Este material explica algunos de los aspectos relevantes sobre empowerment y como se lleva a cabo en una empresa y/o organización. Consiste en liberar los conocimientos, la experiencia y la motivación que ya poseen los empleados, administradores y equipo de todos los niveles de la organización.

1. República Bolivariana De Venezuela
Ministerio Del Poder Popular Para La Educación Universitaria
Instituto Universitario De Tecnología De Yaracuy (IUTY)
Programa Nacional De Formación En Administración (PNFA)
Independencia _ Estado Yaracuy
Autor:
Francis Anzola

2. Empowerment
Es un proceso estratégico que busca una relación de
socios entre la organización y su gente, de igual manera
aumentar la confianza responsabilidad autoridad y
compromiso para servir mejor al cliente Empowerment es
mas que un estado de la mente, mas que un conjunto de
comportamientos en equipo incluso mas que políticas
organizacionales es decir que no puede existir a menos que
sea apoyado por las resoluciones y actitudes individuales,
comportamientos del equipo y valores organizacionales.

3. Beneficios del Empowerment
 Incrementar la satisfacción y la credibilidad de las
personas que componen la organización.
 La creatividad se manifiesta en mayor escala,
disminuyendo la resistencia al cambio.
 Hay una mejoría en la comunicación y las relaciones
interpersonales.
 Hay una mejoría en la comunicación y las relaciones
interpersonales.(Acosta, 2002, p.5).

4. Principios del Empowerment.
Johnson (2005) plantea los siguientes principios:
• Establecer autoridad y responsabilidad sobre las
actividades.
• Definir en conjunto modelos de excelencia.
• Reconocer a tiempo los logros.
• Confianza en el equipo.
• Tratar a los participantes con decoro y respeto.
• Dar la capacitación necesaria para alcanzar los
objetivos y metas.
• Proveer de la información y herramientas necesarias
para facilitar y asegurar la toma de decisiones
adecuadas y oportunas. (p.4).

5. Requisitos para la implementación de
Empowerment.
Crear de equipos de trabajo de una forma escalonada.
Entendiéndose por equipos de trabajo según Robbins
(2004), “Grupo cuyos esfuerzos individuales dan por
resultados un desempeño mayor que la suma de los
aportes de cada uno”. (p.258).
Integrar a todo el personal de la organización en las
concepciones relacionadas con el Liderazgo, la
delegación, equipos auto dirigidos, entre otros.
Implementar un buen sistema de comunicación para
tener una retroalimentación Galeano (2000) dice: “En la
mayor parte de las comunicaciones organizacionales, a
una mayor retroalimentación corresponde una mayor
probabilidad de que el proceso de comunicación sea más
eficaz”. (p.1).