El documento describe los tres principales enfoques de investigación: cuantitativo, cualitativo y mixto. El enfoque cuantitativo se caracteriza por ser deductivo, probar hipótesis mediante estadísticas y generalizar resultados. El enfoque cualitativo se caracteriza por ser inductivo, analizar múltiples realidades subjetivas y profundizar en significados. El enfoque mixto combina los métodos cuantitativo y cualitativo.