1. Salón de
Fiestas.
Fecha: Viernes 17 de abril del año 2015.
Estudiante: Ana G. Melgoza Núñez.
Materia: “Proceso Administrativo”.
Profesor: Rogelio Lara Juárez.
2. Filosofía:
Somos una empresa familiar que busca mejorar
constantemente con propuestas divertidas e
innovadoras, para poder ofrecerles a nuestros clientes
la más amplia variedad de ideas y proyectos para el
desarrollo de sus eventos sociales, estamos
presentes en todos los detalles del desarrollo
atendiéndolos en forma personalizada con un contacto
diario, directo y responsable.
3. Misión:
Entusiasmar a nuestros clientes en cada momento
con ideas innovadoras, servicio, organización una
buena planificación de sus eventos sociales.
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Visión:
Contar con un equipo de colaboradores,
competentes, comprometidos y responsables en la
planeación de su evento importante.
4. Justificación:
La razón por la que una empresa necesita comunicar una visión o
misión a sus empleados es que, probablemente, esta ya exista
por defecto, ya sea por intención o por omisión. En general, la
compañía ya posee una visión y/o misión, pero está implícita y
quizá no es la misma para todos los empleados. Por consecuente,
es probable que sus metas sean muy buenas aunque a su vez,
estarán definidas por ellos mismos, con lo cual no operarán como
un grupo unido. Quizá se creen grupos cerrados, lo que conduce
a la frustración y la enemistad entre aquellos individuos o
agrupaciones con puntos de vista diferentes.
5. OBJETIVOS.
Objetivo general:
Brindar soluciones en organización de eventos de
distintas clases que como verás representan una amplia
gama de acuerdo a las posibilidades de inversión y
presupuestarlo de tal manera que todo se pueda
cumplir sin reservas.
Prestar servicios dedicados a la atención de eventos
sociales de todo tipo en la Heroica Cd. De Juchitán de
Zaragoza Oaxaca y al público en general el cual lo
necesite.
6. Objetivos específicos:
Contribuir a la generación del empleo.
Beneficiar al área en la cual nos encontramos
ubicados prestando nuestros servicios de
eventos de tipo social.
7. Justificación:
La prestación de servicios de organización de eventos sociales son muy
demandados eventualmente en esta zona ya que las fiestas nunca llegan a
faltar aquí, en esta empresa ofreceremos: Banquetes, arreglos florales,
música, entre otros servicios.
Contaremos con paquetes muy creativos para que el posible cliente pueda
elegir lo que más le atraiga o sea conveniente para él y el tipo de evento
que quiera realizar para que de esta manera los anfitriones y participantes
se sientan cómodos y pasen un buen rato agradable.
.
8. Tipo de servicio a ofrecer:
Alquiler del mobiliario. Básicamente consiste en la renta o
alquiler del mobiliario necesario para la organización del evento que
puede incluir: sillas, mesas, mantelería, cristalería, cubiertos, etc.
Servicios de organización. Asesoría personalizada que consiste
en acompañar a los organizadores del evento a lo largo de todo el
proceso.
Servicios de coordinación del evento. Consiste básicamente en
la coordinación de todos los detalles el día del evento de tal manera
que tus clientes puedan desentenderse de ellos y enfocarse sin
estrés en los aspectos puramente relacionados con su fiesta o
evento.
9. Competencia a enfrentar:
Se competirá con otras empresas de la misma área y especie tal
vez un competidor en la misma zona, por lo que tendremos que
estar preparado para que no nos tome con la guardia baja.
Enfrentándolo con innovaciones en nuestros servicios y no sólo
nos enfrasquemos en una batalla de precios y costos para los
eventos que estemos ofreciendo.
Finalmente, nunca dejaremos de analizar nuestras capacidades
y conocer propios límites, de esta manera, podremos llegar a
desarrollar las habilidades necesarias para convertir a nuestra
empresa en una próxima líder dentro del mercado.
10. Estrategias para ejecutar el plan de negocios:
Ganar la confianza de los clientes. Esto se logra con la
combinación de un producto que efectivamente solucione ciertas
necesidades y con un servicio.
Crear una ventaja competitiva. Aunque al principio se esté muy
entusiasmado y tenga la mayor voluntad por hacer las cosas
bien, nuestro servicio ofrezca un valor agregado que lo diferencie
claramente del resto de las opciones del mercado. Y segundo,
que antes de arrancar tiene que realizar un profundo análisis de
lo que sucede en su entorno.
11. Mantener una relación cercana con el cliente. Establecer
canales de comunicación tan básicos como buzones de
sugerencias o encuestas de satisfacción. Al final, todo esto será
la base para mantenernos en el mercado y detectar nuevas
oportunidades para crecer.
Fijar metas y cumplirlas.
12. Responsabilidad social de la empresa:
Responsabilidad Social Empresarial, es el compromiso consciente y
congruente de cumplir integralmente con la finalidad de la empresa,
tanto en lo interno como en lo externo, considerando las expectativas
económicas, sociales y ambientales6 de todos sus participantes,
demostrando respeto por la gente, los valores éticos, la comunidad y el
medio ambiente, contribuyendo así a la construcción del bien común.
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13. 1. Aplicación de un programa de formación de salud e
higiene laboral para todos los trabajadores.
2. Facilidades a los representantes de los trabajadores para
que comuniquen sus dudas y problemas.
3. Aumento de salarios e introducción de programas de
compensación y de incentivos.
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14. Conclusión:
El motivo por el cual se decidió realizar el presente trabajo de
investigación fue porque el crecimiento de la población se ha
incrementado dejando a muchas familias en casas muy pequeñas y
sin espacio donde realizar un evento con un número de personas
que rebasan por mucho los límites de su hogar.
También para ofrecer un mejor servicio y bajar los costos hay que
entablar acuerdos con los proveedores más frecuentes para así
poder obtener un descuento en lo que lleguemos a adquirir y tener
los precios más bajos en el mercado.
Todo proyecto de inversión debe contar con un acuerdo ordenado y
adecuado que permita detectar las posibles variables en cuanto se
refiera a la implementación de la nueva empresa en el mercado
laboral.
Ana G. Melgoza Núñez.