Catalina Petric - Conferencia Diseño & Comuniación - La Serena

INACAP
INACAPINACAP
El Diseñadordel mañana,
las claves
para el éxito
	
  
DISEÑO	
  	
  &	
  
COMUNICACIÓN	
  
CREAR VALOR CON DISEÑO:
UNA	
  REALIDAD	
  POSIBLE	
  
Presenta:	
  Área	
  Diseño	
  &	
  Comunicación	
  
CREAR VALOR CON DISEÑO:
UNA	
  REALIDAD	
  POSIBLE	
  
Presenta:	
  Área	
  Diseño	
  &	
  Comunicación	
  
CONFERENCIA	
  1	
  DE	
  12	
  
Catalina Petric Araos
Directora	
  Nacional	
  Área	
  Diseño	
  &	
  Comunicación	
  
Vice	
  Rectoría	
  Académica	
  de	
  Pregrado	
  
INACAP	
  -­‐	
  Casa	
  Central	
  
Existen	
  en	
  Chile	
  aprox.	
  MM1,5	
  empresas,	
  de	
  las	
  cuales	
  	
  	
  
798.073	
  que	
  realizan	
  acPvidad	
  formalmente	
  	
  
	
  (Fuente:	
  SII,	
  SERCOTEC	
  /	
  DOTS)	
  
Micro	
  616.702	
  
Pequeña	
  148.194	
  
Mediana	
  22.044	
  
Grande	
  11.133	
  
Aproximadamente	
  12.000	
  diseñadores	
  tributan	
  en	
  SII	
  
sólo	
  en	
  ejercicio	
  de	
  su	
  profesión.	
  (Fuente:	
  Chile	
  Diseño)	
  
Aprox.	
  2.500	
  diseñadores	
  egresa	
  anualmente	
  	
  
de	
  Universidades,	
  IP	
  y	
  CFT.	
  (Fuente:	
  Mi	
  Futuro.cl)	
  
/	
  77%	
  
/19	
  %	
  
/	
  3%	
  
/	
  1%	
  	
  
Hong	
  Kong	
  
Alemania	
  /	
  Estados	
  Unidos	
  
Chile	
  
Indonesia	
  
ECONOMIA 1.0
Hipercompetencia	
  
Commodi=es	
  
Gemelización	
  de	
  productos,	
  servicios	
  y	
  empresas.	
  
La	
  economía	
  funciona	
  a	
  nivel	
  nacional	
  con	
  competencia	
  interna	
  
bajos	
  precios=	
  bajo	
  crecimiento	
  =	
  bajo	
  margen	
  
La	
  economía	
  tradicional	
  de	
  mercados	
  deja	
  de	
  funcionar.	
  
	
  
ECONOMIA 2.0
Las EMPRESAS para poder sobrevivir necesitan
diferenciarse
y tener una propuesta
PROPIA UNICA
Caen	
  
las	
  fronteras	
  nacionales	
  y	
  estamos	
  en	
  un	
  mundo	
  globalizado.	
  
Economía 3.0Mundo	
  global,	
  las	
  interacciones	
  nacionales	
  dominan	
  nuestras	
  acPtudes	
  diarias.	
  
Productos	
  y	
  Servicios	
  	
  
	
   	
   	
   	
  	
  
Deben	
  ofrecer	
  
experiencias	
  nuevas	
  
	
  
	
  	
  inexistentes	
  10	
  años	
  atrás.	
  
Si	
  eres	
  UNICO,	
  	
  
nadie	
  compite	
  con=go,	
  	
  
tu	
  fijas	
  el	
  precio	
  y	
  	
  
los	
  consumidores	
  te	
  aman.	
  
	
  
Eres	
  UNICO	
  	
  
en	
  la	
  categoría,	
  	
  
cobras	
  por	
  el	
  	
  VALOR	
  
y	
  por	
  no	
  el	
  costo.	
  
 El	
  Valor	
  es	
  siempre	
  definido	
  por	
  el	
  	
  	
  	
  
	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
   	
   	
   	
   	
   	
   	
   	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
Consumidor.	
  
	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
El	
  cliente	
  NO	
  compra	
  un	
  producto	
  o	
  un	
  servicio.	
  
Compra	
  la	
  sa=sfacción	
  de	
  un	
  deseo.	
  
	
  
	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
COMPRA	
  VALOR	
  	
  	
  	
  
¿Qué	
  es	
  el	
  Valor?	
  
	
   	
  	
  
El Valores aquello que es
percibido por el cliente ,
El usuariofinal.
¿Qué	
  es	
  el	
  Valor?	
  
	
   	
  	
  
¿Qué	
  es	
  el	
  Valor?	
  
	
   	
  	
  
El Valores aquello que es
percibido por el cliente ,
El usuariofinal.
	
   	
  	
  	
  	
  	
  información	
  	
  	
  
	
   	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  precio	
  
	
  
VALOR	
  	
  
¿Dónde	
  está	
  el	
  
	
  Valor?	
  
	
  	
  	
  
usabilidad	
  
detectar	
  necesidades	
  
predecir	
  comportamiento	
  
desde	
  ipad	
  hacia	
  el	
  ipad	
  mini	
  
¿Dónde	
  está	
  el	
  
	
  Valor?	
  
	
  	
  	
  
¿Qué se necesita para:
Agregar Valor
Crear nuevas Experiencias
Lograr la Diferenciación
Ser unicos?
en Productos y Servicios
¿¿¿¡ ya existentes !???
DISEÑO
diseñadores
¿Diseño?	
  
Analisis	
  de	
  
Mercado	
  
Desarrollo	
  
de	
  
Producto	
  
Proceso	
  de	
  
Producción	
  
Proceso	
  de	
  
Distribución	
  
Proceso	
  de	
  
Venta	
  
Procesos	
  de	
  Innovación	
   Procesos	
  OperaPvos	
  
Servicios	
  de	
  
Venta	
  
Procesos	
  de	
  Soporte	
  
Cadena de valor de un Producto/ Servicio
¿Diseño?	
  
Analisis	
  de	
  
Mercado	
  
Desarrollo	
  
de	
  
Producto	
  
Proceso	
  de	
  
Producción	
  
Proceso	
  de	
  
Distribución	
  
Proceso	
  de	
  
Venta	
  
Procesos	
  de	
  Innovación	
   Procesos	
  OperaPvos	
  
Servicios	
  de	
  
Venta	
  
Procesos	
  de	
  Soporte	
  
…mmm…
necesito	
  
una	
  
marca….	
  
Cadena de valor de un Producto/ Servicio
Cadena de valor de un Producto/ Servicio
Analisis	
  de	
  
Mercado	
  
Desarrollo	
  
de	
  
Producto	
  
Proceso	
  de	
  
Producción	
  
Proceso	
  de	
  
Distribución	
  
Proceso	
  de	
  
Venta	
  
Procesos	
  de	
  Innovación	
   Procesos	
  OperaPvos	
  
Servicios	
  de	
  
Venta	
  
Procesos	
  de	
  Soporte	
  
Me haces
un
mono?
…mmm…
necesito	
  
una	
  
marca….	
  
¿Diseño?	
  
¿Diseño?	
  
Analisis	
  de	
  
Mercado	
  
Desarrollo	
  
de	
  
Producto	
  
Proceso	
  de	
  
Producción	
  
Proceso	
  de	
  
Distribución	
  
Proceso	
  de	
  
Venta	
  
Procesos	
  de	
  Innovación	
   Procesos	
  OperaPvos	
  
Servicios	
  de	
  
Venta	
  
Procesos	
  de	
  Soporte	
  
Me haces
un
mono?
…mmm…
necesito	
  
una	
  
marca….	
  
¿	
  	
  	
  	
  	
  	
  ?	
  
Cadena de valor de un Producto/ Servicio
Cadena de valor de un Producto/ Servicio
Cambio de PARADIGMA-Economía 2.0/3.0
Analisis	
  de	
  
Mercado	
  
Desarrollo	
  
de	
  
Producto	
  
Proceso	
  de	
  
Producción	
  
Proceso	
  de	
  
Distribución	
  
Proceso	
  de	
  
Venta	
  
Servicio	
  al	
  	
  
Cliente	
  
Procesos	
  OperaPvos	
   Servicios	
  de	
  Venta	
  
Procesos	
  de	
  Soporte	
  
Procesos	
  de	
  Innovación	
  
	
  Diseño	
  	
  
	
  Diseño	
  	
  
El DISEÑOcomo aliado de los negocios
invertir
en diseño,
un buen
negocio
Catalina Petric - Conferencia Diseño & Comuniación - La Serena
Catalina Petric - Conferencia Diseño & Comuniación - La Serena
Catalina Petric - Conferencia Diseño & Comuniación - La Serena
Catalina Petric - Conferencia Diseño & Comuniación - La Serena
Catalina Petric - Conferencia Diseño & Comuniación - La Serena
Catalina Petric - Conferencia Diseño & Comuniación - La Serena
Catalina Petric - Conferencia Diseño & Comuniación - La Serena
Catalina Petric - Conferencia Diseño & Comuniación - La Serena
¿Un	
  dulce?	
  
	
  
¿Cuáles	
  son	
  
las	
  
posibilidades	
  
de	
  crear	
  una	
  
experiencia	
  
nueva	
  con	
  
algo	
  tan	
  
conocido?	
  
Catalina Petric - Conferencia Diseño & Comuniación - La Serena
Catalina Petric - Conferencia Diseño & Comuniación - La Serena
Catalina Petric - Conferencia Diseño & Comuniación - La Serena
Catalina Petric - Conferencia Diseño & Comuniación - La Serena
Catalina Petric - Conferencia Diseño & Comuniación - La Serena
en los
Negocios
Con
CREATIVIDAD
INNOVACION
GESTION	
  
CREA	
  VALOR	
  DISEÑO
LAS
COMPETENCIAS
CLAVE
PARA
EL EXITO
Briefing Investigación
Análisis
Propuesta
Concepto
Diseño
Creativo
Desarrollo
Producción Implementación
Diseñador IP Diseñador CFT
Comunicación Visual
Diseño de Sistemas de Comunicación
Diseño y Producción
Supervisión	
  
PROCESO DE DISEÑO
01/	
  
Investigación
y Análisis
Definición,
Lineamientos
y Conceptua-
lización
Diseño
Creativo
e Innovador
Diseño,
Desarrollo y
Producción
Implemen-
Tación
Diseñador IP Diseñador CFT
Comunicación Visual:
Diseño de Sistemas de Comunicación
Diseño y Producción
Búsqueda de
Referentes
Supervisión	
  
Briefing
Acuerdo con el
cliente
Diseñador IP
Comunicación Visual:
Diseño de Sistemas de Comunicación
Briefing
Definición,
Lineamientos
y Conceptua-
lización
Diseño
Creativo
e Innovador
Diseño,
Desarrollo y
Producción
Implemen-
Tación
Diseñador IP Diseñador CFT
Comunicación Visual:
Diseño de Sistemas de Comunicación
Diseño y Producción
Acuerdo con el
cliente
Supervisión	
  
Investigación
y Análisis
Búsqueda de
Referentes
Diseñador IP
Comunicación Visual:
Diseño de Sistemas de Comunicación
Briefing
Investigación
y Análisis
Diseño
Creativo
e Innovador
Diseño,
Desarrollo y
Producción
Implemen-
Tación
Diseñador IP Diseñador CFT
Comunicación Visual:
Diseño de Sistemas de Comunicación
Diseño y Producción
Acuerdo con el
cliente
Búsqueda de
Referentes
Supervisión	
  
Diseñador IP
Comunicación Visual:
Diseño de Sistemas de Comunicación
Definición,
Lineamientos
y Conceptua-
lización
Briefing
Investigación
y Análisis
Definición,
Lineamientos
y Conceptua-
lización
Diseño,
Desarrollo y
Producción
Implemen-
Tación
Diseñador IP Diseñador CFT
Comunicación Visual:
Diseño de Sistemas de Comunicación
Diseño y Producción
Acuerdo con el
cliente
Búsqueda de
Referentes
Supervisión	
  
Diseño
Creativo
Diseñador IP
Comunicación Visual:
Diseño de Sistemas de Comunicación
Briefing
Investigación
y Análisis
Definición,
Lineamientos
y Conceptua-
lización
Diseño
Creativo
e Innovador
Diseñador IP Diseñador CFT
Comunicación Visual:
Diseño de Sistemas de Comunicación
Diseño y Producción
Acuerdo con el
cliente
Búsqueda de
Referentes
Implemen-
Tación
Diseño,
Desarrollo y
Producción
Diseñador IP
Comunicación Visual:
Diseño de Sistemas de Comunicación
Diseñador CFT
Diseño y Producción
Briefing
Investigación
y Análisis
Definición,
Lineamientos
y Conceptua-
lización
Diseño
Creativo
e Innovador
Diseñador IP Diseñador CFT
Comunicación Visual:
Diseño de Sistemas de Comunicación
Diseño y Producción
Acuerdo con el
cliente
Búsqueda de
Referentes
Implemen-
Tación
Diseño,
Desarrollo y
Producción
Diseñador IP
Comunicación Visual:
Diseño de Sistemas de Comunicación
Diseñador CFT
Diseño y Producción
Implemen-
Tación
Supervisión	
  
Briefing
Investigación
y Análisis Propuesta
Conceptual
Diseño
Creativo
Innovador
Desarrollo
Producción Implementación
Diseñador IP Diseñador CFT
Comunicación Visual:
Diseño de Sistemas de Comunicación
Diseño y Producción
Supervisión	
  
EXCELENCIA EN SU ESPECIALIDAD
02/	
  
Catalina Petric - Conferencia Diseño & Comuniación - La Serena
 
	
   	
  	
  
FUENTE: IDEO
FOCO EN EL USUARIO
03/	
  
Insights…	
  
observar v/s mirar
 Observar	
  a	
  la	
  gente	
  y	
  sus	
  conductas.	
  
detectar necesidades
No	
  desde	
  el	
  punto	
  de	
  vista	
  de	
  la	
  otra	
  persona	
  
experiencia de usuario
El	
  proceso	
  del	
  diseño	
  del	
  modelo	
  de	
  
negocios	
  es	
  parte	
  de	
  la	
  estrategia	
  del	
  
Negocio.	
  
04/	
  METODOLOGÍAS PARA CREATIVIDAD
El	
  proceso	
  del	
  diseño	
  del	
  modelo	
  de	
  
negocios	
  es	
  parte	
  de	
  la	
  estrategia	
  del	
  
Negocio.	
  
El	
  diseño	
  puede	
  dilucidar	
  el	
  Modelo	
  de	
  Negocios	
  
Catalina Petric - Conferencia Diseño & Comuniación - La Serena
Diseñadores	
  
Antropólogos	
  
Ingenieros	
  
Comerciales	
  
Expertos	
  
Sicólogos	
  
Sociólogo	
  
Educadores	
  
Arquitectos	
  
MULTIDISCIPLINARIO
05/	
  
CULTURA DIGITAL
06/	
  
Entender	
  
Administrar	
  
Generar	
  Contenidos	
  
METODOLOGÍAS PARA LA INNOVACION
07/	
  
Catalina Petric - Conferencia Diseño & Comuniación - La Serena
Catalina Petric - Conferencia Diseño & Comuniación - La Serena
Catalina Petric - Conferencia Diseño & Comuniación - La Serena
Catalina Petric - Conferencia Diseño & Comuniación - La Serena
Catalina Petric - Conferencia Diseño & Comuniación - La Serena
MODELO DE NEGOCIO
08/	
  
Modelo	
  Canvas	
  
Hablar el idioma
de nuestros clientes
09/	
  TENDENCIAS
Catalina Petric - Conferencia Diseño & Comuniación - La Serena
Una	
  buena	
  IDEA	
  mal	
  gesPonada	
  es	
  sólo	
  una	
  buena	
  idea	
  
GESTION - AUTOGESTION
10/	
  
Una	
  buena	
  IDEA	
  mal	
  gesPonada	
  es	
  sólo	
  una	
  buena	
  idea	
  
 	
  10/	
  
01/ PROCESO DE DISEÑO
02/ EXCELENCIA EN LA ESPECIALIDAD
03/ FOCO EN EL USUARIO
04/ METODOLOGÍAS PARA LA CREATIVIDAD
05/ FORMACIÓN MULTIDISCIPLINARIA
06/ CULTURA DIGITAL
07/ METODOLOGÍAS PARA LA INNOVACIÓN
08/ MODELOS DE NEGOCIO
09/ CONECTADO CON LAS TENDENCIAS
10/ GESTION – AUTOGESTIÓN
CLAVES DEL EXITO
 	
  10/	
  
01/ PROCESO DE DISEÑO
02/ EXCELENCIA EN LA ESPECIALIDAD
03/ FOCO EN EL USUARIO
04/ METODOLOGÍAS PARA LA CREATIVIDAD
05/ FORMACIÓN MULTIDISCIPLINARIA
06/ CULTURA DIGITAL
07/ METODOLOGÍAS PARA LA INNOVACIÓN
08/ MODELOS DE NEGOCIO
09/ CONECTADO CON LAS TENDENCIAS
10/ GESTION – AUTOGESTIÓN
CLAVES DEL EXITO
ESTOS SON LOS
DISEÑADORES
QUE FORMAMOS
EN
INACAP
Catalina Petric Araos
Directora Nacional
Área Diseño & Comunicación
Vice Rectoría Académica de Pregrado
INACAP
Casa Central
cpetric@inacap.cl
@catalinapetric
MUCHAS GRACIAS!
1 de 76

Más contenido relacionado

La actualidad más candente(20)

Experimentación: Diseño de la propuesta de valorExperimentación: Diseño de la propuesta de valor
Experimentación: Diseño de la propuesta de valor
Andrés Felipe Valencia Gómez3.9K vistas
Kit creativo   design canvas -Kit creativo   design canvas -
Kit creativo design canvas -
Jorge García494 vistas
Diseñando la Propuesta de ValorDiseñando la Propuesta de Valor
Diseñando la Propuesta de Valor
Jorge Rosas Gonzalez8.5K vistas
SESIÓN 5: Business Model CanvasSESIÓN 5: Business Model Canvas
SESIÓN 5: Business Model Canvas
Omar Vite456 vistas
Imbris DesignImbris Design
Imbris Design
Imbris Design196 vistas
Innovación en Modelos de NegocioInnovación en Modelos de Negocio
Innovación en Modelos de Negocio
Roberto Esteves382 vistas
Construyendo la propuesta de valorConstruyendo la propuesta de valor
Construyendo la propuesta de valor
Carlos Primera19.2K vistas
Canvas Business Model - Startup Pirates 2013Canvas Business Model - Startup Pirates 2013
Canvas Business Model - Startup Pirates 2013
André Cavero Rodríguez3.4K vistas
Metodo smallketingMetodo smallketing
Metodo smallketing
Smallketing875 vistas
Diseño de Modelos de Negocio - Business Model DesignDiseño de Modelos de Negocio - Business Model Design
Diseño de Modelos de Negocio - Business Model Design
Diego Rodriguez Bastias7.9K vistas
Taller de Diseño centrado en el usuarioTaller de Diseño centrado en el usuario
Taller de Diseño centrado en el usuario
Diego Rodriguez Bastias1.4K vistas
Propuesta de Valor - Adrián ChiognaPropuesta de Valor - Adrián Chiogna
Propuesta de Valor - Adrián Chiogna
Adrián Chiogna2.7K vistas
Innovar en modelos de negocio 2Innovar en modelos de negocio 2
Innovar en modelos de negocio 2
Javier Sastre Martín553 vistas
Diseñando la propuesta de valorDiseñando la propuesta de valor
Diseñando la propuesta de valor
Omar Vite5.1K vistas
El lienzo canvasEl lienzo canvas
El lienzo canvas
fernando fernandez urrizola6K vistas

Destacado(20)

TSF 2TSF 2
TSF 2
Javy Gamboa770 vistas
Edgar medinaEdgar medina
Edgar medina
Edgar Medina293 vistas
Weerth: Herbsttagung der Außenwirtschaftsrunde 2009: Zollrecht im Wandel - v...Weerth: Herbsttagung der Außenwirtschaftsrunde 2009: Zollrecht im Wandel - v...
Weerth: Herbsttagung der Außenwirtschaftsrunde 2009: Zollrecht im Wandel - v...
Dr. Carsten Weerth BSc (University of Glasgow) LLM MA170 vistas
Sistema de Gestion de BD-II parteSistema de Gestion de BD-II parte
Sistema de Gestion de BD-II parte
anasylviaayamamani199 vistas
Clase8mayo2015 okClase8mayo2015 ok
Clase8mayo2015 ok
Enrique Delgado252 vistas
Winterurlaub auf kretaWinterurlaub auf kreta
Winterurlaub auf kreta
nLamprok522 vistas
RenzaRenza
Renza
renzaespejo154 vistas
Protocolos de la capa de redProtocolos de la capa de red
Protocolos de la capa de red
Makiito Quispe569 vistas
Pres eltiempoPres eltiempo
Pres eltiempo
Enrique Delgado252 vistas
Mode für den Sommer – Mode-Lounge.com!Mode für den Sommer – Mode-Lounge.com!
Mode für den Sommer – Mode-Lounge.com!
HighHeels-Boutique.com302 vistas
Mejora del tiroMejora del tiro
Mejora del tiro
jecofr818 vistas
PlanificacionPlanificacion
Planificacion
ZonaActiva Weekend224 vistas
P de a 004   junta defensora de animalesP de a 004   junta defensora de animales
P de a 004 junta defensora de animales
Playero XSiempre Roberto Caro841 vistas
Historia de la IngenieriaHistoria de la Ingenieria
Historia de la Ingenieria
Manuel Ignacio Grandón Durán212 vistas
Was ist Architektur? Peter Eisenman: DekonstruktionWas ist Architektur? Peter Eisenman: Dekonstruktion
Was ist Architektur? Peter Eisenman: Dekonstruktion
Guim Bonaventura Bou2.5K vistas

Similar a Catalina Petric - Conferencia Diseño & Comuniación - La Serena(20)

Charla Estrategia y Modelos de NegocioCharla Estrategia y Modelos de Negocio
Charla Estrategia y Modelos de Negocio
Diego Rodriguez Bastias1.5K vistas
De la idea al modelo de negocioDe la idea al modelo de negocio
De la idea al modelo de negocio
Advenio Growing Startups1.4K vistas
Design Thinking - Gestion de diseñoDesign Thinking - Gestion de diseño
Design Thinking - Gestion de diseño
Diego Rodriguez Bastias14.9K vistas
ohdigital: Presentacion Corporativaohdigital: Presentacion Corporativa
ohdigital: Presentacion Corporativa
OHDigital Shopify Experts420 vistas
Charla - Taller Diseño de Negocios por InnovaciónCharla - Taller Diseño de Negocios por Innovación
Charla - Taller Diseño de Negocios por Innovación
Diego Rodriguez Bastias2.3K vistas
Claves para el éxito de tu empresa. Fernando Óvilo.Claves para el éxito de tu empresa. Fernando Óvilo.
Claves para el éxito de tu empresa. Fernando Óvilo.
EOI Escuela de Organización Industrial805 vistas
Charla Innovación por Design Thinking. Charla Innovación por Design Thinking.
Charla Innovación por Design Thinking.
Diego Rodriguez Bastias5.4K vistas
Marcelo Alvarez / alvarezcastelliMarcelo Alvarez / alvarezcastelli
Marcelo Alvarez / alvarezcastelli
Feria Innova Rancagua697 vistas
Marcelo Innova 2009Marcelo Innova 2009
Marcelo Innova 2009
Marcelo Alvarez Bravo394 vistas
Taller elevador de ideas larraut julio 19Taller elevador de ideas larraut julio 19
Taller elevador de ideas larraut julio 19
Luis Arraut Camargo907 vistas

Último(20)

CONVERSACIONES SAN ESTEBAN 23-24CONVERSACIONES SAN ESTEBAN 23-24
CONVERSACIONES SAN ESTEBAN 23-24
San Esteban Comunicación Dominicos de Salamanca119 vistas
Plan analítico en la NEM (2).pptxPlan analítico en la NEM (2).pptx
Plan analítico en la NEM (2).pptx
Norberto Millán Muñoz179 vistas
Gestion del Talento Humano  GTH1 Ccesa007.pdfGestion del Talento Humano  GTH1 Ccesa007.pdf
Gestion del Talento Humano GTH1 Ccesa007.pdf
Demetrio Ccesa Rayme24 vistas
DE OLLANTa.pptxDE OLLANTa.pptx
DE OLLANTa.pptx
alinargomedocueva227 vistas
Tema 3-El átomo.pptxTema 3-El átomo.pptx
Tema 3-El átomo.pptx
fatimasilvacabral147 vistas
Estrategias y Recursos en el Aula  Ccesa.pdfEstrategias y Recursos en el Aula  Ccesa.pdf
Estrategias y Recursos en el Aula Ccesa.pdf
Demetrio Ccesa Rayme226 vistas
PRUEBAS LIBRES ESOPRUEBAS LIBRES ESO
PRUEBAS LIBRES ESO
itedaepanavalvillard55 vistas
Carta-Elfo-Llegada.pdfCarta-Elfo-Llegada.pdf
Carta-Elfo-Llegada.pdf
IsabelCalvoMartinez127 vistas
Recreos musicales.pdfRecreos musicales.pdf
Recreos musicales.pdf
arribaletur108 vistas
Tema 7. Riesgos internos (1a parte).pdfTema 7. Riesgos internos (1a parte).pdf
Tema 7. Riesgos internos (1a parte).pdf
IES Vicent Andres Estelles48 vistas
2023 - Cuarto Encuentro - Sociedad y Videojuegos  2023 - Cuarto Encuentro - Sociedad y Videojuegos
2023 - Cuarto Encuentro - Sociedad y Videojuegos
Maestría en Comunicación Digital Interactiva - UNR84 vistas
Contenidos y PDA 1°.docxContenidos y PDA 1°.docx
Contenidos y PDA 1°.docx
Norberto Millán Muñoz47 vistas

Catalina Petric - Conferencia Diseño & Comuniación - La Serena

  • 1. El Diseñadordel mañana, las claves para el éxito   DISEÑO    &   COMUNICACIÓN   CREAR VALOR CON DISEÑO: UNA  REALIDAD  POSIBLE   Presenta:  Área  Diseño  &  Comunicación   CREAR VALOR CON DISEÑO: UNA  REALIDAD  POSIBLE   Presenta:  Área  Diseño  &  Comunicación   CONFERENCIA  1  DE  12   Catalina Petric Araos Directora  Nacional  Área  Diseño  &  Comunicación   Vice  Rectoría  Académica  de  Pregrado   INACAP  -­‐  Casa  Central  
  • 2. Existen  en  Chile  aprox.  MM1,5  empresas,  de  las  cuales       798.073  que  realizan  acPvidad  formalmente      (Fuente:  SII,  SERCOTEC  /  DOTS)   Micro  616.702   Pequeña  148.194   Mediana  22.044   Grande  11.133   Aproximadamente  12.000  diseñadores  tributan  en  SII   sólo  en  ejercicio  de  su  profesión.  (Fuente:  Chile  Diseño)   Aprox.  2.500  diseñadores  egresa  anualmente     de  Universidades,  IP  y  CFT.  (Fuente:  Mi  Futuro.cl)   /  77%   /19  %   /  3%   /  1%    
  • 3. Hong  Kong   Alemania  /  Estados  Unidos   Chile   Indonesia  
  • 4. ECONOMIA 1.0 Hipercompetencia   Commodi=es   Gemelización  de  productos,  servicios  y  empresas.   La  economía  funciona  a  nivel  nacional  con  competencia  interna   bajos  precios=  bajo  crecimiento  =  bajo  margen   La  economía  tradicional  de  mercados  deja  de  funcionar.    
  • 5. ECONOMIA 2.0 Las EMPRESAS para poder sobrevivir necesitan diferenciarse y tener una propuesta PROPIA UNICA Caen   las  fronteras  nacionales  y  estamos  en  un  mundo  globalizado.  
  • 6. Economía 3.0Mundo  global,  las  interacciones  nacionales  dominan  nuestras  acPtudes  diarias.   Productos  y  Servicios               Deben  ofrecer   experiencias  nuevas        inexistentes  10  años  atrás.  
  • 7. Si  eres  UNICO,     nadie  compite  con=go,     tu  fijas  el  precio  y     los  consumidores  te  aman.    
  • 8. Eres  UNICO     en  la  categoría,     cobras  por  el    VALOR   y  por  no  el  costo.  
  • 9.  El  Valor  es  siempre  definido  por  el                                                                                                   Consumidor.                                                                                                                                            
  • 10. El  cliente  NO  compra  un  producto  o  un  servicio.   Compra  la  sa=sfacción  de  un  deseo.                                 COMPRA  VALOR        
  • 11. ¿Qué  es  el  Valor?        
  • 12. El Valores aquello que es percibido por el cliente , El usuariofinal. ¿Qué  es  el  Valor?        
  • 13. ¿Qué  es  el  Valor?         El Valores aquello que es percibido por el cliente , El usuariofinal.            información                          precio     VALOR    
  • 14. ¿Dónde  está  el    Valor?         usabilidad   detectar  necesidades   predecir  comportamiento   desde  ipad  hacia  el  ipad  mini  
  • 15. ¿Dónde  está  el    Valor?        
  • 16. ¿Qué se necesita para: Agregar Valor Crear nuevas Experiencias Lograr la Diferenciación Ser unicos? en Productos y Servicios ¿¿¿¡ ya existentes !???
  • 18. ¿Diseño?   Analisis  de   Mercado   Desarrollo   de   Producto   Proceso  de   Producción   Proceso  de   Distribución   Proceso  de   Venta   Procesos  de  Innovación   Procesos  OperaPvos   Servicios  de   Venta   Procesos  de  Soporte   Cadena de valor de un Producto/ Servicio
  • 19. ¿Diseño?   Analisis  de   Mercado   Desarrollo   de   Producto   Proceso  de   Producción   Proceso  de   Distribución   Proceso  de   Venta   Procesos  de  Innovación   Procesos  OperaPvos   Servicios  de   Venta   Procesos  de  Soporte   …mmm… necesito   una   marca….   Cadena de valor de un Producto/ Servicio
  • 20. Cadena de valor de un Producto/ Servicio Analisis  de   Mercado   Desarrollo   de   Producto   Proceso  de   Producción   Proceso  de   Distribución   Proceso  de   Venta   Procesos  de  Innovación   Procesos  OperaPvos   Servicios  de   Venta   Procesos  de  Soporte   Me haces un mono? …mmm… necesito   una   marca….   ¿Diseño?  
  • 21. ¿Diseño?   Analisis  de   Mercado   Desarrollo   de   Producto   Proceso  de   Producción   Proceso  de   Distribución   Proceso  de   Venta   Procesos  de  Innovación   Procesos  OperaPvos   Servicios  de   Venta   Procesos  de  Soporte   Me haces un mono? …mmm… necesito   una   marca….   ¿            ?   Cadena de valor de un Producto/ Servicio
  • 22. Cadena de valor de un Producto/ Servicio Cambio de PARADIGMA-Economía 2.0/3.0 Analisis  de   Mercado   Desarrollo   de   Producto   Proceso  de   Producción   Proceso  de   Distribución   Proceso  de   Venta   Servicio  al     Cliente   Procesos  OperaPvos   Servicios  de  Venta   Procesos  de  Soporte   Procesos  de  Innovación    Diseño      Diseño    
  • 23. El DISEÑOcomo aliado de los negocios
  • 33. ¿Un  dulce?     ¿Cuáles  son   las   posibilidades   de  crear  una   experiencia   nueva  con   algo  tan   conocido?  
  • 41. Briefing Investigación Análisis Propuesta Concepto Diseño Creativo Desarrollo Producción Implementación Diseñador IP Diseñador CFT Comunicación Visual Diseño de Sistemas de Comunicación Diseño y Producción Supervisión   PROCESO DE DISEÑO 01/  
  • 42. Investigación y Análisis Definición, Lineamientos y Conceptua- lización Diseño Creativo e Innovador Diseño, Desarrollo y Producción Implemen- Tación Diseñador IP Diseñador CFT Comunicación Visual: Diseño de Sistemas de Comunicación Diseño y Producción Búsqueda de Referentes Supervisión   Briefing Acuerdo con el cliente Diseñador IP Comunicación Visual: Diseño de Sistemas de Comunicación
  • 43. Briefing Definición, Lineamientos y Conceptua- lización Diseño Creativo e Innovador Diseño, Desarrollo y Producción Implemen- Tación Diseñador IP Diseñador CFT Comunicación Visual: Diseño de Sistemas de Comunicación Diseño y Producción Acuerdo con el cliente Supervisión   Investigación y Análisis Búsqueda de Referentes Diseñador IP Comunicación Visual: Diseño de Sistemas de Comunicación
  • 44. Briefing Investigación y Análisis Diseño Creativo e Innovador Diseño, Desarrollo y Producción Implemen- Tación Diseñador IP Diseñador CFT Comunicación Visual: Diseño de Sistemas de Comunicación Diseño y Producción Acuerdo con el cliente Búsqueda de Referentes Supervisión   Diseñador IP Comunicación Visual: Diseño de Sistemas de Comunicación Definición, Lineamientos y Conceptua- lización
  • 45. Briefing Investigación y Análisis Definición, Lineamientos y Conceptua- lización Diseño, Desarrollo y Producción Implemen- Tación Diseñador IP Diseñador CFT Comunicación Visual: Diseño de Sistemas de Comunicación Diseño y Producción Acuerdo con el cliente Búsqueda de Referentes Supervisión   Diseño Creativo Diseñador IP Comunicación Visual: Diseño de Sistemas de Comunicación
  • 46. Briefing Investigación y Análisis Definición, Lineamientos y Conceptua- lización Diseño Creativo e Innovador Diseñador IP Diseñador CFT Comunicación Visual: Diseño de Sistemas de Comunicación Diseño y Producción Acuerdo con el cliente Búsqueda de Referentes Implemen- Tación Diseño, Desarrollo y Producción Diseñador IP Comunicación Visual: Diseño de Sistemas de Comunicación Diseñador CFT Diseño y Producción
  • 47. Briefing Investigación y Análisis Definición, Lineamientos y Conceptua- lización Diseño Creativo e Innovador Diseñador IP Diseñador CFT Comunicación Visual: Diseño de Sistemas de Comunicación Diseño y Producción Acuerdo con el cliente Búsqueda de Referentes Implemen- Tación Diseño, Desarrollo y Producción Diseñador IP Comunicación Visual: Diseño de Sistemas de Comunicación Diseñador CFT Diseño y Producción Implemen- Tación Supervisión  
  • 48. Briefing Investigación y Análisis Propuesta Conceptual Diseño Creativo Innovador Desarrollo Producción Implementación Diseñador IP Diseñador CFT Comunicación Visual: Diseño de Sistemas de Comunicación Diseño y Producción Supervisión  
  • 49. EXCELENCIA EN SU ESPECIALIDAD 02/  
  • 51.         FUENTE: IDEO FOCO EN EL USUARIO 03/  
  • 53.  Observar  a  la  gente  y  sus  conductas.   detectar necesidades
  • 54. No  desde  el  punto  de  vista  de  la  otra  persona   experiencia de usuario
  • 55. El  proceso  del  diseño  del  modelo  de   negocios  es  parte  de  la  estrategia  del   Negocio.   04/  METODOLOGÍAS PARA CREATIVIDAD
  • 56. El  proceso  del  diseño  del  modelo  de   negocios  es  parte  de  la  estrategia  del   Negocio.   El  diseño  puede  dilucidar  el  Modelo  de  Negocios  
  • 58. Diseñadores   Antropólogos   Ingenieros   Comerciales   Expertos   Sicólogos   Sociólogo   Educadores   Arquitectos   MULTIDISCIPLINARIO 05/  
  • 61. METODOLOGÍAS PARA LA INNOVACION 07/  
  • 69. Hablar el idioma de nuestros clientes
  • 72. Una  buena  IDEA  mal  gesPonada  es  sólo  una  buena  idea   GESTION - AUTOGESTION 10/  
  • 73. Una  buena  IDEA  mal  gesPonada  es  sólo  una  buena  idea  
  • 74.    10/   01/ PROCESO DE DISEÑO 02/ EXCELENCIA EN LA ESPECIALIDAD 03/ FOCO EN EL USUARIO 04/ METODOLOGÍAS PARA LA CREATIVIDAD 05/ FORMACIÓN MULTIDISCIPLINARIA 06/ CULTURA DIGITAL 07/ METODOLOGÍAS PARA LA INNOVACIÓN 08/ MODELOS DE NEGOCIO 09/ CONECTADO CON LAS TENDENCIAS 10/ GESTION – AUTOGESTIÓN CLAVES DEL EXITO
  • 75.    10/   01/ PROCESO DE DISEÑO 02/ EXCELENCIA EN LA ESPECIALIDAD 03/ FOCO EN EL USUARIO 04/ METODOLOGÍAS PARA LA CREATIVIDAD 05/ FORMACIÓN MULTIDISCIPLINARIA 06/ CULTURA DIGITAL 07/ METODOLOGÍAS PARA LA INNOVACIÓN 08/ MODELOS DE NEGOCIO 09/ CONECTADO CON LAS TENDENCIAS 10/ GESTION – AUTOGESTIÓN CLAVES DEL EXITO ESTOS SON LOS DISEÑADORES QUE FORMAMOS EN INACAP
  • 76. Catalina Petric Araos Directora Nacional Área Diseño & Comunicación Vice Rectoría Académica de Pregrado INACAP Casa Central cpetric@inacap.cl @catalinapetric MUCHAS GRACIAS!