Primer taller

2. GESTIÓN
DEL
TIEMPO
Herramientas

3. Planificació
n Deseo
Seguimient
o Realidad
Control
Decisiones
Zona Crítica y de
trascendencia sobre
el resultado esperado
Zona de observación
para la acción
Determinar acciones
concretas, plazos, responsables
y estaciones de monitoreo
(Cómo sabré que está ocurriendo).

4. Realizado
por
un
observador
del
procesos
que
fiscalice
el
cumplimiento
de
acciones
y
plazos
para
el
logro
de
obje9vos.
Situación
actual.
¿Qué
se
hizo
y
qué
no?
¿Dónde
estamos
respecto
de
las
metas
trazadas?
Riesgos
iden9ficados
en
la
fase
de
implementación.
¿Qué
impidió
lo
planificado?
Mejoras
potenciales
entregadas
por
la
experiencia
de
ejecución
del
proyecto.
¿Qué
debemos
Hacer?
¿Cuándo
comenzaremos?
¿Qué
nos
está
enseñando
el
proceso?
¿Qué
acciones
podemos
deducir
a
par9r
de
la
pregunta
anterior?

5. Limitación
intrínseca
TIEMPO,
no
se
puede
hacer
todo.
Frente
a
las
necesidades
debemos
diferenciar.
LO
URGENTE
:Tareas
y
acFvidades
que
exigen
de
nosotros/as
una
atención
inmediata.
LO
IMPORTANTE
:
Aquello
que
les
permite
trascender
en
su
realidad,
proyectándose
hacia
el
futuro.

6. MATRIZ DE ADMINISTRACIÓN
DEL TIEMPO.
URGENTE.
NO
URGENTE
IMPORTANTE.
CUADRANTE
I.
CRISIS,
PRESIÓN,
APAGAR
INCENDIOS,
FECHAS
LÍMITES,
PROBLEMAS
ACUCIANTES.
CUADRANTE
II.
P L A N I F I C A C I Ó N ,
V I S I Ó N ,
V A L O R E S ,
P R E P A R A C I Ó N ,
RECREACIÓN
VERDADERA.
NO
IMPORTANTE.
CUADRANTE
III.
INTERRUPCIONES,
REUNIONES
IMPREVISTAS,
VISITAS
INESPERADAS.
CUADRANTE
IV.
ACTIVIDADES
DE
EVASIÓN,
TRIVIALIDADES,
PÉRDIDAS
DE
TIEMPO.

7. ANÁLISIS
DE
CUADRANTES.
CUADRANTE
I:
Lo
Urgente
e
Importante.
AcFvidades
que
de
no
ser
atendidas
atentan
con
el
senFdo
de
nuestro
trabajo.
CUADRANTE
II:
Lo
Importante,
No
Urgente.
Representa
el
desarrollo
de
las
capacidades
para
mejorar
la
respuesta
a
desaQos
futuros.
CUADRANTE
III:
Lo
Urgente,
No
Importante.
Deseos
y
necesidades
de
los
demás
que
se
transforman
en
solicitudes
explícitas
hacia
nosotros
y
nos
distraen
de
los
Cuadrantes
I
y
II.
Ceder
a
estas
solicitudes
es
una
tentación
constante.
CUADRANTE
IV:
Lo
No
Urgente,
No
Importante.
Crisis
por
falta
de
previsión
y
preparación
adecuada
para
enfrentar
nuestros
problemas.
La
indiferencia
o
la
culpa
son
subproductos
emocionales
resultantes
de
este
cuadrante.

8. PENSAMIENTO
APLICADO
Herramientas

9. Qué está sucediendo
Qué acciones, hechos o
conductas son frecuentes
¿Cómo me doy cuenta?
Qué acción debo
hacer para evitar lo
que sucede.
ABSTRACCIÓN
ACCIÓN
Creación de mapas de acción.

10. RETROALIMENTACIÓN
PARA
LA
ACCIÓN
Herramientas

11. DESCRIBIR LO
SUCEDIDO
CONSECUENCIA
S DE LO
SUCEDIDO
QUÉ PASÓ
QUÉ VAS
HACER.
Describir en afirmaciones. No juicios.
Describir en afir maciones. No
dramatizar la situación. Evitar
calificativos negativos y de carácter
de la persona.
E s p a c i o p a r a e s c u c h a r a l / a
c o l a b o r a d o r / a . A p a r e c e l a
justificación. Solo escucharla no
confrontarla con mis creencias.
Facilitar la toma de conciencia y
acción concreta a implementar.
MODELO BEST

12. QUÉ
CÓMO
CUÁNDO
QUIÉN
Definir explícitamente el CONTENIDO.
Definir explícitamente las FORMALIDADES.
Definir explícitamente EL/LOS PLAZO/S.
Definir explícitamente EL/LOS RESPONSABLE/S.
CONDICIONES
DE SATISFACCIÓN

13. QUÉ
CÓMO
CUÁNDO
QUIÉN
Retroalimentar inmediatamente finalizada la
entrega de instrucciones, haciendo al
colaborador exactamente estas
preguntas, de esta forma podrás saber cuánto y
qué comunicaste. Luego, precisar, ajustar o
cambiar estrategias comunicacionales si fuere
necesario.
CONDICIONES
DE SATISFACCIÓN

14. CÓMO
DELEGAR
Herramientas

15. Complejidad
de
la
tarea
Plazos
Nivel
de
Madurez
Nivel
de
Competencia
Alta
Urgente
Alta
Alta
Media
Media
Media
Baja
Baja
Baja
Importante
RADAR PARA DELEGAR

16. ALINEACIÓN
Y
MOTIVACIÓN
DE
EQUIPOS
Herramientas

17. Mapa de
interés.
Dedicación:
PertenenciaMotivación
MAPA DE INTERESES
Son preguntas cerradas, es decir,
su respuesta posible es SI o NO y
debe
ser contestado por el /la Líder en
función de las conductas
observadas en actividades diarias
de manera de poder establecer
una frecuencia objetiva de la
conducta observada.

18. I.- Cumple con los
plazos, entrega
antes o después
II.- Informa estados
de avances
establecidos.
Dedicación

19. I.- Hace preguntas sobre la tarea:
*Durante o después de las instrucciones.
*Durante el desarrollo de la tarea.
No hace preguntas.
II.- Sugiere posibilidades:.
*Informa sobre hallazgos relevantes que
pueden mejorar la realización de la
tarea.
*Genera instancias de retroalimentación
o feeback posterior a la tarea.
Motivación:

20. I.-Se suma activa y
positivamente a las tareas del
equipo.
II.-Se suma activa y
positivamente a los desafíos
del equipo.
III.-Cuento con él/ella.
Pertenencia: