1. MEDICIÓN DE
ACTITUDES
Any Morales
2-722-173
25/3/13

2. Medición de Actitudes
Definición
La medición de actitudes son
un componente general de
nuestra vida personal y de
las actividades de
investigación de mercados.

3. Componentes de Actitudes
Sentimientos
Pensamientos
Simpatía
Percepciones
Creencias
Información
Conducta
Cognoscitivo
Afectivo
Comportamiento

4. Métodos para la Medición de
Actitudes

5. Técnicas de Comunicación
Gusto
Indiferencia
Desagrado
Tiene dos ò
más
categorías
Va de un
extremo
de la
actitud a
otro
Escala Nominal
Escala de
Clasificación
Escala Grafica de
Clasificación

6. Técnicas de Comunicación
Selección
de
Categorías
Se
encuentran
frases opuestas
Clasificar
un objeto en
Relación con
la Actitud
Escala de
Rango Orden
Escala de
Diferencial
Semántico
Escala de
Clasificación
Verbal

7. Técnicas de Comunicación
Respuesta a Estímulos no Estructurados o
Parcialmente Estructurados
A los encuestados se les
muestra un dibujo de
un producto que se
esta comprando o
usando , o alguna otra
situación y se les
solicita que expresen
su reacción.

8. Técnicas de Comunicación
Desempeño de tareas objetivos
A los encuestados
se les pide que
memoricen y/o
presenten
información real
acerca de
productos.