2. Organizaciones y sistemas de
información
• Los sistemas de información y las organizaciones
influyen entre sí. La organización debe estar consciente
y abierta a las influencias de los sistemas de
información, para beneficiarse de las nuevas
tecnologías.
• Se ve influenciada por muchos factores mediadores,
incluyendo la estructura de la organización, los procesos
de negocios, la política, la cultura, el entorno a su
alrededor y las decisiones gerenciales
3. Que es una organización
•Es una estructura social formal y estable, que toma los
recursos del entorno y los procesa para producir.
Las organizaciones están enfocadas en tres elementos
1. El capital
2. Mano de obra
3. Entorno
4. Características de las
organizaciones
• Burocracias con divisiones bien definidas Mano de obra
especializada
• Jerarquía de autoridad
• Sistema imparcial y universal
Estas reglas crean un sistema imparcial y universal de
toma de decisiones.
5. Cultura organizacional
Todas las organizaciones están compuestas de rutinas y
comportamientos individuales. Una colección de procesos
de negocios conforma a la empresa. Las aplicaciones de
los nuevos sistemas de información requieren que las
rutinas individuales y los procesos de negocios cambien
para obtener altos niveles de desempeño organizacional
6. • Al mismo tiempo, la cultura organizacional es una
poderosa limitación sobre el cambio, en especial
tecnológico.
• Sin embargo, hay veces en que la única forma
razonable de que una empresa avance es emplear una
nueva tecnología que se oponga de manera directa a
una cultura organizacional existente. Cuando esto
ocurre, es común que la tecnología se estanque
mientras la cultura se ajusta con lentitud
7. Impacto de los sistemas de
información sobre las
organizaciones y empresas de
negocios
los sistemas de información han alterado de manera
fundamental la economía de las organizaciones, además
de aumentar en forma considerable las posibilidades de
ordenar el trabajo.
Las teorías y conceptos de la economía y la sociología nos
ayudan a comprender los cambios provocados por la TI.
8. Puesto que la TI reduce los costos de transacción para las
empresas, lo común es que se reduzca el tamaño de la
empresa con el tiempo, a medida que se invierte más
capital en TI. Las empresas deberían tener menos
gerentes y es probable que los ingresos por empleado
aumenten con el tiempo
9. La resistencia organizacional y la
relación de ajuste mutuo entre
tecnología y organización
La implementación de los sistemas de información tiene
consecuencias para los arreglos de tareas, estructuras y
personas. De acuerdo con este modelo, para implementar
el cambio hay que modificar los cuatro componentes al
mismo tiempo.
10. Factores organizacionales que se
deben de considerar al planear un
sistema
• El entorno en el que debe funcionar la organización
• La estructura de la organización
• La cultura y las políticas de la organización
• El tipo de organización y su estilo de liderazgo
• Los grupos de interés
• Los tipos de tareas, decisiones y procesos
11. Modelo de fuerzas competitivas de
Porter
En este modelo hay cinco fuerzas competitivas que dan
forma al destino de la empresa.
1.Competidores tradicionales
2.Nuevos participantes en el mercado
3.Productos y servicios sustitutos
4.Clientes
5.Proveedores
12. Alinear la TI con los objetivos de
negocios
La investigación sobre la TI y el desempeño de negocios
ha descubierto que cuanto
más tenga éxito una empresa para alinear la tecnología de
la información con sus
objetivos de negocios, mayor será su rentabilidad, y sólo
una cuarta parte de las
empresas logran una alineación entre la TI y los negocios.