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Control administrativo: conceptos, características e importancia
1.
2. Henry Fayol.-
Control consiste en verificar
si todo ocurre de
conformidad con el plan
aceptado, con las
instrucciones emitidas y con
los principios establecidos.
Tiene como fin señalar las
debilidades y errores a fin de
rectificarlos e impedir que se
produzcan nuevamente.
Concepto
George R. Terry.-
Control es el proceso
para determinar lo que
se está llevando a cabo,
valorizándolo y, si es
necesario, aplicando
medidas correctivas,
de manera que la
ejecución se desarrolle
de acuerdo con lo
planeado.
3. El control es la última fase del proceso administrativo, el
cual viene a valorar lo que se hizo en la planeación,
organización y dirección.
Compara el rendimiento con los estándares
establecidos.
Determina el desempeño acorde a las normas.
Recursos utilizados de manera efectiva.
Concepto
4. Importancia
Detecta los vacíos que se dan en la planeación,
organización y dirección.
Determina las medidas correctivas para corregir las
desviaciones detectadas.
Detecta las partes de la empresa en que se han
generado los problemas.
Se desarrolla en las cosas, las personas, grupos y las
actitudes y aptitudes.
5. Características
Integral
Cubre todos los aspectos de las actividades que se
desarrollan en la empresa.
Periódico
Sigue un esquema y una secuencia
predeterminada.
Selectivo
Debe centrarse solo en los elementos relevantes
para la función u objetivo de cada unidad.
6. Creativo
Continua búsqueda de índices significativos para
conocer mejor la realidad de la empresa y
encaminarla hacia sus objetivos.
Efectivo y Eficiente
Busca lograr los objetivos marcados empleando
los recursos apropiados.
Adecuado
Debe ser acorde con la función controlada,
buscando las técnicas y criterios más idóneos.
Características
7. Adaptado
A la cultura de la empresa y a las personas que
conforman parte de ella.
Motivador
Debe contribuir a motivar hacia el
comportamiento deseado mas que a coaccionar.
Flexible
Fácilmente modificable con capacidad de
cambio.
Características
9. Tipos de control
El Precontrol.- Es un control previo
que se realiza antes de que el trabajo
se ejecute.
El control durante el trabajo.- Este
control se realiza a medida que se están
ejecutando las labores inherentes de un
trabajo especifico.
10. El Post-Control.- Algunos teorizantes lo
denominan también control de retroalimentación
dado que su objeto es obtener información
después de que el personal ha trabajado en la
realización de una determinada labor.
Tipos de control
11. Obstáculos para el éxito del
control
Dar demasiada importancia al corto plazo
Descuidar las circunstancias atenuantes
La frustración causada por el control
Perspectivas inadecuadas
12. Tareas para el control efectivo
El administrador debe ajustar el control de las
situaciones.
Todos los individuos deben tener conocimiento de la
forma como opera el control .
Asegurar rapidez en la actuación.
Asegurar las facetas del control.
13. Instrumentos
Gráficas de Gantt.- Técnica de planeación y control
desarrollada por Henry L.
Auditorias administrativas.
- Interna
- Externa
14. Conclusión
El control es un elemento muy importante
dentro de cualquier organización, pues es
el que permite evaluar los resultados y
saber si estos son adecuados a los planes y
objetivos que desea conseguir la empresa.
Solo a través de esta función se pueden
precisar los errores, identificar a los
responsables y corregir las fallas, para que
la organización se encuentre encaminada
de manera correcta.
15. El control debe llevarse en cualquier nivel de
la organización, garantizando de esta forma
que en la misma se cumplan los objetivos.
Pero hay que aclarar que el control no solo
debe hacerse al final del proceso
administrativo, sino que por el contrario,
debe ser realizado conjuntamente se lleven a
cabo las actividades para que, de esta forma,
se solucionen de manera más eficaz y en el
menor tiempo posible todas las desviaciones
que se presenten.
Conclusión
16. Bibliografía
Alfredo Luna González. (2014). Proceso
Administrativo. México, D.F.: Grupo Editorial Patria
S.A. de C.V.