2. Acciones para
acercar el
producto al
consumidor y
generar
ventas.
MERCADEO
Requiere:
Saber tomar
decisión de
comercializació
n y tener
amplio
conocimiento.
3. Plan para
comercializar y
vender los
productos y
servicios que
ofrece una
empresa.
Es necesario
conocer los
siguientes
aspectos.
Buscar vender y
que el cliente sea
fiel a la marca y el
producto.
PLAN DE
MERCADEO
Factores internos
(variables
controlables)
Factores externos
(variables no
controlables)
- Producto.
- Precio.
- Canales de
distribución.
- Publicidad y
promoción.
- Consumidores.
- Leyes.
- Medio
ambiente.
- Situación
política.
- Situación
cultural y
social.
- Competencia.
- Avances
tecnológicos.
4.
5.
6.
7. • Estudia las funciones en los procesos de
comercialización.
• Permite ver la relación entre la posición competitiva
de la empresa y la etapa del ciclo de vida del
producto.
Matriz de análisis
orgánico
• Criterios comparativos: tecnología, producción,
finanzas, organización, marketing, habilidades, know-how,
innovación.
Matriz de análisis
comparativo
• Si la oferta es nueva: apertura y posicionamiento en el
mercado.
• Si la oferta ya existe: optimizar la participación y
hacer el mercado proactivo.
Matriz de
posicionamiento
estratégico
• Detectar y evaluar si la oferta es viable o no.
Matriz DPM • Evalúa perspectivas del sector y posición competitiva.
8.
9.
10. Estrategias del
marketing
De crecimiento
• Intensivo en
penetración de
mercados,
desarrollo de
mercados y
desarrollo de
productos.
Genéricas
• Relacionadas
con los costos.
De
participación
• En pro de
incrementar
la
participación
de los
clientes.
De marketing mix
• Del producto,
de logística y
distribución, de
precio y de
comunicación.
Por demanda
• De etapa
primaria y
secundaria.
11. No analizar bien al
consumidor.
No segmentar el
mercado.
Realizar las encuestas
sin tiempo.
No explorar los precios
de la competencia.
Pensar que se tiene el
mejor producto.
No promocionar.
Capacidad de
convocación pobre.
No tener comunicación
con el cliente.
No investigar las ventas
de los competidores.
Una sola gama de
producto.
Realizar los estudios
con personas que no
son del segmento.
No realizar pruebas.
No contemplar fallas.
No consultar.
No revisar procesos de
productividad.
No tener precios
competitivos.
Dar por cierto datos y
hechos.
No planear ni evaluar.
No concluir ni tomar
acciones.
12. La
planeación
• Establecer el
objetivo general.
• Desarrollar los
objetivos
específicos.
• Perfil de los
entrevistados.
• Métodos de las
entrevistas o
encuestas..
Investigación
cualitativa
• Exploración de
cualidades
naturales.
• Entrevista
personal.
• Entrevista
grupal.
• La observación.
Investigación
cuantitativa
• Indagar número
de unidades
encuestadas que
deben resultar.
• Sondeos de
opinión.
• Requiere
antecedentes.
• Recomendacione
s.
13.
14.
15. SENA,(2007) SER EMPRESARIO, PASO 5, PLAN DE MERCADEO / ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIÓN .
BOGOTÁ: DINERO S.A .
