El documento describe la comunicación asertiva, la cual permite expresar ideas y opiniones manteniendo el equilibrio emocional y respetando a los demás. Ser asertivo reduce el estrés y mejora las habilidades para enfrentar problemas, ya que se puede expresarse de forma efectiva defendiendo el propio punto de vista. Para ser asertivo se recomienda practicar decir que no, ensayar lo que se quiere decir y mantener el control de las emociones.

1. Ni sumision ni agrecividad,
mejor acertividad
COMUNICACION ASERTIVA
¿QUE ES?
Capacidad de comunicar ideas, opiniones
y acciones manteniendo un equilibrio
empocional y de expresion. Basado en
etica, que logra encaminar el mensaje y el
contenido sobre los conductores del
respeto
IMPORTANCIA
Utilizar la comunicación asertiva disminuye
los niveles de estrés, nos ayuda a controlar el
mal genio, y mejora nuestras habilidades de
afrontamiento, pues nos permite expresarnos
efectivamente
VENTAJAS
Disminuye los niveles de estrés, nos ayuda
a controlar el mal genio, y mejora nuestras
habilidades de afrontamiento, pues nos
permite expresarnos efectivamente,
defender nuestro punto de vista, a la vez
que respetamos el de los demás.
RECOMENDACIONES PARA SER
ASERTIVO
Practica decir “no”. 
Ensaya lo que quieres decir. 
Utiliza el lenguaje corporal. 
Mantén tus emociones bajo control. 
PERSONA ASERTIVA
Defiende su
opinion
Escucha a los
demeas
Utiliza la
empatia
Expresa sus sentimientos sin
jusgar ni culpar
Se comunica de
forma clara