La asertividad consiste en conocer los propios derechos y defenderlos, respetando a los demás; tiene como premisa fundamental que toda persona posee derechos básicos o derechos asertivos. En este trabajo elaborado para el modulo de formación humana abordamos estos temas.

1. ASERTIVID
AD
28 DERECHOS
ASERTIVOS

2. ASERTIVIDAD
Curso de: Auxiliar de Ventas
Modulo I: Formación Humana
Tema: La Asertividad
Facilitador: Carlos Pérez Coradin
Institución: INFOTEP
Carlos Pérez Coradin – 2017 – Republica Dominicana

3. ASERTIVIDAD
La palabra asertivo, de aserto, proviene del latín
assertus y quiere decir 'afirmación de la certeza de una
cosa'; de ahí puede deducirse que una persona
asertiva es aquella que afirma con certeza.
La asertividad es un modelo de relación interpersonal
que consiste en conocer los propios derechos y
defenderlos, respetando a los demás; tiene como
premisa fundamental que toda persona posee
derechos básicos o derechos asertivos.

4. ASERTIVIDAD
Es la capacidad de emitir
opiniones, creencias, conceptos,
ideas, sentimientos,
emociones….sin sentirme mal
por ello, sin hacer sentir mal a
los demás y lograr lo que me
propongo

5. ASERTIVIDAD
Existen tres estilos básicos posibles en toda
conducta interpersonal: Pasivo, Agresivo y
Asertivo.
El entrenamiento asertivo significa
modificar la conducta y comunicación,
pasando de un estilo Pasivo o Agresivo a un
estilo Asertivo.

6. ASERTIVIDAD
Estilo Pasivo
La persona pasiva muestra escasa ambición,
pocos deseos y opiniones.
No defiende sus intereses y hace todo lo que le
dicen. Se deja pisar.
Ventajas: Raramente hay rechazo por parte de los
demás
Inconvenientes: Los demás se aprovechan y esto
puede generar resentimiento e irritación.

7. ASERTIVIDAD
Estilo Agresivo
La persona agresiva comunica su mensaje de
forma imperativa: “a su manera o nada”.
No tiene en cuenta los sentimientos de los demás.
Ventajas: la gente no “pisa” a la persona agresiva.
Inconvenientes: La gente no se acerca a la
persona agresiva. Los evita.

8. ASERTIVIDAD
Estilo Asertivo
La persona asertiva coopera con los demás para
alcanzar objetivos personales.
Defiende sus propios intereses, expresa su
opinión libremente, y no permite que los demás se
aprovechen, pero siempre considerando la manera
de pensar y de sentir de los demás.
Ventajas: Nos sirve para obtener lo que deseamos
sin ocasionar trastorno a los demás.

9. LOS 28 DERECHOS ASERTIVOS
1. Algunas
veces, usted
tiene derecho a
ser el primero.

10. LOS 28 DERECHOS ASERTIVOS
2. Usted tiene
derecho a
cometer errores.

11. LOS 28 DERECHOS ASERTIVOS
3. Usted tiene
derechos a tener sus
propias opiniones y
creencias

12. LOS 28 DERECHOS ASERTIVOS
4. Usted tiene
derecho a cambiar
de idea, opinión o
actuación.

13. LOS 28 DERECHOS ASERTIVOS
5. Usted tiene
derecho a expresar
una crítica y a
protestar por un trato
injusto.

14. LOS 28 DERECHOS ASERTIVOS
6. Usted tiene
derecho a pedir
una aclaración.

15. LOS 28 DERECHOS ASERTIVOS
7. Usted tiene
derecho a intentar
cambiar lo que no
le satisface.

16. LOS 28 DERECHOS ASERTIVOS
8. Usted tiene
derecho a pedir
ayuda o apoyo
emocional.

17. LOS 28 DERECHOS ASERTIVOS
9. Usted tiene
derecho a sentir
y expresar
dolor.

18. LOS 28 DERECHOS ASERTIVOS
10. Usted tiene
derecho a ignorar
los consejos de
los demás.

19. LOS 28 DERECHOS ASERTIVOS
11. Usted tiene
derecho a recibir
reconocimiento por el
trabajo bien hecho.

20. LOS 28 DERECHOS ASERTIVOS
12. Usted tiene
derecho a negarse
a una petición: a
decir “no”.

21. LOS 28 DERECHOS ASERTIVOS
13. Usted tiene
derecho a estar sólo,
aun cuando los
demás deseen su
compañía.

22. LOS 28 DERECHOS ASERTIVOS
14. Usted tiene
derecho a no
justificarse ante
los demás.

23. LOS 28 DERECHOS ASERTIVOS
15. Usted tiene
derecho a no
responsabilizarse de
los problemas de los
demás.

24. LOS 28 DERECHOS ASERTIVOS
16. Usted tiene derecho
a no anticiparse a los
deseos y necesidades
de los demás, y a no
tener que intuirlos.

25. LOS 28 DERECHOS ASERTIVOS
17. Usted tiene derecho a
no estar pendiente de la
buena voluntad de los
demás, o a la ausencia de
mala idea en las acciones
de los demás.

26. LOS 28 DERECHOS ASERTIVOS
18. Usted tiene
derecho a
responder, o a
no hacerlo.

27. LOS 28 DERECHOS ASERTIVOS
19. Usted tiene
derecho a ser
tratado con
dignidad.

28. LOS 28 DERECHOS ASERTIVOS
20. Usted tiene derecho
a tener sus propias
necesidades y que sean
tan importantes como la
de los demás.

29. LOS 28 DERECHOS ASERTIVOS
21. Usted tiene derecho
a experimentar y
expresar sus propios
sentimientos, así como
a ser su único juez.

30. LOS 28 DERECHOS ASERTIVOS
22. Usted tiene
derecho a detenerse
y a pensar antes de
actuar.

31. LOS 28 DERECHOS ASERTIVOS
23. Usted tiene
derecho a pedir
lo que quiere.

32. LOS 28 DERECHOS ASERTIVOS
24. Usted tiene
derecho a hacer
menos de lo que es
capaz de hacer.

33. LOS 28 DERECHOS ASERTIVOS
25. Usted tiene
derecho a decidir qué
hacer con su cuerpo,
su tiempo y su
propiedad.

34. LOS 28 DERECHOS ASERTIVOS
26. Usted tiene
derecho a rechazar
peticiones sin
sentirse culpable o
egoísta.

35. LOS 28 DERECHOS ASERTIVOS
27. Usted tiene derecho a
hablar del problema con la
persona involucrada y
aclararlo, en casos en que
los derechos de cada uno
no están del todo claros.

36. LOS 28 DERECHOS ASERTIVOS
28. Usted tiene derecho
a hacer cualquier cosa,
mientras no vulnere los
derechos de otra
persona.

37. Aprendamos a ser asertivos.
Gracias!!
Carlos Pérez Coradin - 2017 – Republica Dominicana