El documento habla sobre el síndrome de burnout y los factores de riesgo psicosocial en el trabajo. Explica que los factores de riesgo incluyen condiciones de trabajo peligrosas, carga mental y emocional excesiva, falta de autonomía y controles sobre el trabajo, jornadas laborales largas que interfieren con la vida familiar, relaciones laborales deficientes y violencia en el trabajo. También recomienda que los empleadores evalúen el entorno organizacional para promover un sentido de pertenencia, formación adecuada, definición clara
2. FACTORES PSICOSOCIALES EN EL
TRABAJO
RIESGOS PSICOSOCIALES
Los factores de riesgo psicosocial incluyen a aquellos que tienen una capacidad o probabilidad de causar daño a la salud
del trabajador. En la literatura se identifican como factores de riesgo de estrés o factores que tienen la probabilidad de
afectación a la salud
FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL
La OITS y la OMS señalan que son interacciones entre:
Ambiente
Satisfacción
laboral
Condiciones
de la
organización
Habilidades
del trabajador
Capacidades
del trabajador
Situación
personal del
trabajador
Hecho o estado que es consecuencia de la organización
que tiene una alta probabilidad de afectar la:
Salud física Salud social Salud mental
4. FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL
Condiciones peligrosas en inseguras
Condiciones deficientes e insalubres
Ritmos de trabajo acelerado
Carga mental
Cargas psicológicas emocionales
Condiciones en
el ambiente de
trabajo
CARGA DE
TRABAJO
Desatención de las medidas de seguridad
Características inherentes a las instalaciones
Conjunto de solicitaciones psíquicas
Relacionado con el tiempo de trabajo no
estandarizado
Situaciones que causan conflicto en el trabajador
5. FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL
Cargas de alta responsabilidad
Cargas contradictorias o inconsistentes
Falta de control y autonomía
Influencia de las responsabilidades
familiares
FALTA DE
CONTROL SOBRE
EL TRABAJO
CARGA
DE
TRABAJO
Jornadas de trabajo extenso
INTERFERENCIA
TRABAJO/FAMILIA
JORNADA
DEL
TRABAJO
Concentración absoluta por largos periodos
Instrucciones poco precisas
Poca intervención y capacidad en la toma de
decisiones
Prolongación del horario de trabajo
Problemáticas familiares
6. FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL
Escasa claridad de funciones
Características del liderazgo
LIDERAZGO
Deficiente relación con los
colaboradores que supervisa
RELACIONES
EN EL
TRABAJO
Violencia laboral
VIOLENCIA
Confusión en la ejecución de las labores
Percepción del líder
Problemáticas en el entorno laboral
Abusos físicos y amenazas
7. INVENTORY BURNOUT MASLACH
El Maslach Burnout Inventory
(MBI) es un instrumento de
evaluación psicológica en el
que se plantean una serie de
enunciados acerca de los
pensamientos y los
sentimientos del sujeto
respecto de la interacción con
su trabajo.
9. SÍNDROME DE BURNOUT
DESPERSONALIZACIÓN DESMOTIVACIÓN DESGASTE FÍSICO Y
EMOCIONAL
Es una experiencia subjetiva que
se caracteriza por una alteración
en la forma habitual que la persona
tiene de percibirse a sí misma y a
su cuerpo. Es la sensación,
generalmente temporal, de
“perderse a uno mismo”, notarse
“distinto”, “raro” o “como en un
sueño”.
Es un estado de apatía y
decaimiento es un fenómeno que
actúa como lastre en alguno de
nuestros propósitos y parte de un
problema de incapacidad para
cumplir ciertas expectativas
relacionadas con hechos
relativamente simples.
Es un estado al que se llega por
sobrecarga de esfuerzo que se
caracteriza principalmente por la
aparición de una gran fatiga a nivel
físico, una sensación de pesadez y
de debilidad.
11. RECOMENDACIONES
LA EVALUACIÓN DEL ENTORNO ORGANIZACIONAL FAVORABLE DEBERÁ COMPRENDER:
1) El sentido de pertenencia de los trabajadores a la
empresa;
2) La formación para la adecuada realización de las
tareas encomendadas;
3) La definición precisa de responsabilidades para
trabajadores;
4) La participación proactiva y comunicación entre el
patrón, sus representantes y los trabajadores;
5) La distribución adecuada de cargas de trabajo, con
jornadas laborales regulares, y
6) La evaluación y el reconocimiento del desempeño.