Este documento presenta un estudio de caso sobre la problemática de los residuos sólidos en el conjunto residencial Heliconia en Ciudad Verde, Soacha. Actualmente los residentes mezclan sus residuos y los disponen de manera inadecuada, afectando la salubridad. El objetivo es desarrollar un programa de educación ambiental para mejorar la separación de residuos. Se aplicó una encuesta a 210 residentes para identificar sus conocimientos y percepciones. Los resultados mostraron que la mayoría no recicla por falta de incentivos e infraestructura, pero están

1. TECNOLOGIA Y SOCIEDAD
ANRDRES DUARDO GIL FIERRO
ESTUDIO DE CASO
ACTIVIDAD TERCER CORTE
UNIVERSIDAD ECCI
BOGOTA, NOVIEMBRE DE 2015

2. PROBLEMATICA DE RESIDUOS SOLIDOS EN EL CONJUNTO RESIDENCIAL
HELICONIA
CIUDAD VERDE – SOACHA
Planteamiento Del Problema
El conjunto Residencia Heliconia se ubica en el mega proyecto urbanístico de
Ciudad Verde del municipio Soacha, en la actualidad se presenta una problemática
que consiste en la inadecuada separación en la fuente de los residuos sólidos
además de su mala disposición, ya que los residentes mezclan sus residuos en una
sola bolsa lo que no facilita la recuperación de los mismos. Así mismo dejan las
bolsas con residuos al frente de los apartamentos o abandonados en los primeros
pisos de las torres del conjunto, afectando la salubridad del espacio y sus habitantes
ocasionando deterioro estético, malos olores y proliferación de vectores.
Es importante mencionar que en la infraestructura del conjunto Residencial
Heliconia existe un centro de depósito de residuos temporal, el cual no cuenta con
ventanas de disposición exteriores en donde se puedan disponer de forma
clasificada los residuos. Así que los residentes tienen que ingresar al cuarto de
residuos y disponer las bolsas en el suelo generando desorden y condiciones
insalubres para el personal de la empresa de servicios públicos que se lleva todo el
material sea inservible o no.

3. Cuarto de Residuos Solidos
Fuente: Autor
Inadecuada disposición de Residuos Sólidos en el Cuarto de Residuos
Fuente: Autor

4. Disposición de Escombros Frente al Conjunto Residencial
Fuente Autor
OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN
General
Desarrollar un programa educación y sensibilización ambiental para la separación
adecuada de los residuos sólidos generados en el conjunto residencial Heliconia-
Ciudad verde.
Específicos
 Identificar y valorar que saben los residentes sobre separación de residuos
sólidos.
 Orientar a la comunidad sobre la forma adecuada de separar en la fuente los
residuos sólidos.
 Contribuir con el cambio de cultura ambiental al interior del conjunto
residencial
Pregunta de investigación

5. ¿Cómo influye la educación ambiental de sus residentes en la problemática de
residuos sólidos del conjunto residencial Heliconia?
Obtención de datos Estadísticos
Con el objeto de conocer la percepción de los habitantes de heliconia sobre la
problemática ambiental en cuanto a residuos sólidos y la separación de residuos
sólidos se hace necesario aplicar una encuesta a un grupo determinado de
residentes.
La muestra tomada será tomada en el 70% de las unidades habitacionales es decir
210 apartamentos de 600 disponibles. Con esto se pretende recoger la mayor
cantidad de muestra para asegurar su representatividad.
Modelo de la encuesta realizada.
ENCUESTA SOBRE MANEJO RESIUDOS SOLIDOS CONJUNTO RSIDENCIAN HELICONIA
Nombre: Apto: Torre: Propietario (P)/ Arrendatario (A)
Nota: A continuación encontrara 6 preguntas ,favor responder con sinceridad
Responda SI o NO
1) Sabe usted que materiales puede
reciclar y reusar de sus Residuos
Sólidos.
Nota: De ser positiva la pregunta diga
cuales
SI NO
Cuáles:
________________________________
2) Recicla en su hogar SI NO
3) Estaría dispuesto a separar los
residuos sólidos en su hogar
SI NO
Marque con una X
4) De las siguientes situaciones
escoja cual o cuales le impediría
reciclar
1. No contar con las bolsas separadas
2. Espacio reducido
3 No tener un incentivo por hacerlo

6. 5) Que incentivo le gustaría que le
dieran por reciclar
1. Económico
2.Social, reconocimiento publico
6) Que tema le llama la atención para
aprender sobre educación ambiental
1. Como Reciclar y Reusar plástico
2. Con Reusar y Reciclar Papel
3. Manejo de material orgánico
Como representatividad se tomarán en cuenta 5 en cuestas que presentan las
repuestas más comunes con el fin de analizar su comportamiento.
A continuación, se presentan los anexos:
Anexo 1
ENCUESTA SOBRE MANEJO RESIUDOS SOLIDOS CONJUNTO RSIDENCIAN HELICONIA
Nombre: María Calvo Apto: 502 Torre: 5 Propietario (P)/ Arrendatario (A) -P
Nota: A continuación encontrara 6 preguntas , favor responder con sinceridad
Responda SI o NO
1) Sabe usted que materiales puede reciclar y
reusar de sus Residuos Sólidos.
Nota: De ser positiva la pregunta diga cuales
SI X NO
Cuáles: Plástico, cartón y Vidrio
2) Recicla en su hogar SI NO X
3) Estaría dispuesto a separar los residuos
sólidos en su hogar
SI X NO
Marque con una X
4) De las siguientes situaciones escoja cual ó
cuales le impediría reciclar
1. No contar con las bolsas separadas X
2. Espacio reducido
3 No tener un incentivo por hacerlo
5) Que incentivo le gustaría que le dieran por
reciclar
1. Económico X
2.Social, reconocimiento publico
6) Que tema le llama la atención para aprender
sobre educación ambiental
1. Como Reciclar y Reusar plástico
2. Con Reusar y Reciclar Papel
3. Manejo de material orgánico
4. Todas las anteriores x
Anexo 2

7. ENCUESTA SOBRE MANEJO RESIUDOS SOLIDOS CONJUNTO RSIDENCIAN HELICONIA
Nombre: Cindy Ruiz Apto: 503 Torre: 6 Propietario (P)/ Arrendatario (A) -P
Nota: A continuación encontrara 6 preguntas , favor responder con sinceridad
Responda SI o NO
1) Sabe usted que materiales puede reciclar y
reusar de sus Residuos Sólidos.
Nota: De ser positiva la pregunta diga cuales
SI X NO
Cuáles: Plástico, cartón , Vidrio materia
orgánica
2) Recicla en su hogar SI X NO
3) Estaría dispuesto a separar los residuos
sólidos en su hogar
SI X NO
Marque con una X
4) De las siguientes situaciones escoja cual ó
cuales le impediría reciclar
1. No contar con las bolsas separadas
2. Espacio reducido
3 No tener un incentivo por hacerlo X
5) Que incentivo le gustaría que le dieran por
reciclar
1. Económico X
2.Social, reconocimiento publico
6) Que tema le llama la atención para aprender
sobre educación ambiental
1. Como Reciclar y Reusar plástico X
2. Con Reusar y Reciclar Papel
3. Manejo de material orgánico
4. Todas las anteriores
Anexo 3
ENCUESTA SOBRE MANEJO RESIUDOS SOLIDOS CONJUNTO RSIDENCIAN HELICONIA
Nombre: Diego López Apto: 302 Torre: 19 Propietario (P)/ Arrendatario (A) -A
Nota: A continuación encontrara 6 preguntas , favor responder con sinceridad
Responda SI o NO
1) Sabe usted que materiales puede reciclar y
reusar de sus Residuos Sólidos.
Nota: De ser positiva la pregunta diga cuales
SI NO X
Cuáles:
2) Recicla en su hogar SI NO X
3) Estaría dispuesto a separar los residuos
sólidos en su hogar
SI NO X
Marque con una X 1. No contar con las bolsas separadas X

8. 4) De las siguientes situaciones escoja cual o
cuales le impediría reciclar
2. Espacio reducido
3 No tener un incentivo por hacerlo
5) Que incentivo le gustaría que le dieran por
reciclar
1. Económico X
2.Social, reconocimiento publico
6) Que tema le llama la atención para aprender
sobre educación ambiental
1. Como Reciclar y Reusar plástico
2. Con Reusar y Reciclar Papel
3. Manejo de material orgánico
4. Todas las anteriores X
Anexo 4
ENCUESTA SOBRE MANEJO RESIUDOS SOLIDOS CONJUNTO RSIDENCIAN HELICONIA
Nombre: Hury Useche Apto: 101 Torre: 19 Propietario (P)/ Arrendatario (A) -A
Nota: A continuación encontrara 6 preguntas , favor responder con sinceridad
Responda SI o NO
1) Sabe usted que materiales puede reciclar y
reusar de sus Residuos Sólidos.
Nota: De ser positiva la pregunta diga cuales
SI X NO
Cuáles: PAPEÑ, CARTON, VIDRIO
2) Recicla en su hogar SI NO X
3) Estaría dispuesto a separar los residuos
sólidos en su hogar
SI NO X
Marque con una X
4) De las siguientes situaciones escoja cual ó
cuales le impediría reciclar
1. No contar con las bolsas separadas
2. Espacio reducido x
3 No tener un incentivo por hacerlo
5) Que incentivo le gustaría que le dieran por
reciclar
1. Económico X
2.Social, reconocimiento publico
6) Que tema le llama la atención para aprender
sobre educación ambiental
1. Como Reciclar y Reusar plástico
2. Con Reusar y Reciclar Papel
3. Manejo de material orgánico X
4. Todas las anteriores
Anexo 5

9. ENCUESTA SOBRE MANEJO RESIUDOS SOLIDOS CONJUNTO RSIDENCIAN HELICONIA
Nombre: Alexander prieto Apto: 602 Torre: 25 Propietario (P)/ Arrendatario (A)
-P
Nota: A continuación encontrara 6 preguntas , favor responder con sinceridad
Responda SI o NO
1) ¿Sabe usted que materiales puede reciclar y
reusar de sus Residuos Sólidos?
Nota: De ser positiva la pregunta diga cuales
SI X NO
Cuáles: plástico, papel
2) ¿Recicla en su hogar? SI X NO
3) Estaría dispuesto a separar los residuos
sólidos en su hogar
SI NO X
Marque con una X
4) De las siguientes situaciones escoja cual ó
cuales le impediría reciclar
1. No contar con las bolsas separadas
2. Espacio reducido X
3 No tener un incentivo por hacerlo
5) ¿Que incentivo le gustaría que le dieran por
reciclar?
1. Económico X
2.Social, reconocimiento público X
6) Que tema le llama la atención para aprender
sobre educación ambiental
1. Como Reciclar y Reusar plástico
2. Con Reusar y Reciclar Papel
3. Manejo de material orgánico
4. Todas las anteriores X
Análisis De Resultados
 Del 100% de los encuestados el 40 % respondieron con similitud al Anexo 3
en donde no se recicla porque no hay incentivo económico a esta actividad y
por no contar con las bolsas para separarlos residuos.
 Del 100% de los encuestados el 30 % respondieron con similitud al Anexo 4
en donde la persona conoce cuales son los materiales a reciclar, pero no se
recicla porque no hay espacio en los apartamentos y nulo incentivo económico
a esta actividad.

10.  Del 100% de los encuestados el 10 % respondieron con similitud al Anexo 2 y
5 en donde la persona conoce cuales son los materiales a reciclar y recicla, sin
embargo, le gustaría que hubiese un incentivo económico y social, a esta
actividad para no dejar de hacerlo.
 Del 100% de los encuestados el 20 % respondieron con similitud al Anexo 1 en
donde la persona conoce cuales son los materiales a reciclar y no recicla sin
embargo está dispuesto a hacerlo y aprender de residuos sólidos.
 A la pregunta sobre si le gustaría aprender sobre el manejo de los residuos
sólidos en un 70% se muestra receptiva la población, ya que considera que
contar con las bases teórico practicas les ayudara a conocer el tratamiento que
le deben dar a cada residuo.
Conclusiones
 La mayoría los residentes consideran que es difícil realizar la separación de los
residuos, así que es de vital importancia simplificar las acciones de separación
para lograr el éxito de la actividad.
 El incentivo económico es el que mayor llama la atención a los residentes,
reducir su factura de aseo es su mayor meta.
 La educación ambiental es el medio efectivo para concientizar a la comunidad
de la importancia de separar en la fuente los residuos para lograr un adecuado
reciclaje.
 Separando en la fuente se reducirá la contaminación por residuos sólidos en el
conjunto residencial heliconia.