El documento describe las principales funciones gerenciales según Peter Drucker, incluyendo establecer objetivos, organizar, motivar y comunicar, medir el desempeño y desarrollar al personal. También cubre temas como toma de decisiones, planeación, creatividad, manejo de conflictos, comunicación, motivación y trabajo en equipo.

1. Funciones Gerenciales
Alumno:
Andrés Hernández C.I.26.835.537
Asignatura:
Desarrollo Gerencial y Liderazgo
Sección:
SAIAG 33
Barquisimeto, Agosto del 2021
UNIVERSIDAD FERMIN TORO
VICE RECTORADO ACADEMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

2. Funciones Gerenciales

3. Funciones Gerenciales
Para Drucker el trabajo del gerente tiene cinco operaciones básicas, juntas
determinan la integración de los recursos en un organismo dinámico viable las cuales
son:
• En primer lugar, un gerente fija objetivos. Determina cuales son. Determina cuales
deben ser las metas en cada área de objetivos. Decide que hará para alcanzarlos.
• Segundo, organiza. Analiza las actividades, las decisiones y las relaciones
necesarias. Clasifica el trabajo. Lo divide en actividades administrables, y divide
además las actividades en cargos administrables. Agrupa estas unidades y para las
tareas que deben ejecutarse.
• Tercero, motiva y comunica. Forma un equipo con las personas responsables de las
diferentes tareas. Obtiene ese resultado de las distintas tareas prácticas que
controla. Lo consigue en sus propias relaciones con los hombres con quienes
colabora. Obtiene esos resultados con sus decisiones acerca de la retribución, los
cargos y el ascenso de los individuos.
• Cuarto, medición. El gerente establece patrones de medida y pocos factores son
tan importantes para el desempeño de la organización y de todos sus miembros.
Procura que cada individuo disponga de criterios de medida concentrados en el
desempeño de toda la organización, y que al mismo tiempo concentran la atención
en el trabajo del individuo y le ayudan a realizarlo. Analiza, aprecia e interpreta el
desempeño.
• Quinto, desarrolla a la gente, incluido el mismo. Cada una de las categorías puede
subdividirse en subcategorías, y cada subcategorías podría analizarse en una obra
especial.

4. Toma de Decisiones
Es el proceso mediante el cual se realiza una elección
entre diferentes opciones o formas posibles para
resolver diferentes situaciones en diferentes contexto.
Consiste, básicamente, en elegir una opción entre las
disponibles, a los efectos de resolver un problema actual
o potencial.

5. Planeación
Consiste en analizar la situación de la organización, definir los
objetivos o metas a alcanzar, establecer la estrategia general que
permita alcanzar esos objetivos y desarrollar planes de acción
que señalen cómo implementar las estrategias.
Entre las características que definen al buen gerente en la
ejecución de la planeación se tiene:
• Control, tedio y manejo de tiempo.
• Actitud frente al futuro.
• Inclinaciones y potencial propio.
• Ubicación de su posición gerencial.
• Actitud frente a la demora.
• Actitud intuitiva del gerente.
• Mejora de la planeación misma.

6. Creatividad
Es la capacidad de generar ideas y de lograr plasmarlas y centrarlas
poco a poco para poder crear algo nuevo, ya sea un negocio desde
cero, una nueva idea empresarial o nuevas aplicaciones para la
organización.
Entre las claves que existen para que el gerente sea innovador se
tiene:
• El estilo creativo las cuales se clasifica en creatividad técnica y
pragmática, creatividad intelectual, creatividad artística y
creatividad sin palabras.
• Estimulo de la creatividad, pensar al revés.
• Pensamiento lateral y pensamiento vertical.
• Preguntas fundamentales y respuestas creativas.
• Actitud frente a los obstáculos.
• Creatividad para el alto gerente que se divide en Experimental,
ensayar los extremos y pensamiento dinámico.

7. Manejo de Conflicto
Es la manera de reaccionar, confrontar y solventar los conflictos que surgen
durante el transcurso del tiempo ya sea por acciones internas o externas de la
organización. El punto no es evitar o suprimir el conflicto debido a que esto
produciría daños a la organización. En cambio, como mejor opción seria
encontrar la forma de crear las condiciones que alienten una confrontación
constructiva y vivificante del conflicto.
Los conflictos pueden retrasar decisiones, limitar resultados, afectar
relaciones, ofrecer una imagen negativa sobre la organización y llegar a
destruirlas. Pero, también pueden revelar deficiencias, expresar crisis de
desarrollo; evidenciar errores en decisiones; ofrecer señales de problemas
que, de superarse, proporcionarían buenas oportunidades de mejoramiento.

8. Comunicación
Es el proceso de generación, intercambio y análisis de
información que permite la coordinación efectiva entre
áreas y niveles, además de lograr productividad en cada
unidad de la organización.
Es el atributo mas admirado en los gerentes el cual
aumenta el interés por los colaboradores, las relaciones
en la empresa u organización, el nivel de autoestima y
el conocimiento de los colaboradores.

9. Motivación
Es inspirar a la gente, individualmente o en grupo, de
manera que produzcan los mejores resultados posibles.
Es una de las mejores herramienta del gerente debido a
que contribuye al aumento de la capacidad de
colaboración, capacidad de reconocimiento, capacidad
de adaptación., comportamiento ético y la imagen
interna de la empresa.

10. Trabajo en Grupo
La gerencia debe estar muy atenta en el ejercicio de
sus funciones de contar con la integración de un buen
equipo de trabajo, que le permita alcanzar los
objetivos que establece en pro del desempeño,
operatividad, productividad de la empresa bajo su
cargo.
Es una de las mejores herramienta del gerente debido a
que contribuye al aumento de la capacidad de
colaboración, capacidad de reconocimiento, capacidad
de adaptación., comportamiento ético y la imagen
interna de la empresa.