Convivencia: concepto, elementos característicos, resolución de conflictos

1. MÓDULO 2
CIUDADANÍA Y
PARTICIPACIÓN
Rosalba Castiblanco Plazas
Tema 4
Convivencia

2. 36
Cualificar a las y los participantes a través del aporte de herramientas teóricas,
metodológicas y prácticas acerca de la convivencia, el conflicto y su resolución.
Presentar a los y las asistentes
conceptos teóricos relacionados con
la convivencia y la resolución de
conflictos
Fomentar la comprensión del
conflicto como un evento
que surge a partir de las
diferencias propias de las
personas.
Ampliar en los y las participantes
sus capacidades para resolver
conflictos y convivir pacíficamente
Nociones de CONVIVENCIA y CONFLICTO
El grupo da su opinión
Tema 4
Convivencia

3. 37
Convivir significa vivir en compañía de otros y otras. Se trata de un
concepto vinculado a la coexistencia pacífica y armónica de grupos de
personas en un mismo espacio y debe estar mediada por las buenas
relaciones interpersonales en la comunidad, caracterizada por el respeto,
la tolerancia y la solidaridad.
Convivencia social: consiste en el respeto mutuo entre las personas, las cosas y
el medio en el cual vivimos y desarrollamos nuestra actividad diaria.
Convivencia familiar.- Es aquella que se da entre los miembros de una familia.
Convivencia escolar.- Es la interrelación entre los miembros de una comunidad
educativa. Incide en el desarrollo de los y las estudiantes y en las relaciones que
se establecen entre directivos, docentes, estudiantes, etc.
Convivencia humana.- Es aquella que se vive en toda la raza humana sin tener
ningún vínculo de ningún tipo.
Convivencia ciudadana.- “Es la cualidad que tiene el conjunto de relaciones
cotidianas que se dan entre los miembros de una sociedad cuando se armonizan
los intereses individuales con los colectivos y por lo tanto los conflictos se
desenvuelven de manera constructiva”.
Convivencia democrática.- Significa vivir “con” el o la que piensa distinto o que
tiene distinto idioma, cultura, raza, religión en armonía sin que los derechos de
una persona avancen sobre los derechos de los demás.

4. 38
No
reconocimiento
de los derechos
Intolerancia
ViolenciaIndividualismo
Relaciones de
poder
basadas en la
inequidad
Discriminación

5. 1.
•“Proceso que se origina cuando una persona percibe que otra u otras personas han
frustrado o están a punto de frustrar sus objetivos o intereses.”THOMAS, 1976
2.
•“Discrepancia entre dos o más personas” CROSS, NAMES, Y BEEK. 1979
3.
•“Dos partes están en conflicto cuando al menos una de ellas experimenta frustración
ante la obstrucción o irritación causada por la otra parte”. VAN DE VLIERT. 1984
4.
• “Es una lectura expresa entre al menos dos partes interdependientes que perciben
que sus objetivos son incompatibles, sus compensaciones son reducidas y la otra
parte les impide alcanzar sus objetivos”. frustración ante la obstrucción o irritación
causada por la otra parte”. WILLMONT Y HOCKER. 1985
5.
•“Divergencia percibida de intereses, o una creencia de que las aspiraciones actuales
de las partes no pueden ser alcanzadas simultáneamente.” RAMÓN ALZATE, 1998
6.
•“Hablaremos de conflicto en aquellas situaciones de disputa o divergencia en las que
hay contraposición de intereses (tangibles), necesidades y/o valores en pugna”.
PACO CASCÓN. 2000
7.
•“Situaciones en las que dos o más personas entran en oposición o desacuerdo,
porque sus peticiones, valores, intereses, aspiraciones, deseos o necesidades son
incompatibles o, al menos, se perciben como tales.”JUAN CARLOS TORREGO.
2001
8.
•“Los conflictos son un hecho natural de la vida. No son ni positivos ni negativos, sino
que depende de cómo respondamos ante ellos.”C. BOQUÉ 2002
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6. Son situaciones
dinámicas que reúnen
intereses contrapuestos
en una compleja red de
relaciones
Involucran múltiples
grupos con diferentes
inquietudes, valores,
intereses y metas, con
distintos recursos y
acceso a ámbitos de
decisión.
La estructura de un conflicto esta conformada por tres elementos:
Conflicto
Proceso
Problema
Personas
1. Personas: .Quienes
están involucrados en el
conflicto?
2. Proceso: .Cual ha
sido la cadena de
acontecimientos que ha
seguido el Conflicto?
3. Problema: .Cuales
han sido las posiciones,
necesidades e interés
de las partes en
conflicto?
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7. Diversidad en las
personas
Actividades de
trabajo
interdependientes
Intereses,
objetivos y
metas
diferentes
Recursos
compartidos
Diferencias de
información y
percepción
Conflicto
En procesos que se desarrollan en las comunidades como la formulación y
puesta en marcha de políticas, programas y proyectos, las razones por las
que surgen los conflictos se relacionan con:
Puesta en marcha de Políticas impuestas sin participación
local
Falta de armonía y coordinación entre órganos legislativos
y procedimientos jurídicos
Información no compartida en forma adecuada
Falta de coordinación en la planificación
Capacidad institucional limitada
Control y evaluación de programas inadecuados
Falta de mecanismos efectivos para el manejo de
conflictos
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8. El conflicto puede presentarse en cualquier momento ya que siempre existirán
diferencias entre las partes. Sin embargo, esto no quiere decir que el conflicto
siempre sea negativo: depende de la forma en que se afronte y su estilo de
resolución.
EVITACIÓN
• El conflicto
se mantiene
oculto
ELIMINACIÓN
• Una de las
partes se
retira del
conflicto
OPRESIÓN
• Manejo del
poder para
dividir en
mayorías y
minorías
• Tensiones
ALIANZA
• Se llega a un
acuerdo
temporal en
función de
objetivos
comunes
NEGOCIACIÓN
• Las partes
ganan y pierden
en la misma
medida
CONSENSO
• Ambas partes
ganan en un
100%
• Buscan una
nueva solución
ARBITRAJE
• Decisión de un
árbitro
MEDIACIÓN
• A través de un
mediador se
cataliza el
proceso de
resolución de
conflicto
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9. Actividad en parejas y ubiquen sus sillas una frente a la otra.
Cuando el grupo esté organizado, cada pareja deberá poner en medio una
hoja en blanco y un lápiz.
La facilitadora explicará las reglas del juego:
-No se pueden hablar entre parejas
-No se pueden hacer acuerdos previos.
Posteriormente la facilitadora indica que cada pareja debe coger el lápiz de
manera que ambos o ambas participantes tengan dominio de éste al mismo
tiempo.
Luego solicita que dibujen una casa, recordándole al grupo las reglas.
Cada participante intentará dibujar a su manera sin saber cómo piensa dibujar
el/la otro/a, lo cual dificultará el ejercicio.
De igual forma pedirá que decoren el paisaje alrededor de la casa y que
firmen el dibujo en la parte inferior de la hoja.
Al finalizar la dinámica, los y las participantes manifestaran:
-¿Cómo se sintieron en el ejercicio?
-¿En las parejas, alguno o alguna dominó más al otro?
-¿Qué sintieron los o las dominantes?
-¿Qué sintieron los y las dominadas?
-¿Qué hubiera pasado si no existiera la regla de hablar?
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10. Nuestra sociedad es un conjunto complejo de una amplia diversidad de
pensamientos, formas de vida, costumbres, pluralidad de intereses y demandas
sociales, que están en constante relación. Por lo que es normal que tanta diversidad
social genere discrepancias, nuevas demandas, conflictos y rupturas sociales.
Por lo anterior, es necesario gestionar el conflicto en la comunidad de manera que
permita nuevas formas de convivencia colectiva. Ello requiere reforzar los
mecanismos de participación, las redes ciudadanas y el sentimiento de pertinencia.
Se refiere a la correspondencia y
proporción resultante de diversas
partes que integran un todo
uniforme. En el ámbito social se
considera como igualdad al
contexto o situación donde las
personas tienen los mismos
derechos y las mismas
oportunidades en un determinado
aspecto.
IGUALDAD EQUIDAD
Significa el uso de la imparcialidad
para reconocer el derecho de cada
uno, utilizando la equivalencia
para ser iguales. La equidad es una
forma justa de la aplicación del
Derecho, porque la norma se
adapta a una situación en la que
está sujeta a los criterios de
igualdad y justicia.
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11. ¿Las mismas personas, los mismos derechos?
Se solicita a las y los participantes que conformen
equipos de máximo 3 personas y se formen como
en una línea de salida simulando una carrera en
atletismo. Justo en frente de cada equipo se situará
una cinta que señalará el camino, una línea recta
que conduce a la misma meta: el ideal de derechos
humanos:
Sin embargo, cada equipo tendrá que jugar la
carrera representando un rol específico. Los
posibles roles son:
1. Eres una mujer casada, con un hijo y una hija que está empleada medio tiempo en
un almacén, tienes vivienda propia y tu mamá cuida todos los días a tus hijos.
2. Eres un hombre joven con esposa e hijas/os, trabajas en una fábrica de zapatos y
estudias en las noches.
3. Eres una mujer trabajadora de medio tiempo, afrocolombiana, con un hijo, que acaba
de llegar sola a la ciudad y no encuentra cupo en el jardín para su hijo.
4. Eres una mujer soltera con seis meses de embarazo, con un hijo de 3 años, que
debe ocultar su estado (utilizas faja) para no perder su empleo.
5. Eres un maestro que ha llegado al municipio para un nuevo empleo, no tienes hijos,
no tienes esposa.
6. Eres una mujer jubilada viuda que ha trabajado como empleada doméstica, no tienes
pensión y tus dos hijas viven fuera del país.
7. Eres un hombre adolescente que vives con tus padres, estás en grado 11, y tu pareja
está en embarazo.
8. Eres un hombre de 35 años, mestizo, que vive en una ciudad grande, soltero y que
acaba de ser ascendido en su empresa.
9. Eres una mujer adolescente que acaba de quedar en embarazo, no tiene trabajo, su
novio la maltrata y vive con sus padres.
10. Eres una mujer de 35 años, soltera, sin hijos o hijas que rechazó un ascenso en su
empresa porque su jefe la acosa laboralmente.
11. Eres un hombre invidente, que acaba de perder su empleo y vive solo en una
ciudad pequeña.
12. Eres un hombre afrocolombiano, joven que trabaja por jornal. No tienes hijos, pero
respondes económicamente por tu mamá.
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12. 13. Eres una mujer lesbiana que estaba terminando de estudiar un técnico en su
municipio, pero debió huir hacia la capital del departamento, pues sus padres la
echaron del hogar al enterarse de su orientación sexual.
14. Eres una mujer abogada, que trabaja en la alcaldía del municipio. Tienes esposo y
un hijo de 17 años.
15. Eres un hombre joven, ingeniero de petróleos, con un trabajo estable que acaba de
llegar al país después de terminar sus estudios en el extranjero.
Se darán 3 minutos para que cada equipo pueda pensar en las características de ese
personaje (su vida cotidiana, los ingresos del mes, dónde vive, etc.). Posteriormente, se
irán citando situaciones y se indicará que sólo si la respuesta es SI el equipo avanzará
un paso al frente mientras que para quienes sea NO permanecerán en el mismo punto.
Las situaciones a mencionarse son:
¿Tienes un empleo e ingresos económicos permanentes que te permiten tener una vida
estable y más o menos tranquila?
¿Cuentas con las oportunidades y condiciones de vida adecuadas para acceder a
educación en el momento que así lo desees?
¿Puedes disfrutar tu sexualidad y expresarla sin temores y libremente?
¿Gozas de tiempo libre y actividades de descanso a diario (deporte, música, lectura)?
¿Puedes transitar por el espacio público de manera tranquila, sintiéndote seguro/a o sin
que sientas que corres riesgos, sin importar la hora que sea?
¿Puedes acceder a un puesto de trabajo que implique viajes y mayor dedicación, sin
mayores dificultades?
¿Los métodos anticonceptivos te parecen una forma totalmente segura para protegerte
y no tienen ningún tipo de efectos secundarios sobre tu salud y tu cuerpo
¿Sientes que tienes las capacidades físicas y emocionales para defenderte si alguien te
agrede en la calle?
Te interesa la vida política ¿Tienes las garantías necesarias y el tiempo suficiente para
acceder a un cargo de representación pública en el municipio o la ciudad qué habitas?
¿Te sientes representado o representada en las imágenes que los medios de
comunicación proyectan sobre hombres y mujeres?
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13. Grupos de personajes y preguntas por grupo al momento de la carrera:
A medida que se vayan mencionando las situaciones algunos equipos se quedarán
atrás y otros lograrán avanzar; frente a eso se discutirá sobre ¿cómo se sintieron en la
actividad?, ¿qué piensan de que unos equipos hayan avanzado y otros no?, ¿quiénes
sí pudieron avanzar y quiénes se quedaron atrás?, ¿por qué creen que avanzaron
quienes lo hicieron?, ¿por qué creen que no avanzaron quienes se quedaron atrás?
Estas reflexiones nos deben llevar a la desigualdad de oportunidades materiales y
sociales en el ejercicio práctico de los derechos y a la importancia de reconocer las
diferencias.
# PERSONAJES # PREGUNTAS
1; 7; 4 4; 5; 1; 2
5; 2; 6 8; 9; 1; 2
8; 10; 13 3; 4; 10; 8
14; 12; 9 2; 6; 7; 1
15; 2; 3 6; 10; 8; 9
# PERSONAJES # PREGUNTAS
14; 7; 11 5; 1; 4; 10
8; 10; 4 7; 2; 5; 3
15; 12; 3 1; 3; 2; 4
1; 12; 9 1; 4; 8; 9
5; 2; 13 5; 3; 1; 2
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14. Dos personas discuten por una naranja,
ambas quieren tenerla porque afirman
necesitarla.
¿Qué solución propone el grupo para resolver
el conflicto?
La facilitadora abre a plenaria y los y las
participantes, en su mayoría, dirán que la
solución es partir la naranja a la mitad, de tal
forma que ambas partes queden en igualdad
de condiciones.
Sin embargo, la facilitadora comentará al grupo las razones por las que las
dos personas necesitan la naranja: Una quiere hacer un jugo y la otra necesita
la cascara para decorar un postre. De esta forma, la solución ideal es pelar la
naranja, dar la cascara a la persona que la necesita para el postre y la pulpa a
la persona que quiere un jugo.
El grupo observará que la respuesta no siempre es la más lógica, algunas
veces se requiere ver detalladamente el problema para dar la solución
correcta evitando que el conflicto aumente y tenga efectos negativos.
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15. • Concertación: Acordar, pactar, decidir conjuntamente
• Consenso: Acuerdo o conformidad en algo de todas las personas
que pertenecen a una colectividad.
• Corresponsabilidad: responsabilidad compartida en más de dos
personas o en una comunidad.
• Mediador/a: Que media o interviene en un asunto, discusión o
problema, tratando de solucionarlo.
• Otredad: reconocimiento del Otro como un individuo diferente
• Pacífico: Que no usa la violencia o que no es propenso a fomentar
conflictos
• Reconciliar: Hacer que restablezcan su amistad dos personas.
• Relaciones: Personas con las que alguien mantiene un trato de
amistad, laboral, social, etc.
• Respeto: Consideración, acompañada de cierta sumisión, con que
se trata a una persona o una cosa por alguna cualidad, situación o
circunstancia que las determina y que lleva a acatar lo que dice o
establece o a no causarle ofensa o perjuicio.
• Solidaridad: Adhesión o apoyo incondicional a causas o intereses
ajenos, especialmente en situaciones comprometidas o difíciles.
• Tolerancia: Actitud de la persona que respeta las opiniones, ideas o
actitudes de las demás personas aunque no coincidan con las
propias.
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16. 1. MUÑOS MAYA. B. BINABURO, J.A. Educar desde el
conflicto. Guía para la mediación escolar.
2. VIOLET MATIRU. (2001) Conflicto y manejo de recursos
ambientales. FAO 2001,
3. ROSARIO GARCÍA. (2002) Aproximación a los mecanismos
alternativos de resolución de conflictos en América Latina.
Bogotá D.C.
4. ORMAN. MARINA CECILIA. (2003). Conflictos Ambientales y
Participación. El liderazgo transformador Barcelona.
5. FERRAN CAMPS. Participación comunitaria y gestión alternativa
de conflictos
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