2. La TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN (TO) es el conjunto
de escuelas, corrientes o movimientos que aportan
explicaciones a los fenómenos o hechos que se suscitan en
las organizaciones.
Se encuentra constituida por las siguientes escuelas o
teorías:
Escuelas que propusieron los principios para conformar las
estructuras formales e informales de la organización.
Escuela que se fundamenta en las teorías de la burocracia y de las
disfuncionalidades burocráticas.
Escuelas que se interesan en el procedo de toma de decisiones.
Escuelas que acentúan las consecuencias del trabajo en el
comportamiento del hombre.
Enfoques que destacan los niveles de complejidad de las
organizaciones, centrándose principalmente en el análisis del
poder y del discurso organizacional.
Teoría que analiza los principios conductores de la interacción de
las organizaciones con sus contextos. 2
3. Max Weber
◦ Obra se enfoca a analizar las estructuras y la
autoridad dentro de las organizaciones, así como
describe diferentes tipos de autoridad y la
burocracia.
◦ Establece tres tipos de autoridad donde el
funcionamiento primario de su legitimidad:
De carácter racional, que descansa en la
creencia de la legalidad de ordenaciones
establecidas.
De carácter tradicional, que descansa en la
creencia cotidiana.
De carácter carismático, que descansa en la
entrega extraordinaria a la santidad, heroísmo o
ejemplo de una persona. 3
4. ◦ Max Weber define a la burocracia como la forma más
eficiente de organización teniendo en cuenta la
complejidad de los aparatos estatales y de las
dependencias gubernamentales.
◦ La burocracia es la estructura administrativa de
personal de una organización que toma en cuenta las
entidades empresariales, laborales, religiosas,
docentes y oficiales, que exigen abundantes recursos
humanos, ordenados según el esquema jerárquico
para desempeñar tareas especializadas basadas en
reglamentos internos.
◦ El término se utiliza principalmente al referirse a la
administración pública.
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5. Chester Irving Barnard
◦ Elaboró su observación de la capacidad de
los ejecutivos (directivos) en organizaciones
que definió como los sistemas de cooperación
de actividades humana.
◦ Dos de sus teorías son:
La teoría de la autoridad.
La teoría de los incentivos.
◦ Elaboró los principios de la autoridad y la
comunicación.
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6. Amitai Etzioni
◦ Sus estudios se enfocan a la conducta y sus
repercusiones, donde analiza el aspecto del
poder en las organizaciones, ya que vive gran
parte de su vida en las mismas.
◦ Establece las siguientes características de las
organizaciones:
◦ La división del trabajo, del poder, de la
responsabilidad y de la comunicación.
◦ Concentración del poder y control del
esfuerzo.
◦ Recompensaciones-sanciones, diferentes
intereses, normas, que los empleados que no
satisfacen pueden ser depuestos y sus tareas
asignadas a otros. 6
7. Renate Mayntz
◦ Dentro de sus principales aportes se encuentra que
existe una estructura funcional de la organización y de
autoridad y de comunicaciones.
◦ Considera las siguientes vías de comunicación:
◦ Comunicación global: Radica en la intervención
dirigida y sistemática para reforzar lo que se hace
con lo que se dice.
◦ Comunicación interna: El marco de referencia es la
propia organización que tiene como objetivo
prioritario mejorar el funcionamiento de la
institución.
◦ Comunicación externa: Es la proyección
institucional genérica e indiferenciada que se da en 7