía “no
existe equilibrio económico que no se
base en el libre juego de la oferta y la
demanda.
• Los valores del capitalismo.
– Inglaterra (Reina Victoria) 1837-1901
diseminaron los valores de
perseverancia, respeto, virtud, resignaci
ón, sentido del ahorro, altruismo y
responsabilidad.
– La necesidad de “profesionalizar” las
actividades en las incipientes
compañías provocó el movimiento
denominado “administración científica”

16. Las principales aportaciones de la administración científica.
Federico Wilson Taylor (1846-1915)
propuso:
• Pagar salarios altos y lograr bajos
costos unitarios.
• Aplicar métodos científicos de
investigación y experimentación.
• Los empleados deben ser colocados
donde puedan aplicar sus aptitudes.
• Los empleados deben ser entrenados
para desarrollar sus habilidades.
• Crear un entorno psicológico de
colaboración.
• Crear una ciencia para estudiar cada
elemento del trabajo individual.
• Debe existir una división igual de
tareas y responsabilidades entre la
administración y los empleados.

17. Las Organizaciones y
La Administración
Basado en el libro:
Proceso Administrativo para las
Organizaciones del Siglo XXI

18. Tipología de las organizaciones
Civiles:
Defensa civil, Colegios, Religiosas:
Fundaciones de ayuda Hospitales, Colegios,
Publicas o del Estado:
Universidades
Hospitales, Policía,
Universidades
Economía Solidaria: ONG’s:
Fondos de empleados, Organizaciones para conservar
Cooperativas, Sin fines de lucro el medio ambiente y
Asoc. Comunales Defender grupos desprotegidos
Clasificación
de las organizaciones
según el beneficio que persiguen
Por Sector Económico:
Por Origen de Capital:
Agrícolas, Mineras, Sin fines de lucro Publica, Privada, Mixtas
Manufacturera y de Servicio.
Por Tamaño: Por Conformación de Capital:
Grandes, Medianas, Nacionales, extranjeras y mixtas
Pequeñas y Micro.
Por Responsabilidad Legal: Por numero de Socios:
Anónimas, en comandita, Unipersonales, Colectivas
limitadas Por Grado de Formalización:
Formales e Informales

19. Las organizaciones y su entorno
Retos y Oportunidades
Emergentes (Tendencias)
Tecnología
Clientes
Sistema Sistema
Sociocultural Económico
Entorno Internacional
Competencia
Proveedores
Las Organizaciones
Sistema Sistema
Jurídico-Legal Comunidad Político
Medio Ambiente
Sistema Global o Mundial

20. Competitividad
Ser mejor que la competencia y
Ser preferido en el mercado
Estrategia
Administración
Forma diferenciada
Gerencia
de lograr los objetivos
Productividad
Lograr los objetivos de la
Organización optimizando recursos
Eficiencia Eficacia
Uso optimo de los recursos Realizar las cosas adecuadas
Hacer bien las cosas Logar objetivos de la organización
Actividades sobre las cuales se ha centrado
el énfasis de la administración y la gerencia
de las organizaciones
Lectura: Eficiencia, eficacia, productividad y competitividad

21. Tendencias de las organizaciones
Complejidad de las Organizaciones
Organizaciones Organización
que aprenden Inteligente
Organización Nuevos Modelos Organización
de Alianzas de Organización Flexible
Organización Organización
Virtual Molecular
Organización
Proactiva
Lectura: Tendencias de las organizaciones

22. Campos de estudio de la administración
Teorías Generales
Administración Enfoques Organización
Modernos Planeación
Procesamiento Proceso
Administrativo Administrativo
Control
Tendencias de Dirección
Enfoques Admvos.
Campos de
Estudio de la
Administración
Investigación y Marketing
Desarrollo
Áreas
Aspectos Desarrollo Producción y
Emprendedores funcionales
Estratégicos Humano Operaciones
básicas
Cultura Relaciones Contabilidad y
Organizacional Empresariales Finanzas
Lectura: Evolución de la teoría administrativa y gerencial

23. Retos actuales de los administradores y gerentes
Sólido conocimiento del
Entorno (empresarial, sectorial,
nacional, regional y mundial
Actitud reflexiva ante la
teoría Dominio de diferentes idiomas
Principales Retos y
Capacitación para y durante Conocimiento de diversidad
Responsabilidades de los
la vida de culturas
Administradores y Gerentes
Sólida formación en CS Sólido dominio de las TIC’s
Actitud y destreza de
investigación