Chester Barnard fue un ejecutivo estadounidense cuyos aportes a la teoría de la organización incluyeron su teoría de la cooperación, el concepto de organización informal, y su teoría de aceptación de la autoridad. Barnard consideró a la organización como un sistema social cooperativo y reconoció la importancia del equilibrio entre las restricciones formales y las demandas informales para asegurar la cooperación. También explicó que la autoridad fluye desde los empleados hacia la administración, dependiendo de la aceptación voluntaria de ó

1. TEORIAS DE LAS ORGANIZACIONES
“Aquello que comparten todos o casi todos los integrantes de un grupo social. Esa
interacción compleja de los grupos sociales de una empresa, está determinada por: valores,
creencias, actitudes y conductas”.
T. Peters & R. Waterman
Chester Barnard, sus aportes a la administración
Chester Barnard (1886-1961) fue un ejecutivo estadounidense de vastísima
experiencia, cuyos aportes fundamentales a la teoría administrativa quedaron
plasmados en su libro de 1938, The functions of the executive (Traducido como:
Las funciones de los elementos dirigentes), considerado como un clásico de la
teoría de la organización. Entre sus contribuciones se destacan su teoría de la
cooperación, su concepto de organización informal y su teoría de aceptación
de la autoridad. Por sus ideas se le ubica dentro de un par de vertientes del
pensamiento administrativo, la escuela estructuralista y la escuela de las relaciones
humanas, además sus postulados hacen parte de la llamada Teoría del
Comportamiento Organizacional.
Teoría de la cooperación
De la Garza (pp. 252, 253) indica que Barnard proporcionó los fundamentos de una
conceptualización de la organización como sistema social cooperativo, es decir,
como sistema de actividades o fuerzas sociales, biológicas y físicas
conscientemente coordinadas, y cuyo balance tanto interno como externo debe
mantenerse en equilibrio. Esta perspectiva facilitará desde entonces la justificación
de un modelo organizativo en que se ubican las finalidades generales de la
organización en el que se ubican las finalidades generales de la organización por
encima de los intereses particulares de los individuos, atendiendo a la naturaleza
esencialmente cooperativa de sus miembros.

2. TEORIAS DE LAS ORGANIZACIONES
“Aquello que comparten todos o casi todos los integrantes de un grupo social. Esa
interacción compleja de los grupos sociales de una empresa, está determinada por: valores,
creencias, actitudes y conductas”.
T. Peters & R. Waterman
Sin embargo Barnard reconoció que para asegurar la cooperación es necesario
proteger el balance entre las restricciones que impone la organización formal y las
demandas que surgen en los grupos informales. Ésta será una de las funciones
esenciales de los ejecutivos, quienes deberán facilitar la identificación de los
trabajadores con las finalidades de la empresa, pues muchos de ellos, sobre todo
los que se encuentran ubicados en los niveles más bajos no han podido asimilar
adecuadamente el propósito común que implica la acción cooperativa.
Organización informal
Explica Reyes (p.136) que la organización informal difiere de la organización formal
en que la cooperación entre los individuos es más inconsciente y espontánea. De
ninguna manera afirma Barnard que en todo pueda sustituirse la organización formal
por la informal, pero enfatiza que el el papel de esta última es muy importante ya
que las cosas se hacen con mucha mayor facilidad cuanto mejor se está convencido
de ellas, cuando parten del mismo que ha de realizarlas y cuando le son menos
impuestas.
Teoría de aceptación de la autoridad
Según Barnard, y contrariamente a la creencia popular, la autoridad fluye desde la
base hacia el vértice de la organización. La teoría de aceptación de la autoridad
establece que la autoridad está personalizada en individuos que están deseosos de
ser controlados. Con ello, la realidad de la autoridad, desde el punto de vista de
Barnard, tiene menos que ver con los directivos que con los empleados. En vez de
que el directivo posea derechos formales otorgados por la organización que fuerzan
un control imperativo sobre los empleados, son los empleados realmente los
detentadores de la autoridad, porque depende de su decisión aceptar o no las
órdenes y determinar con ello si se aplicará la influencia y, en caso de que así sea,
hacia dónde serán dirigidos. El elemneto subjetivo de la autoridad es su aceptación
por los empleados, mientras que el aspecto objetivo se refiere al carácter de la orden
o comunicación en sí misma. Duncan (p.208)
Los empleados tienen libre albedrío y por tanto eligen si siguen las órdenes de la
administración. Es decir, los empleados seguirán las órdenes si 1) entienden lo que
se requiere, 2) creen que las órdenes son consistentes con las metas de la
organización y 3) ven beneficios positivos para sí mismos al ejecutar las
órdenes. (Hellriegel, Jackson y Slocum, p. 136)

3. TEORIAS DE LAS ORGANIZACIONES
“Aquello que comparten todos o casi todos los integrantes de un grupo social. Esa
interacción compleja de los grupos sociales de una empresa, está determinada por: valores,
creencias, actitudes y conductas”.
T. Peters & R. Waterman
Junto a Mary Parker Follet, Chester Barnard fue uno de los primeros defensores
de una teoría más humanista de la administración, que daba prioridad al
conocimiento de la conducta, de las necesidades y actitudes en el lugar de trabajo,
así como a las interacciones sociales y procesos de grupo.
En el siguiente video se presentan, de manera muy precisa, las contribuciones de
Barnard a la teoría de la organización y al pensamiento administrativo.
Este documento fue tomado de :
http://www.gestiopolis.com/chester-barnard-sus-aportes-a-la-administacion/