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CASO 1
Federico es aprendiz de un programa de formación de
nivel técnico en el SENA en modalidad virtual y a
distancia. Hace cuatro meses inició su proceso de
formación y su instructor le ha solicitado que visite una
empresa para observar el espacio donde permanece la
maquinaria y para que analice el mantenimiento que se
le hace a la misma.
Federico llega a la empresa a efectuar la visita planeada,
pero el jefe de mantenimiento le solicita que presente el
carné personal que lo acredita como aprendiz SENA.
Federico manifiesta que nunca ha tenido carné y que en
dos oportunidades se lo ha solicitado a la líder de
bienestar, ella le ha explicado que los carnes son para
los aprendices de la modalidad presencial.
Análisis del caso
1. ¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué
capítulo del Reglamento se basaría?
De acuerdo a los derechos del aprendiz estipulados en el artículo
7 del capítulo 8, Federico puede presentar una petición
respetuosa ante los directivos o responsable de bienestar y ser
atendido y escuchado ante su caso basándose en el capítulo 4
donde informa acerca de recibir en el momento de la legalización
de la matricula su carné que lo acredite como aprendiz SENA ya
sea en modalidad virtual o presencial.
2. En relación con el líder de bienestar,¿qué opina acerca
de la respuesta que le dio la funcionaria al aprendiz?
¿Fue acertada o equivocada? Expliqué por qué.
En relación a la respuesta dada por parte de la líder de bienestar
no fue acertada ya que en el artículo 3 de los derechos del
aprendiz, resalta que toda persona matriculada en los programas
de formación profesional del SENA en modalidad presencial o
virtual se considera como aprendiz SENA y goza de todos sus
beneficios y en este caso de portar su carné.
CASO 2
El comité de evaluación y seguimiento está
reunido para analizar unas situaciones que se
han presentado con algunos aprendices.
Al finalizar la reunión, uno de los miembros del
equipo les manifiesta a los aprendices que
formalmente el subdirector del centro les enviará
un comunicado con la información pertinente,
pero como conclusión, les puede adelantar que
se aplicarán a tres aprendices las medidas
formativas necesarias.
Las medidas serán: dos por faltas académicas y
una por falta disciplinarias. Adicionalmente, se
va a brindar estímulos a dos aprendices por su
buen desempeño. Uno de los aprendices
plantea que no recuerda en qué consisten las
faltas académicas y disciplinarias.
Análisis del caso
1. ¿Cuáles son las medidas formativas y en qué
consisten?
De acuerdo al artículo 27 las medidas formativas son aquellas
acciones que se aplican al aprendiz SENA en aspectos de orden
académico o disciplinario sin afectar los deberes o derechos,
logrando así un buen desempeño académico en el aprendiz.
Realizándose de tres formas:
 Llamado de atención verbal: el aprendiz podrá recibir
llamado de atención por parte del instructor, coordinador
académico, responsable de bienestar o subdirector del
SENA.
 Plan de mejoramiento académico: es un documento que
consigna acciones acordadas entre el aprendiz y el
instructor para descubrir nuevas actividades de aprendizaje
y lograr los objetivos del proceso de formación.
 Plan de mejoramiento disciplinario: es una medida para
definir acciones de tipo comportamental, actitudinal o social,
para apoyar en el aprendiz cambios en su conducta
disciplinaria.
2. ¿Cuáles son las sanciones que pueden imponerse a los
aprendices por faltas académicas o disciplinarias?
Las sanciones que pueden imponerse por faltas académicas o
disciplinarías son:
 Llamado de atención escrito: es una medidasancionatoria
dirigida por el coordinador académico o de formación del
centro al aprendiz, implicando compromisos por parte del
aprendiz.
 Condicionamiento de la matricula: acto académico
sancionatorio que se aplica al aprendiz por falta académica
o disciplinaría, donde el subdirectordel centro debe generar
la perdidade estímulos e incentivos que reciba el aprendiz y
cancelación de la matricula si persisten las causales del
condicionamiento de matrícula y no puede participar en
procesos de ingreso a la institución por periodo entre 6 y 12
meses cuando es de índole académico y entre 12 y 24
meses cuando es de índole disciplinaria.
3. Mencionepor lo menos dos estímulos o incentivos que
el SENA ha adoptado para beneficio de los aprendices y
qué casos se otorgan.
 Ser postulado para realizar pasantía o intercambio nacional
e internacional.
 Recibir mención de honor por su proceso investigativo o
innovador, durante su proceso de aprendizaje.
En caso de que el aprendiz se destaque por la participación y
representación en eventos de aprendizaje, tecnológicos,
culturales, sociales y deportivos a nombre del SENA tendrá a
incentivos o distinción acordados en el artículo 8 de los derechos
del aprendiz.

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  • 1. CASO 1 Federico es aprendiz de un programa de formación de nivel técnico en el SENA en modalidad virtual y a distancia. Hace cuatro meses inició su proceso de formación y su instructor le ha solicitado que visite una empresa para observar el espacio donde permanece la maquinaria y para que analice el mantenimiento que se le hace a la misma. Federico llega a la empresa a efectuar la visita planeada, pero el jefe de mantenimiento le solicita que presente el carné personal que lo acredita como aprendiz SENA. Federico manifiesta que nunca ha tenido carné y que en dos oportunidades se lo ha solicitado a la líder de bienestar, ella le ha explicado que los carnes son para los aprendices de la modalidad presencial.
  • 2. Análisis del caso 1. ¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo del Reglamento se basaría? De acuerdo a los derechos del aprendiz estipulados en el artículo 7 del capítulo 8, Federico puede presentar una petición respetuosa ante los directivos o responsable de bienestar y ser atendido y escuchado ante su caso basándose en el capítulo 4 donde informa acerca de recibir en el momento de la legalización de la matricula su carné que lo acredite como aprendiz SENA ya sea en modalidad virtual o presencial. 2. En relación con el líder de bienestar,¿qué opina acerca de la respuesta que le dio la funcionaria al aprendiz? ¿Fue acertada o equivocada? Expliqué por qué. En relación a la respuesta dada por parte de la líder de bienestar no fue acertada ya que en el artículo 3 de los derechos del aprendiz, resalta que toda persona matriculada en los programas de formación profesional del SENA en modalidad presencial o virtual se considera como aprendiz SENA y goza de todos sus beneficios y en este caso de portar su carné.
  • 3. CASO 2 El comité de evaluación y seguimiento está reunido para analizar unas situaciones que se han presentado con algunos aprendices. Al finalizar la reunión, uno de los miembros del equipo les manifiesta a los aprendices que formalmente el subdirector del centro les enviará un comunicado con la información pertinente, pero como conclusión, les puede adelantar que se aplicarán a tres aprendices las medidas formativas necesarias. Las medidas serán: dos por faltas académicas y una por falta disciplinarias. Adicionalmente, se va a brindar estímulos a dos aprendices por su buen desempeño. Uno de los aprendices plantea que no recuerda en qué consisten las faltas académicas y disciplinarias.
  • 4. Análisis del caso 1. ¿Cuáles son las medidas formativas y en qué consisten? De acuerdo al artículo 27 las medidas formativas son aquellas acciones que se aplican al aprendiz SENA en aspectos de orden académico o disciplinario sin afectar los deberes o derechos, logrando así un buen desempeño académico en el aprendiz. Realizándose de tres formas:  Llamado de atención verbal: el aprendiz podrá recibir llamado de atención por parte del instructor, coordinador académico, responsable de bienestar o subdirector del SENA.  Plan de mejoramiento académico: es un documento que consigna acciones acordadas entre el aprendiz y el instructor para descubrir nuevas actividades de aprendizaje y lograr los objetivos del proceso de formación.  Plan de mejoramiento disciplinario: es una medida para definir acciones de tipo comportamental, actitudinal o social, para apoyar en el aprendiz cambios en su conducta disciplinaria. 2. ¿Cuáles son las sanciones que pueden imponerse a los aprendices por faltas académicas o disciplinarias? Las sanciones que pueden imponerse por faltas académicas o disciplinarías son:  Llamado de atención escrito: es una medidasancionatoria dirigida por el coordinador académico o de formación del centro al aprendiz, implicando compromisos por parte del aprendiz.  Condicionamiento de la matricula: acto académico sancionatorio que se aplica al aprendiz por falta académica o disciplinaría, donde el subdirectordel centro debe generar
  • 5. la perdidade estímulos e incentivos que reciba el aprendiz y cancelación de la matricula si persisten las causales del condicionamiento de matrícula y no puede participar en procesos de ingreso a la institución por periodo entre 6 y 12 meses cuando es de índole académico y entre 12 y 24 meses cuando es de índole disciplinaria. 3. Mencionepor lo menos dos estímulos o incentivos que el SENA ha adoptado para beneficio de los aprendices y qué casos se otorgan.  Ser postulado para realizar pasantía o intercambio nacional e internacional.  Recibir mención de honor por su proceso investigativo o innovador, durante su proceso de aprendizaje. En caso de que el aprendiz se destaque por la participación y representación en eventos de aprendizaje, tecnológicos, culturales, sociales y deportivos a nombre del SENA tendrá a incentivos o distinción acordados en el artículo 8 de los derechos del aprendiz.