La innovación en el modelo de negocio tiene hoy un peso igual de importante que la innovación en productos, servicios o tecnologías. La historia nos presenta casos de empresas como Enciclopedia Británica, Kodak o Blockbuster que han tenido problemas para cambiar su modelo y evolucionar. ¿Cómo innovar en el modelo de negocio? Presentamos en BLEIN un método prático p

1. Business Model Innovation
¿CÓMO CREAR, ENTREGAR Y
CAPTURAR VALOR?

2. ¿Te beneficia ser el
mejor?

3. ¿Cómo funcionaba Enciclopedia Británica en los 80´s – 90´s?
▸ Producción?
▸ Clientes?
▸ Modelo Comercial?
▸ Precio?
¿Cuál era su principal ventaja competitiva?

4. La mejor fuerza de venta directa en el mundo

5. ¿Por qué no aceptaron
la alianza con
Microsoft?

6. ¿Qué hicimos mal?
¿Nos ganó Encarta o la PC?
¿Fue el no haber podido sacar
el CD-­ROM a tiempo?
¿No vimos los cambios en el
mercado?
¿Debimos haber cambiado el
modelo comercial?
¿Debimos haber sacado otros
productos bajo la marca EB?
¿Debimos de haber apostado
más por EB-­online?
¿Qué pudimos haber hecho
diferente?

8. ¿Qué tienen en común estas empresas?
DESTRUYERON
A
TRAVÉS
DE
UN
NUEVO
MODELO
DE
NEGOCIO

9. ¿Y estas empresas?
NO
HAN
LOGRADO
INNOVAR
EN
SU
MODELO
DE
NEGOCIO
CONTUNDENTEMENTE

10. ¿Qué es la Innovación?

11. Definición de Innovación
Innovación:
Cien7ficos
Ingenieros
Algo
nuevo
y
úBl
Interesante
ÚBll
Invenciones
Innovación
Hacia
dónde
Nivel
Industria
moverse?
Innovación
(Reconocimiento
de
Oportunidades
/
Productos,
Nivel
Empresa
Competencia
Cambios
en
el
entorno)
Nivel
Profesional
/
Elegir
qué
hacer
con
Personal
tu
Bempo
(Carrera)

12. Tipos de Innovación
HBR. Darwin y el demonio: Innovar dentro de empresas establecidas. Geoffrey A. Moore.

13. ¿Qué es el Modelo de Negocio?
Definición:
La lógica económica y sistémica, de cómo se genera el negocio.
Crear Entregar Capturar
Valor Valor Valor

14. La importancia del Modelo de Negocio
Distribuidores
Representantes
WINTEL
Mayoristas
proveedores
varios
Retail
Tecnología
Fabricar
para
Inventario
Canal
y
contacto
con
el
cliente
Diferentes
clientes
Días
de
inventario
y
Margen
del
distribuidor
Ingreso
diferido
en
productos
obsoletos
etapas
Modelo
de
negocio
venta
directa
o
modelo
DELL
(Michael
DELL
lo
inicia
en
UT)
WINTEL
proveedores
varios
Tecnología
Just
in
Time
(plantas
en
Fabricar
sobre
pedido,
el
cliente
diseña
su
producto
como
un
diferenciador
Cliente
educado
Aus?n
y
TI
DELL)
70%
ventas
clientes
>
1M
USD
Venta
directa
(web
+
fuerza
de
ventas)
sin
margen
del
canal

15. Innovar en el modelo
de negocio

16. Considera
a Eric
trabaja en:
Fuente: Alexander Osterwalder. www.businessmodelgeneration.com

17. Se unió a la
industria de la
música por:
▸ Glamour Viernes
▸ Diversión
▸ Salir
Sábado
Fuente: Alexander Osterwalder. www.businessmodelgeneration.com

18. pero las cosas cambiaron
Fuente: Alexander Osterwalder. www.businessmodelgeneration.com

19. Y ahora trabaja
▸ Viernes
▸ Sábado
▸ Domingo
Fuente: Alexander Osterwalder. www.businessmodelgeneration.com

20. y culpa a:
y contrató
Fuente: Alexander Osterwalder. www.businessmodelgeneration.com

21. para perseguir a:
Lisa, 12 yr/old ilegal downloader
Fuente: Alexander Osterwalder. www.businessmodelgeneration.com

22. en vez de enfocarse a:
Business Model Innovation

23. por ejemplo:
Fuente: Alexander Osterwalder. www.businessmodelgeneration.com

24. Canciones empiezan en $ cero,
pero entre más descargas, más
valen hasta llegar a $1 USD…
Fuente: Alexander Osterwalder. www.businessmodelgeneration.com

25. Business Model Innovation

26. ¿Cómo?
Tablero
Innovación del Modelo de Negocio

27. Tablero de Innovación del Modelo de Negocio
6. Plasmar el modelo de
negocio actual 1. Definir cuáles son los retos principales que
enfrenta hoy en día el negocio.
7. Brainstorm de
oportunidades de
innovación en el modelo
de negocio
2. Definir la industria y
analizarla
3. Detallar los
segmentos, lo que
valoran y cuánto les
vendo
4. Analizar los tipos de
competidores
5. Propuesta de
valor real

28. Retos del negocio
¿Cuáles son los retos principales
que enfrenta hoy en día el
negocio?

29. Análisis de la Industria
¿En qué industria estamos?
¿Qué tan atractiva es la industria en la que estamos?
5 Fuerzas
Fuerza Descripción
Barreras de Entrada Es fácil entrar a la
Barreras
de
industria?
entrada
Costo, Regulaciones,
Monopolios
Poder del Comprador Número de clientes,
poder de compra
Poder
del
Poder
del
precios, volumen,
Proveedor
Comprador
UBlidades
tiempos
esperadas
por
los
Amenazas de Cantidad de productos
compeBdores
Sustitutos sustitutos
en
la
industria
Rivalidad y Número de
Competencia competidores, estilo
de competencia en la
Grado
de
industria
Rivalidad
y
Amenaza
de
SubsBtutos
Competencia
Poder del Proveedor Número de
proveedores, poder de
negociación para
precio, oferta

30. Segmentación
¿Cómo está segmentado el mercado y
qué valora cada segmento?
Segmento ¿qué valora? % venta
S1
S2
S3

31. Competencia
¿Quién es mi competencia y cómo
compiten?
Competidor Fuerzas Debilidades
C1
C2
C3

32. Propuesta de Valor
¿Quién es mi cliente objetivo y por
qué me elige hoy?

33. Construcción del Modelo de Negocio
Procesos Relación con
Clave el Cliente
Propuesta de Segmento
Socios Clave
Valor Objetivo
Comunicación
Recursos
Distribución y
Críticos
Ventas
Estructura de Flujo de
Costos Ingresos
Modelo de Alexander Osterwalder. www.businessmodelgeneration.com

34. Construcción del Modelo de Negocio
Crear Valor Entregar Valor
Procesos Relación con
Clave el cliente
Segmento
Propuesta de
Socios Clave CLIENTE
Valor
objetivo
Recursos Comunicación
Críticos Distribución y
Ventas
Estructura de COSTOS INGRESOS
Capturar Valor

35. Innovación del Modelo de Negocio
1. ¿Quiénes deberán ser nuestros clientes?
2. ¿Quiénes serán y Qué harán nuestros competidores?
3. ¿Cuál será el modelo de negocio ideal?
4. ¿Cómo deberán de ser nuestros procesos?
5. ¿Qué tecnología debemos desarrollar?
6. ¿Qué nivel de capital humano debemos tener?
7. ¿Cómo deberá ser nuestra organización?
8. ¿Cómo será el mercado, el entorno y la sociedad?

36. A good hockey player plays where the puck is.
A great hockey player plays where the puck is going to be.
Wayne Gretzky

38. Tablero de Innovación del Modelo de Negocio
6. Plasmar el modelo de
negocio actual 1. Definir cuáles son los retos principales que
enfrenta hoy en día el negocio.
7. Brainstorm de
oportunidades de
innovación en el modelo
de negocio
2. Definir la industria y
analizarla
3. Detallar los
segmentos, lo que
valoran y cuánto les
vendo
4. Analizar los tipos de
competidores
5. Propuesta de
valor real

39. ¿Por qué?

40. ¿Por qué?
1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010
Del Comercio
a la
Nuestra visión hacia el futuro
Revolución
Renovada atención en los
Industrial
procesos con alto énfasis en
las personas, en
organizaciones ágiles,
Scientific Administrative Jerarquías responsables, inteligentes y
Management Management Control con capacidad de cambio y
-­Frederick -­Max Weber, Normas adaptación.
Taylor Fayol Centralización
Critical Business Change
Hacer más al
menor costo
posible
Behavioral
Management Management Management
-­Mary Parker Science Contemporáneo
Follet Theory
Lado humano Cuantitativo Sistémico -­ John Seddon
Auto-­mejora Operaciones Humano -­ Drucker, Senge
Maslow BPR,TQM,ISO, Prudencial -­ Carlos Llano
Teorías X, Y TPS,JIT,ITM Liderazgo -­ Tom Peters
Innovación . Christensen

41. Critical Business Change
Renovada atención en los procesos con alto énfasis en las personas, en
organizaciones ágiles, responsables, inteligentes y con capacidad de
cambio y adaptación.
Re-­pensar de afuera Teoría + Implementación
Critical Thinking for CBC
hacia adentro
• Operación y Procesos Personas + Conocimiento
Enfoque
• Organización
“Los Toros más Bravos”
• Modelo de Negocio Auto-­Continuidad

42. BLEIN es la empresa de consultoría líder en
la especialización de generar cambio,
implementarlo y comprometerse a
resultados.

43. Cadena de valor +
Cadena de sentido
www.bleinconsulting.com

44. V. CRONOGRAMA
CONTACTO
UNLEASH
UNLEASH
THE BIZ
THE
BIZ
TM
TM