Ecuación de la gestión del cambio LAMA

1. Ecuación de la Gestión del
Cambio hacia la Excelencia de la
Operación en LAMA
Cecilia Martinez Alvernia

2. Ecuación de la Gestión del Cambio
VISION SKILLS INCENTIVE RESOURCE ACTION PLAN CHANGE
Capacitación en fases del cambio
Socialización de Pilares SPT
Ing. → Todos los lenguajes Programación ofrecidos
Habilidades Comerciales
Sistema de bonificación por cumplimiento metas
Motivación y premiación a Sugerencias → Kaizen & Jidoka
Aumento de la Capacidad y Lean Service
“Excelencia en la Operación”
Ingenieros e Instrumentistas Calificados
Sistema de Información Online con conexión
al todas las áreas y al Sistema de Calidad
CP: Plan Comunicación, Cambio Cultura
Basado en valores, Capacitación, Reconocimiento,
Aplicación Pilares SPT y Transformación de la
Capacidad
MP: Monitoreo Indicadores y KAIZEN
LP: Ampliación Lean S. y ↑Capacidad →Áreas
Administrativas
Adaptarnos a la variabilidad de la demanda,
aumentando nuestra capacidad y la
satisfacción de nuestros clientes, y generar el
máximo valor de nuestros servicios
reduciendo desperdicios.