1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
Damon Osvaldo Fernandez Claros
Docente: Mgr. Ramiro Zapata
Investigación de Mercados 2
Grupo 09
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1.- LA METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
"El diseño es el alma de todo lo creado por el hombre"
Steve Jobs
1. INTRODUCCIÓN
Uno de los logros más recientes de la humanidad, es lo cambiante de la ciencia. En los albores de la
civilización era un elemento exclusivo del mago, del cocinero o del forjador y no es hasta el siglo
XVII que comenzó a adquirir independencia. En este orden la ciencia puede contemplarse como un
método, como una tradición acumulativa de conocimiento, como factor decisivo del mantenimiento
y desarrollo de la producción, como una institución y como uno de los factores más influyentes de
la modelación de las creencias y actitudes hacia el hombre y el universo. 1
Para lograr un efecto de manera clara y precisa es ineludible emplear algún arquetipo de
investigación, la investigación está muy atada a los individuos de la especie humana, esta posee una
serie de caminos para adquirir el objetivo programado o para obtener a la información requerida.
La investigación tiene como pedestal el método científico y este es el método de estudio sistemático
de la naturaleza que incluye las técnicas de observación, reglas para el razonamiento y la predicción,
ideas sobre la experimentación concebida y los modos de comunicar los resultados experimentales
y teóricos.
Asimismo, la investigación posee una serie de características que ayudan al investigador a regirse
de manera eficaz en la misma. La investigación es tan compacta que posee formas, elementos,
procesos, diferentes tipos, entre otros.
Es fundamental para el alumno y para el profesional, representa parte de la autopista profesional
antes, durante y después de lograr la profesión; ella nos escolta desde la iniciación de los estudios
y la vida misma. Para todo tipo de investigación hay un proceso y unos objetivos exactos.
De igual forma nos ayuda a optimizar el estudio puesto que nos permite instituir contacto con la
realidad a fin de que la conozcamos mejor, la finalidad de esta radica en exponer nuevas
proposiciones o transformar las existentes, en desarrollar las nociones; es el modo de llegar a
elaborar teorías.
En suma, la diligencia investigadora se conduce eficazmente mediante una serie de elementos que
hacen viable el objeto al conocimiento y de cuya sabia elección y aplicación va a obedecer en gran
medida al éxito del trabajo investigador. 2
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1.1. Origen
La metodología, del griego metà (más allá), odòs (camino) y logos (estudio), hace referencia al
conjunto de procedimientos basados en principios lógicos, utilizados para alcanzar una gama de
objetivos que rigen en una investigación científica o en una exposición doctrinal. 3
Quizás se puede adoptar como padre de la Metodología a Rene Descartes (1596-1650), el
famoso matemático, físico y filósofo francés, quien oponiéndose al pensamiento dominante en
su época --basado en la fe y la metafísica-- propone que la única manera de llegar a la verdad, o
conocimiento, es mediante la "duda metódica" y la razón (o lógica formal). Esta propuesta, que
es fundamento de la ciencia moderna, da soporte a la creación del también famoso "método
científico" dominante en nuestro tiempo. Descartes es quien formula los célebres preceptos
cartesianos, entre los cuales están: "No reconocer como verdadero sino lo evidente; Dividir cada
dificultad en cuantas porciones sea preciso para mejor atacarlas; Comenzar el análisis por lo
más sencillo e irse remontando hacia lo más complejo", etcétera. 4
1.2. Autores
• Vázquez, Héctor. Sobre la epistemología y la metodología de la ciencia social; México,
Universidad Autónoma de Puebla, 1984.
• Salkind, Nell J. Métodos de investigación; México, Ed. Prentice Hall Hispanoamericana,
1998.
• Pardinas, Felipe. Metodología y técnicas de investigación en Ciencias Sociales; México,
Ed. Siglo XXI, 1969.
• Asti Vera, Armando. Metodología de la investigación; Buenos Aires, Ed. Kapelusz, 1973.
• Christian Paulina Mendoza Torres, Roberto Hernández Sampieri. Metodología de la
investigación, 2018.
2. DESARROLLO
La metodología de la investigación es una disciplina de conocimiento encargada de elaborar,
definir y sistematizar el conjunto de técnicas, métodos y procedimientos que se deben seguir
durante el desarrollo de un proceso de investigación para la producción de conocimiento.
Orienta la manera en que vamos a enfocar una investigación y la forma en que vamos a
recolectar, analizar y clasificar los datos, con el objetivo de que nuestros resultados tengan
validez y pertinencia, y cumplan con los estándares de exigencia científica.
La metodología de la investigación, en este sentido, es también la parte de un proyecto de
investigación donde se exponen y describen razonadamente los criterios adoptados en la
elección de la metodología, sea esta cuantitativa o cualitativa.
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2.1. Aspectos Positivos Metodológicos de la Investigación
El investigador parte de resultados anteriores, planteamientos, proposiciones o respuestas
en torno al problema que le ocupe. Para ello el investigador debe:
• Plantear cuidadosamente una metodología.
• Recoger, registrar y analizar los datos obtenidos.
• Para recoger los datos emplea instrumentos sólidos y reconocidos científicamente.
• De no existir estos instrumentos debe crearlos.
Se deben tomar en cuenta los siguientes pasos dentro de un proceso de investigación:
Definición del tema de Investigación
Cuando una persona quiere realizar una investigación y en especial el trabajo de grado, su
mayor inquietud y preocupación es definir el tema a investigar. La decisión del mismo está
determinada por algunas situaciones que influyen notoriamente en el investigador. Al
respecto éste debe plantearse algunas preguntas tales como:
• ¿Se cuenta con el tiempo suficiente para desarrollarlo?
• ¿Posee los recursos necesarios para realizarlo y qué recursos son necesarios?
• ¿El tema es de interés?
• ¿Existe información sobre el mismo?
• ¿Quién o en dónde se puede encontrar la información?
• ¿Qué resultados personales y generales traerá el desarrollo de esa investigación?5
Ubicación del Problema a Investigar
El Título
El título que precede todo texto de un proyecto de investigación, debe ser preciso y
completo, dando una idea clara sobre cuál es el contenido del trabajo. 5
Planteamiento del problema
El problema es el punto de partida de la investigación. Todo problema aparece a raíz de
una dificultad, interrogante o duda que se origina a partir de una necesidad.
Una situación (punto de partida) y unos objetivos, el marco de referencia, la descripción de
instrumentos, están en función del problema y los objetivos.
Por esta razón se debe comenzar con la ubicación de los hechos y la manera como se
interrelacionan para describir y ubicar el objeto que se va a estudiar, o sea, aquella
situación que ha motivado e interés del investigador, dentro de un contexto amplio, de
manera que posteriormente sea fácil comprender su importancia, limitaciones y
proyecciones. 5
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Análisis del Problema
Objetivos de la Investigación
El objetivo general busca llegar mediante un planeamiento de conjunto, al logro o a los
resultados que se pretenden, teniendo en cuenta algunas generalidades de importancia
planteadas en el problema.
Los objetivos específicos indican qué es lo que constituye el objeto directo de investigación
y están identificados con las hipótesis empíricas, de tal manera que se relacionen también
con las variables operacionales. 5
Justificación
Para el profesor G. Clavijo es importante que: “una investigación puede ser justificada por
las siguientes razones”:
• Justificación teórica del problema.
• Justificación práctica del problema.
• Dimensión metodológica (relación teórica con los hechos a través de un proceso
de investigación). 5
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Elaboración del Marco Teórico de Investigación
Sistema de Hipótesis
Cuando se trabaja un problema, se suponen soluciones (Hipótesis) y con base a ellas se
llevan a cabo investigaciones. Si no les es posible formular hipótesis adecuadas, entonces
se realizan estudios exploratorios que le permiten adentrarse en el problema y como
resultado son importantes porque se definen con precisión los problemas y orientan acerca
de la información que deben tener en aquellos estudios que por naturaleza no exigen la
formulación de hipótesis, es importante anunciar las llamadas “preguntas de
investigación”, las cuales pueden ayudar a cumplir el mismo papel operacional y de
orientación que podrían cumplir las hipótesis. 5
Sistema de Variables
Toda investigación pretende descubrir de qué manera uno o varios factores cambian
cuando otro u otros combinan. Las características que varían en tales factores se
denominan variables. El diseño debe contener un listado de variables a estudiar, junto con
sus definiciones operacionales (indicadores), su función dentro de la investigación e incluso
el nivel de medición correspondiente a cada una de ellas. En términos generales, las
variables pueden ser independientes, intervinientes, aunque de acuerdo al tipo específico
de investigación se pueden encontrar otros tipos de variables. 5
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2.2. Alcance
• Verificación empírica. Utiliza la comprobación de los hechos para formular y
resolver problemas.
• Experimentación controlada. Define, mide y controla las variables del problema
por resolver, para obtener soluciones científicas.
• Búsqueda de generalizaciones más amplias. La solución práctica a un problema es
sólo un medio y no el fin del método científico.
• Se fundamenta en un cuerpo de generalizaciones ya existentes. Intenta crear un
sistema teórico nuevo como base en lo que ya se tiene.
• Va más allá de los hechos. Parte de los hechos tal y como son para encontrar
causas, efectos y algo más.
• Objetividad. Busca la verdad independiente de la escala de valores y criterio
personal del investigador.
• Existe una estrecha relación entre la teoría y el método.
• Es fáctico, siempre se refiere a los hechos. 5
2.3. Usos
• Permite el análisis reflexivo y crítico de los conceptos teóricos a desarrollar en una
investigación.
• Implica la utilización de pasos y procedimientos para resolver problemas cuyas
soluciones se hallan por la aplicación del método científico.
• Desarrolla la capacidad de crítica y argumentación a la hora de tomar decisiones
frente a los procesos a seguir.
• Es una herramienta fundamental para el desarrollo de las actividades académicas
y científicas.
• Establece el rumbo correcto de una investigación asegurando un trabajo eficaz y
eficiente frente a logro de resultados. 6
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3. CONCLUSIÓN
Para concluir con el presente trabajo, se puede hacer referencia a la importancia que tiene
la investigación como proceso de aprendizaje; ya que la misma posee una gama de
características fundamentales y que se estrechan de manera muy compacta para poder
captar la información o para lograr los objetivos propuestos.
El objetivo de la investigación se puede determinar como las metas que se quieren
perseguir teniendo en cuenta los diferentes métodos que podemos llegar a utilizar,
también es muy importante hacer énfasis en el proceso de una investigación ya que lo mas
importante es elegir un tema adecuado que pueda impactar y al mismo tiempo aportar al
conocimiento de diferentes personas en el mundo.
4. REFERENCIAS
1.http://repositorio.espe.edu.ec/jspui/bitstream/21000/15424/1/Introduccion%20a%20la%20Met
odologia%20de%20la%20investigacion%20cientifica.pdf
2.https://www.monografias.com/trabajos23/metodos-de-investigacion/metodos-de-
investigacion.shtml
3.https://www.ecured.cu/Metodolog%C3%ADa#:~:text=6%20Referencias-
,Origen%20de%20la%20palabra,o%20en%20una%20exposici%C3%B3n%20doctrinal
4.http://ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0798-97922002000100006
5.http://manuelgalan.blogspot.com/p/guia-metodologica-para-investigacion.html
6.http://otrasvoceseneducacion.org/archivos/77516
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5. VIDEOS
El video nos habla acerca de los conceptos básicos metodológicos de la investigación y toda su
estructura, también resalta en los resultados obtenidos de una investigación
https://www.youtube.com/watch?v=78VYueQKSGA
El siguiente video nos habla acerca de las técnicas que pueden se usadas en una investigación y que
tipos de métodos podemos resaltar dependiendo el tipo de enfoque que presentemos.
https://www.youtube.com/watch?v=8X2pdxYP7pk
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6. PREZI
https://prezi.com/g-d9ok5nmvxi/metodologia-de-la-
investigacion/#:~:text=La%20Metodolog%C3%ADa%20de%20la%20Investigaci%C3%B3n%20se
%20considera%20y%20se%20define,la%20construcci%C3%B3n%20del%20conocimiento%20ci
ent%C3%ADfico.
1.Ander Egg, E. (1997). Técnicas de investigación social. México: El Ateneo.
2.Balcells I Jungyent, J. (1994). La investigación social: introducción a los métodos y técnicas.
Barcelona: --Escuela Superior de Relaciones Públicas, PPU.
3.Bunge, M. (1989). La investigación científica. Barcelona: Ariel.
4.González Río, M.J. (1997). -Metodología de la investigación social. Técnicas de recolección de
datos: Aguaclara.
5.Hernández Sampieri, Roberto, Fernández Collado, Carlos y Baptista Lucio, Pilar. (1998):
Metodología de la investigación. México: Mc Graw Hill.
6.Ruiz Olabuénaga, J.I. (1996). Metodología de investigación cualitativa. Bilbao: Deusto.
