HOLA

1. Facultad de Educación
Máster en Dirección, Innovación y Liderazgo de Centros Educativos
Tema 3: El cambio no planeado.
Perspectivas y conceptos de la teoría de sistemas para
entender la naturaleza del cambio en los sistemas sociales
Julián López Yáñez
Máster DECIF– Universidad de Sevilla
Módulo Obligatorio – Asignatura 05
Innovación y desarrollo de las instituciones de formación

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Una organización siempre está en movimiento
 “No es posible bañarse dos veces en el mismo río”
(Heráclito)
 Si algo es complejo, es dinámico y auto-organizado
 Su dinámica es discontinua: no es lineal, uniforme, no va
siempre en la misma dirección, acelera y desacelera
 Esa dinámica conforma ciclos
 ¿Qué pasa si tratamos de cambiar el sistema en contra de
su dinámica propia, natural, no planeada?

3. 3
Los sistemas que procesan información se orientan
hacia el cambio y se autoorganizan

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Auto-organización: significado
Etkin y Swarstein (1997)
 Autonomía para adaptar las regulaciones generales a circunstancias
particulares y locales.
 Capacidad de operar en condiciones diferentes de las de origen, sin
perder continuidad ni cohesión entre las partes.
 Capacidad para crear y mantener rasgos de identidad frente a las
perturbaciones del medio.
 Capacidad para producirse a sí misma, seleccionando las vías
adecuadas para seguir operando.
 Procesos internos de control mediante los cuales se regulan las
operaciones del sistema y se delimitan las fronteras de la
organización.
 Capacidad del sistema para realizar su propia renovación estructural
cuando se producen situaciones de crisis y catástrofes.

5. Algunos prejuicios comunes
Grandes cambios requieren grandes
planes
Podemos controlar el cambio
Si el proceso de cambio va bien, más
de lo mismo irá mejor

6. El comportamiento cíclico de los
sistemas / 1
El
ciclo
reforzador
Encuentra un límite
El ciclo crece hasta que…
Efecto bola de nieve. Acciones-
efectos en cadena, auto-alimentados:
cada acción se sostiene sobre la
acción anterior.
El sistema es receptivo a ese
detonante. Está preparado para que
produzca un efecto desestabilizador
Se inicia a partir de alguna
“perturbación” que actúa como
detonante

7. El comportamiento cíclico de los
sistemas / 2
Efectos
colaterales
y
dificultades
El ciclo produce efectos
colaterales a menudo no
percibidos
Desde el interior de ciclo solo
se perciben las dificultades que
el ciclo encuentra en su
desarrollo

8. El comportamiento cíclico de los
sistemas / 2
Las
dificultades
Pero… ¡se hacen más fuertes
cuando las combatimos!
Como nos parecen “externas”
tratamos de combatirlas
reforzando el ciclo
Aunque se hacen más fuertes a
medida que el ciclo avanza
Pero son pequeñas y se
superan
Surgen prácticamente desde el
principio

9. El comportamiento cíclico de los
sistemas / y 3
El
ciclo
compensador
...Configurando así un nuevo
ciclo...
El ciclo compensador limita,
modifica o neutraliza finalmente
al ciclo inicial
Los dos ciclos están
interrelacionados y crecen juntos
A partir de los efectos
colaterales del ciclo reforzador
Las “dificultades” son parte de
un ciclo que se arma
prácticamente desde el principio

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Identidad y cambio

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Implicaciones de la visión sistémica sobre el cambio
Michael Fullan
 Los cambios importantes no pueden ser obligados
 El cambio es un viaje, no un listado de tareas
 Los problemas son nuestros amigos
 La visión y la planificación estratégica aparecen conforme se
avanza en el cambio, no antes
 Individualismo y colectivismo deben tener la misma importancia
 Ni centralismo ni descentralización absolutos
 La conexión con el entorno es fundamental
 Cada persona es un agente de cambio

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La sostenibilidad del cambio en las organizaciones educativas
Presupuestos generales
 Cambiar y conservar no son opuestos sino dialógicos
 La innovación ha de acoplarse de algún modo a las
dinámicas existentes
 El proceso ha de ser respetuoso con el entorno; no lo
somete a estrés
 Debe utilizar pero no malgastar los recursos locales
 Debe aprovechar el conocimiento organizativo

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La sostenibilidad del cambio en las organizaciones educativas
Principios (Hargreaves y Fink, 2006)
 Profundidad: Debe modificar las prácticas, no solo los aspectos
superficiales de la organización.
 Longitud: Requiere tiempo y parsimonia.
 Anchura: Incluso las innovaciones locales deben adoptar en alguna
medida un enfoque institucional.
 Justicia: Los procesos de cambio deben ser justos y no causar daño
moral en la comunidad ni en sus miembros.
 Diversidad: El proceso ha de ayudar a cohesionar la organización
admitiendo su diversidad y la de sus componentes
 Recursos. Aunque las innovaciones consuman recursos, también deben
aportarlos e incrementarlos en el balance general.
 Conservación. Las innovaciones deben unir en una síntesis creativa el
pasado y el futuro