Mercedes Tomas, Florencia Bianchini - eCommerce Day Chile 2024
elementos-de-la-iso-14000.pptx
1. E L E M E N T O S D E L A I S O 1 4 0 0 0
E L O I S A C A S I L L A S R E A L
I N G . G E S T I Ó N E M P R E S A R I A L
M A C Y A D I R A A G Ú N D E Z A R V I Z U
C A L I D A D A P L I C A D A A L A G E S T I Ó N E M P R E S A R I A L
2. INTRODUCCIÓN
• A través de las siguientes diapositivas se expondrá información acerca de la norma ISO
14000 que es una de las normas que deberían de tener más impacto dentro de las
empresas, ya que principalmente lo que las organizaciones buscan cuidar es el tener el
menor impacto posible hacia el ambiente, que la empresa se desarrolle de manera
sustentable y evitando afectar lo menos posible todo aquello directo a la naturaleza.
• Principalmente se hablará acerca de los elementos que conforman esta norma para su
correcto desarrollo y comprensión, así mismo, para entender mejor un poco a qué se
refiere esta norma y por que es tan importante que se entienda.
3. ¿QUÉ ES?
• ISO 14001 se aplica a aquellos
aspectos ambientales que la
organización puede controlar y sobre
los cuales se supone que tiene
influencia, aunque no establece en sí
criterios específicos de desempeño
ambiental.
4. ¿POR QUÉ SE APLICA?
• Asegurarse de su conformidad con su
política ambiental establecida;
• Implementar, mantener y mejorar un
sistema de gestión ambiental;
• Demostrar esta conformidad a terceros;
• Solicitar la certificación/registro de su
sistema de gestión ambiental por parte
de una organización externa;
• Realizar una autoevaluación y una
autodeclaración de conformidad con
esta Norma.
6. IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS
AMBIENTALES
• Este elemento de la norma implica que se identifiquen y clasifiquen los aspectos de la
organización que generen un impacto ambiental significativo. Dichos impactos deben
ser clasificados por nivel de gravedad, así la empresa puede priorizar las acciones
preventivas que debe tomar.
7. REVISIÓN DE LOS REQUISITOS
LEGALES Y OTROS
• Se debe elaborar un registro jurídico con todo el nivel de detalle que establece la
legislación ambiental local, nacional e internacional que pueda influir en la actividad,
servicio o producto que la organización ofrezca a sus clientes.
8. ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS Y
METAS
• El establecimiento de objetivos y metas ambientales es un elemento muy importante
dentro de la norma ISO-14001, ya que con este elemento se demuestra que la misma
organización es la que gestionar el impacto ambiental que causa. Los objetivos y las
metas se deben revisar anualmente, deben ser coherentes a la política ambiental y
centrarse en la mejora continua.
9. PROGRAMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
• Los programas e iniciativas de la gestión ambiental establecen como deben alcanzarse
los objetivos y las metas.
• Los programas de gestión ambiental son la forma mediante la cual se obtienen los
objetivos y las metas. Implementar con éxito, el control y la revisión de los programas
hará que se active la actuación ambiental de una forma mejorada.
• Los programas de gestión ambiental deben estar documentados. Dichos
documentos tiene que considerarse documentos controlados y se tienen que incluir
en el manual de gestión ambiental.
10. ESTRUCTURA Y RESPONSABILIDAD
• Se deben establecer las
responsabilidades del personal de la
organización en todos los niveles de
esta. Normalmente habrá un
responsable de medio ambiente que
delega la responsabilidad de los
auditores internos, se asegura de que
cumplan los procedimientos y el
comité directivo.
11. CONCLUSIÓN
Hoy en día los consumidores de cualquier bien o servicio busca que la empresa a la que
van a adquirirlo, sea amigable con el medio ambiente y que sea una empresa
socialmente responsable para sentirse parte del cuidado y apoyo hacia el mismo.
Gracias a la norma ISO 14000 de estandarización de los sistemas de gestión ambiental es
posible que las organizaciones alcancen ese nivel internacional junto con más empresas
y que es el que todos los consumidores buscan para adquirir los bienes o servicios que
estas ofrecen.
Cabe destacar que no hay que restarle importancia al cuidado del medio ambiente, ya
que gracias a este y a todos los factores que lo conforman, hace que el desarrollo de
distintas organizaciones sea posible.
12. BIBLIOGRAFÍA
• Calidad en Gestión. (Noviembre de 2014). Obtenido de http://calidad-
gestion.com.ar/boletin/52_iso_14000_gestion_ambiental.html
• Nuevas ISO. (2015). Obtenido de https://www.nueva-iso-14001.com/2014/08/iso-14001-
elementos-componen-norma/
• Castillo, J. L. (24 de Enero de 2009). Normas de Calidad. Obtenido de
http://solonormasdecalidad.blogspot.com/2009/01/clasificacin-de-las-normas.html
• Hernández, L. (28 de Septiembre de 2015). ISOTOOLS. Obtenido de PLATAFORMA
TECNOLÓGICA PARA LA GESTIÓN DE LA EXCELENCIA:
https://www.isotools.org/normas/calidad/
• Juárez, C. (28 de Septiembre de 2010). Normas ISO. Obtenido de Normas ISO 14000.
Elementos de la Norma: http://nuevasideas21.blogspot.com/2010/09/norma-iso-14001-
elementos-de-la.html