Proceso Administrativo en los Servicios de Enfermería y Salud

3. Tabla de contenido
PROCESO ADMINISTRAIVO APLICADO A LOS SERVICIOS DE
ENFERMERÍA
ASPECTOS HISTÓRICOS
GENERALIDADES
ELEMENTOS DEL ENFOQUE OPERATIVO
PRINCIPIOS

4. (D. Ávila; et.al.: 2004, pág. 12)
Se deriva del latín:
ASPECTOS HISTÓRICOS

5. ASPECTOS HISTÓRICOS
ESENCIA DE LA
ADMINISTRACIÓN
ES:
SERVIR A LOS
DEMÁS ATRAVÉS
DE:
COORDINACIÓN
DE ESFUERZOS
DE PERSONAS
QUE SE PLANTEA
UN FIN COMÚN
QUE LOS
CONDUCE A:
UN BIENESTAR
(D. Ávila; et.al.: 2004, pág. 12)

6. COMO PROCESO
ES:
SE ENCUENTRA EN
TODAS LAS ÉPOCASY
LUGARES
LAS AGRUPACIONESTIENEN
UN FIN O PROPÓSITO
ASPECTOSHISTÓRICOS……
LA ADMINISTRACIÓN
UNIVERSAL
NECESITAN DEL PROCESO
ADMINISTRATIVO
SINESTEELEMENTOINSTITUCIONALLA
ORGANIZACIÓNRESULTAINOPERANTE
(D. Ávila; et.al.: 2004, pág. 12)

7. Se aprecia en
los diversos
enfoques
El esfuerzo
Cooperativo nace con
las necesidades
Humanas de
organizarse
Para algunos es un
Arte desde la
Antigüedad hasta la
actualidad
LA EVOLUCIÓN
DE ESTE
PROCESO
(D. Ávila; et.al.: 2004, pág. 12)
ASPECTOSHISTÓRICOS…….PROCESOADMINISTRATIVO

8. EVENTOSHISTÓRICOS YAPORTESSIGNIFICATIVOS
delprocesoadministrativo
EVENTO HISTÓRICO APORTES SIGNIFICATIVOS
Época Antigua
Egipto y México
Construcción de Pirámide
Ambas civilizaciones son ejemplos de buena
coordinación y organización interrelacionaron
variables:
 Socioculturales
 Políticas
 Económicas
 Condujeron: eficiencia de nuevos enfoques
administrativos.
Sócrates y Platón Reconocieron el Principio de la “Máxima Producción”
mediante la utilización de “métodos uniformes y
tiempos establecidos”.
Canton yVarrón Exponen que el supervisor debe centrarse en el
Programa de trabajo acordado por él en la reunión
anterior y compararse con los resultados obtenidos.
Establece el perfil profesional del mismo (buena
educación, disposición, hábitos de ahorro, edad y
experiencias.
(D. Ávila; et.al.: 2004, pág. 12)

9. EVENTOSHISTÓRICOS YAPORTES SIGNIFICATIVOS
delprocesoadministrativo
EVENTO HISTÓRICO APORTES SIGNIFICATIVOS
Varrón Enunciar el principio de Selección de personal.
Romanos y Griegos Demostraron habilidades en la sistematización.
Aportaron el principio gradual de delegación.
Medieval El feudalismo dio origen a la Pirámide estructural
(primera experiencia del poder descentralizado).
Hebreos
(Moisés)
Dirección y liderazgo
Leyes y reglas
Cristianismo
(Jesucristo)
Liderazgo marcado y decidido.
Administración y normas que aún prevalecen
(D. Ávila; et.al.: 2004, pág. 13)

10. EVENTOSHISTÓRICOS YAPORTES SIGNIFICATIVOS
delprocesoadministrativo
EVENTO HISTÓRICO APORTES SIGNIFICATIVOS
Iglesia Católica Romana
Jerarquía
Autoridad
Especialización de actividades con criterio funcional.
Emplea el funcionalismo (tareas específicas).
Siglo XVI y XVII Estableció en una de sus observaciones:
Principios administrativos para asegurar la
supervivencia y continuidad del estado.
Apoyó a las masas
Cohesión
Supervivencia
Liderazgo
Medieval El feudalismo dio origen a la Pirámide estructural
(primera experiencia del poder descentralizado).
(D. Ávila; et.al.: 2004, pág. 12)

11. EVENTOSHISTÓRICOS YAPORTES SIGNIFICATIVOS
delprocesoadministrativo
EVENTO HISTÓRICO APORTES SIGNIFICATIVOS
Siglo XVIII
Los Cameralistas
(Administradores
Austriacos y Alemanes)
Demostraron interés en la economía y la
Administración sistemática en la Administración
Pública.
Revolución Industrial
Génesis de laTeoría
Científica Administrativa
Desarrollo de nuevas formas de administración
reflejándose en cambios sociales sobresaliendo:
Normas rígidas de trabajo
Rutina laboral
Incremento en la dependencia entre los que
integren la organización.
Coordinación permanente
Estudios de productividad humana
Investigación administrativa
Principios administrativos
Conceptos y enfoques del proceso
administrativo.
Funciones
(D. Ávila; et.al.: 2004, pág. 14)

12. LA HISTORIADEL
CUIDADOY DE LA
ENFERMERÍA
SIGLOXIX
Nace la enfermera
profesional
moderna con
Florence
Nightingale
El modo de
producción de la
sociedad industrial
sustentado en el
capitalismo
Determina que la
organización de
Enfermería se
realizara
En el espacio
hospitalario El tratamiento
de tipo técnico
era ofrecido por
el médico.
Los
procedimientos
manuales se
delegaron a las
enfermeras
Desde aquí se
establece la
división social e
intelectual del
trabajo de la
enfermera
ELEMENTOS HISTÓRICOSADMINISTRATIVOSEN ENFERMERÍA
(D. Ávila; et.al.: 2004, pág. 15)

13. EL CUIDADODE ENFERMERÍASE DIVIDIÓEN DOS
CATEGORÍAS:
(D. Ávila; et.al.: 2004, pág. 15)

14. SEGÚNGÓMEZ, S. HERNANDO, 2000
Estudiando la práctica de
Enfermería en el hospital
– escuela, constataron
que la enfermera
Consciente a su estatus y elevado
nivel de instrucción no brindaba
cuidados directo a los enfermos
delegando en otros miembros
menos preparados del equipo de
salud,
Indica que Ferreira Santos,
“responsabilizándose y
liderizando el manejo de
la gestión
administrativa
(D. Ávila; et.al.: 2004, pág. 15)

15. A lo largo de
la historia
Tiene raíces
antiguas y
profundas
Que conllevan
cambios
paradigmáticos
La creación
y difusión
del
Modelo
Florence
Nightingale
Aspectos
relacionad
os con
género
Religión
diciplinarización,
División
intelectual y
técnica del
trabajo,
Economía y
mercado
Que influyen en la
administración de
la atención de
Enfermería
Dirigido al
paciente,
cliente, familia
y comunidad.
El cuidadoy la enfermería
(D. Ávila; et.al.: 2004, pág. 15)

16. Prever (planear),
organizar, dirigir
y controlar
Las actividades de
un grupo humano
con propósitos
comunes
ADMINISTRAR ES:
(D. Ávila; et.al.: 2004, pág. 16)
La tesis de este
concepto indica que la
génesis de la
administración
moderna
Sus principios y
técnicas provienen de
las experiencias en
empresas industriales

17. Actualmentela
enfermera:
Considera como
esencia de su
profesión, el
CUIDADO
Y las relaciona con la
ATENCIÓN
DIRECTA,
Actividades
administrativas,
demanda de
mercado,
Relación
oferta-
demanda y
satisfacción del
cliente.
Por lo que la
profesional de
Enfermería
requiere
Dentro de su
capacitación,
educación
continua y
permanente
De
conocimientos
teóricos-
pragmáticos en
el ámbito de la
administración.
ELEMENTOS HISTÓRICOSADMINISTRATIVOSEN ENFERMERÍA
(D. Ávila; et.al.: 2004, pág. 15-16)

18. 1.2. generalidades
IMPORTANCIA
En la actualidad la
Administración en
indispensable por:
(D. Ávila; et.al.: 2004, pág. 16)

19. LOS
ELEMENTOS
ANTERIORES
Combinados entre sí,
son los que la
enfermera o
enfermero tienen
que manjar
adecuadamente
Y racionalmente
para la
optimización de
los recursos
disponibles
Para ofrecer una
atención de
calidad con
eficiencia,
eficacia y
efectividad.
Lo que permite
ser más
productivos y
administrar a
menor costo.
Sin dejar de
satisfacer las
necesidades
básicas
(D. Ávila; et.al.: 2004, pág. 16)

20. Laadministracióndelosserviciosdesalud
Por los mismos principios
básicos que guíen el
funcionamiento de
cualquier actividad creada
para realizar una tarea en
conjunto
a nivel intra o
extrahospitalarios a
través de un
programa o plan
Se rige:
Con un objetivo en
común
que es ofrecer con
calidad la atención de
los servicios de salud
Para obtener
resultados
esperados mediante
un equipo de salud
(D. Ávila; et.al.: 2004, pág. 17)

21. GENERALIDADES:
(D. Ávila; et.al.: 2004, pág. 17)

22. Organización
Integración
Dirección:
Control
Planeación
PROCESOADMINISTRATIVO
(D. Ávila; et.al.: 2006, pág. 28-30
M. Balderas: 2005, pág. 45)
Proceso Administrativo…
VARIABLES
ADMINISTRATIVAS
RELACIONESHUMANAS
POSITIVAS(D. Ávila; et.al.: 2004, pág. 18)

23. PLANEACIÓN
Saber lo que
se quiere
ejecutar
Qué hacer
Cómo llegar
Cuándo
hacerlo
Donde
hacerlo
Puestos y
objetivos a
alcanzar
DEFINICIÓN
(M. Balderas Pedrero: 2005, pág. 46).
Proceso Administrativo…
(D. Ávila; et.al.: 2004, pág. 18)

24. organización
Fomenta
orden y
productividad
Definir las:
Funciones Tareas
Establecer
una
estructura
Establecimiento
de controles
apropiados
DEFINICIÓN
(M. Balderas Pedrero: 2005, pág. 46).
Proceso Administrativo…
(D. Ávila; et.al.: 2004, pág. 18)

25. dirección
Tomar
decisiones,
mando y
liderazgo
Mantener
motivación:
Liderazgo Comunicación
Delegar
Guiar,
orientar,
conducir
DEFINICIÓN
(M. Balderas Pedrero: 2005, pág. 46).
Proceso Administrativo…
(D. Ávila; et.al.: 2004, pág. 18)

26. CONTROL
EVALUAR
DESEMPEÑO
CON BASE A
NORMAS
Medir el
desempeño en
base a normas
Corrección de
variaciones
Se determinan
las causas de las
posibles
desviaciones
Y medidas
oportunas para
la corrección de
éstas.
DEFINICIÓN
(M. Balderas Pedrero: 2005, pág. 46).
Proceso Administrativo…
(D. Ávila; et.al.: 2004, pág. 18)

27. ETAPASDELPROCESOADMINISTRATIVO
Proceso de Dirección…
Es la interrelación de
las etapas del
Proceso
Administrativo
(M. Balderas Pedrero: 2005, pág. 73
PLANEACIÓN
ORGANIZACIÓN
DIRECCIÓN
CONTROL

28. PROCESO ADMINISTRATIVO…
(D. Ávila; et.al.: 2004, pág. 20)

29. ELEMENTOSDELENFOQUEOPERATIVO
Liderazgo
Eficaz
Políticas
Toma de
Decisiones
Planificación, Organización,
Dirección
y Control
de actividades
Tratamientos
específicos de
la atención de
la profesión
de Enfermería
(G. Gómez Ceja: 1994, pág. 191).(D. Ávila; et.al.: 2004, pág. 19)

30. UNIVERSALIDAD
• Es universal porque puede
aplicarse por cualquier
grupo humano.
RECURRENCIA O
ESPECIFICIDAD
• Puede aplicarse a
fenómenos diferentes a la
administración pura; por
ello se utiliza en la
administración de los
Servicios de Enfermería y
otras disciplinas de la
Salud
CARACTERÍSTICAS
PROCESOADMINISTRATIVO
(D. Ávila; et.al.: 2004, pág. 20)

31. SE DESARROLLA EN
COORDINACIÓN
• Aunque se dividen las etapas
para su estudio aplicabilidad;
está separado sólo se cumple en
la teoría.
EXISTE UNA UNIDAD
JERÁRQUICA
• Se incluyen todos los recursos
independientemente del
sistema de organización
aplicado en los organismos
sociales.
• Las decisiones deben ser
apoyadas en todos los niveles
formando una sola jerarquía.
CARACTERÍSTICAS
PROCESOADMINISTRATIVO
(D. Ávila; et.al.: 2004, pág. 20)

32. PRINCIPIOS
FREDERICKTAYLOR HENRY FAYOL
Padre de la Administración
Científica
Se inspiró en aumentar la
productividad con eficiencia y
mejorar la remuneración para
los trabajadores con el fin de
obtener mayor productividad.
Los principios se
fundamentan en:
Capacitación
Desarrollo personal del
trabajo
Padre de laTeoría Moderna de la Administración
Las funciones las fundamentó en los principios
de:
Autoridad y Responsabilidad
Disciplina
Unidad de Mando
Unidad de Dirección
Unidad de Subordinación del Interés General
Remuneración del Personal.
Centralización
Jerarquía
Orden
Equidad
Estabilidad Personal
Iniciativa
Unión de Personal
EXPONENTES MÁSDESTACADOSDEL PENSAMIENTO
ADMINISTRATIVO
(D. Ávila; et.al.: 2004, pág. 22)