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1
 La TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN (TO) es el conjunto
de escuelas, corrientes o movimientos que aportan
explicaciones a los fenómenos o hechos que se suscitan en
las organizaciones.
 Se encuentra constituida por las siguientes escuelas o
teorías:
 Escuelas que propusieron los principios para conformar las
estructuras formales e informales de la organización.
 Escuela que se fundamenta en las teorías de la burocracia y de las
disfuncionalidades burocráticas.
 Escuelas que se interesan en el procedo de toma de decisiones.
 Escuelas que acentúan las consecuencias del trabajo en el
comportamiento del hombre.
 Enfoques que destacan los niveles de complejidad de las
organizaciones, centrándose principalmente en el análisis del
poder y del discurso organizacional.
 Teoría que analiza los principios conductores de la interacción de
las organizaciones con sus contextos. 2
Max Weber
◦ Obra se enfoca a analizar las estructuras y la
autoridad dentro de las organizaciones, así como
describe diferentes tipos de autoridad y la
burocracia.
◦ Establece tres tipos de autoridad donde el
funcionamiento primario de su legitimidad:
 De carácter racional, que descansa en la
creencia de la legalidad de ordenaciones
establecidas.
 De carácter tradicional, que descansa en la
creencia cotidiana.
 De carácter carismático, que descansa en la
entrega extraordinaria a la santidad, heroísmo o
ejemplo de una persona. 3
◦ Max Weber define a la burocracia como la forma más
eficiente de organización teniendo en cuenta la
complejidad de los aparatos estatales y de las
dependencias gubernamentales.
◦ La burocracia es la estructura administrativa de
personal de una organización que toma en cuenta las
entidades empresariales, laborales, religiosas,
docentes y oficiales, que exigen abundantes recursos
humanos, ordenados según el esquema jerárquico
para desempeñar tareas especializadas basadas en
reglamentos internos.
◦ El término se utiliza principalmente al referirse a la
administración pública.
4
Chester Irving Barnard
◦ Elaboró su observación de la capacidad de
los ejecutivos (directivos) en organizaciones
que definió como los sistemas de cooperación
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◦ Dos de sus teorías son:
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organizaciones:
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◦ Dentro de sus principales aportes se encuentra que
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Capitulo cinco

  • 1. 1
  • 2.  La TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN (TO) es el conjunto de escuelas, corrientes o movimientos que aportan explicaciones a los fenómenos o hechos que se suscitan en las organizaciones.  Se encuentra constituida por las siguientes escuelas o teorías:  Escuelas que propusieron los principios para conformar las estructuras formales e informales de la organización.  Escuela que se fundamenta en las teorías de la burocracia y de las disfuncionalidades burocráticas.  Escuelas que se interesan en el procedo de toma de decisiones.  Escuelas que acentúan las consecuencias del trabajo en el comportamiento del hombre.  Enfoques que destacan los niveles de complejidad de las organizaciones, centrándose principalmente en el análisis del poder y del discurso organizacional.  Teoría que analiza los principios conductores de la interacción de las organizaciones con sus contextos. 2
  • 3. Max Weber ◦ Obra se enfoca a analizar las estructuras y la autoridad dentro de las organizaciones, así como describe diferentes tipos de autoridad y la burocracia. ◦ Establece tres tipos de autoridad donde el funcionamiento primario de su legitimidad:  De carácter racional, que descansa en la creencia de la legalidad de ordenaciones establecidas.  De carácter tradicional, que descansa en la creencia cotidiana.  De carácter carismático, que descansa en la entrega extraordinaria a la santidad, heroísmo o ejemplo de una persona. 3
  • 4. ◦ Max Weber define a la burocracia como la forma más eficiente de organización teniendo en cuenta la complejidad de los aparatos estatales y de las dependencias gubernamentales. ◦ La burocracia es la estructura administrativa de personal de una organización que toma en cuenta las entidades empresariales, laborales, religiosas, docentes y oficiales, que exigen abundantes recursos humanos, ordenados según el esquema jerárquico para desempeñar tareas especializadas basadas en reglamentos internos. ◦ El término se utiliza principalmente al referirse a la administración pública. 4
  • 5. Chester Irving Barnard ◦ Elaboró su observación de la capacidad de los ejecutivos (directivos) en organizaciones que definió como los sistemas de cooperación de actividades humana. ◦ Dos de sus teorías son:  La teoría de la autoridad.  La teoría de los incentivos. ◦ Elaboró los principios de la autoridad y la comunicación. 5
  • 6. Amitai Etzioni ◦ Sus estudios se enfocan a la conducta y sus repercusiones, donde analiza el aspecto del poder en las organizaciones, ya que vive gran parte de su vida en las mismas. ◦ Establece las siguientes características de las organizaciones: ◦ La división del trabajo, del poder, de la responsabilidad y de la comunicación. ◦ Concentración del poder y control del esfuerzo. ◦ Recompensaciones-sanciones, diferentes intereses, normas, que los empleados que no satisfacen pueden ser depuestos y sus tareas asignadas a otros. 6
  • 7. Renate Mayntz ◦ Dentro de sus principales aportes se encuentra que existe una estructura funcional de la organización y de autoridad y de comunicaciones. ◦ Considera las siguientes vías de comunicación: ◦ Comunicación global: Radica en la intervención dirigida y sistemática para reforzar lo que se hace con lo que se dice. ◦ Comunicación interna: El marco de referencia es la propia organización que tiene como objetivo prioritario mejorar el funcionamiento de la institución. ◦ Comunicación externa: Es la proyección institucional genérica e indiferenciada que se da en 7