2. La Comunicación.
Definición.
Es importante para que cualquier operación que
realicen varias personas dentro de una organización
tenga éxito , siempre y cuando haya un buen
entendimiento y la información que fluya entre los
diferentes departamentos sea confiable.
Elementos.
Desarrollar metas a largo y
corto plazo.
Lograr que el colaborador
sepa y entienda lo que le esta
informando .
Que haya cooperación entre
los colaboradores de la
empresa para cumplir con sus
deberes.
Importancia.
Ella va a permitir que la información fluya
rápidamente, donde se va a intercambiar
información entre los departamentos que
conforman una institución.
.
3. COMUNICACIÓN INTERNA .
Se genera entre los miembros
de una misma institución o
empresa.
Tipos de comunicación.
COMUNICACIÓN EXTERNA.
Se origina entre uno o varios
miembros de una empresa y
personas que no pertenecen a
la misma . Ejemplo: una carta de
solicitud de proveedor .
COMUNICACIÓN ESCRITA.
Se utilizan las cartas las
circulares , memorando,
manuales,.
COMUNICACIÓN ORAL.
Se subdividen en dos clases : la comunicación cara
a cara, que supone la presencia simultanea de dos
o mas personas en un lugar convenido , como
charlas , reuniones y entrevistas, y luego sigue la
comunicación apoyada con un aparato mecánico
electrónico como , teléfono y grabaciones.
COMUNICACIÓN POR SEÑALES.
Pueden ser audibles (hechos con silbatos o campanas),
visibles (hechas con imágenes) y las audiovisuales ( como
películas circuito cerrado de televisión donde se pueden
proyectar palabras o imágenes ).
4. Coordinación e
integración de
personal .
La coordinación es un proceso muy importante porque ayuda
a que la información se maneje de forma armoniosa y para
poder realizar un trabajo cooperativo. En una empresa cada
persona desarrolla un trabajo diferente .pero, estas tareas
se deben relacionar de forma eficiente si se quieren alcanzar
los resultados propuestos. “De este proceso dependerá el
éxito o el fracaso en el logro de las metas establecidas ”
Elementos importantes :
- Escuchar las necesidades de los empleados.
- Crear oportunidades de desarrollo profesional .
- Ofrece proyectos específicos.
- Otorga responsabilidades de importancia .
Es importante destacar que la coordinación
fortalece la cultura organizacional, reduce
conflictos entre departamentos y genera una
adecuada colaboración entre todos los miembros
de la empresa. Por lo tanto, la coordinación ,es
vital en la estructura de cualquier organización .
5. Tipos de coordinación e
integración de personal . COORDINACIÓN VERTICAL.
Se fundamenta en principio de
autoridad , por ello existe una persona
que ejerce la autoridad sobre los
responsables de cada uno de los
departamentos de la empresa .
POR DOMINIO DE IDEAS.
Opera cuando se unifican los
propósitos y valores dentro de todas
las personas que son partes de la
empresa . Esta unificación es el
fundamento para la coordinación de la
rutina diaria del proceso de trabajo de
la empresa.
COORDINACIÓN HORIZONTAL.
Se basa en la aplicación del principio
del conocimiento , por esa razón es
participativa y colaborativa , porque
no frustra ninguna idea.
POR ORGANIZACIÓN.
Se logra aplicando el principio de
autoridad ya que debe existir una
unidad de mando y unidades de
tareas. Estas unidades de tarea
constituyen la división del trabajo que
se asignara a cada persona
responsable .
6. Importante.
La eficacia en cualquier organización, siempre será la
relación directa con la coordinación que se obtiene a
través de líneas de comunicación. La función que tiene
la coordinación es lograr la combinación y unidad de
esfuerzo que existe en un grupo social.
GRACIAS .