La planeación es el proceso de organizar tareas teniendo en cuenta factores internos y externos para alcanzar objetivos. Incluye etapas como definir la misión, investigar, establecer objetivos, identificar alternativas, elegir una alternativa y crear presupuestos. Las premisas, estrategias y políticas son elementos importantes de la planeación.
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Planeacion
1. LA PLANEACIÓN
ANTOLOGIA
20 DE SEPTIEMBRE DE 2017
INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE TLATLAQUITEPEC
DANIEL IRENE PALACIOS 1° “A”
2. Contenido
PLANEACIÓN ....................................................................................................................................... 2
Concepto ......................................................................................................................................... 2
Importancia..................................................................................................................................... 2
Principios......................................................................................................................................... 2
Factibilidad.................................................................................................................................. 2
Objetividad y cuantificación........................................................................................................ 2
Flexibilidad .................................................................................................................................. 2
Unidad......................................................................................................................................... 2
Etapas de la planeación................................................................................................................... 2
Propósito o misión ...................................................................................................................... 2
Objetivos ..................................................................................................................................... 3
Identificar alternativas ................................................................................................................ 3
Comparar las alternativas a la luz de los objetivos elegidos, evaluación de cursos alternativos3
Elegir una alternativa .................................................................................................................. 4
Presupuestos............................................................................................................................... 4
PRONÓSTICOS ................................................................................................................................. 4
INVESTIGACIÓN............................................................................................................................... 5
PREMISAS........................................................................................................................................ 5
OBJETIVOS....................................................................................................................................... 5
ESTRATEGIAS................................................................................................................................... 6
POLITICAS........................................................................................................................................ 6
MAPA SEMANTICO DE LA PLANEACIÓN.......................................................................................... 7
CUADRO SINOPTICO DE LA PLANEACIÓN ....................................................................................... 8
CUADRO COMPARATIVO DE LAS PREMISAS E IMPORTANCIA DE LA PLANEACIÓN........................ 9
3. PLANEACIÓN
Concepto
Planeación es la acción y efecto de planear o planificar. Es el proceso y resultado de organizar una
tarea simple o compleja teniendo en cuenta factores internos y externos orientados a la obtención
uno o varios objetivos. También se utilizan conceptos similares como planeamiento o planificación.
El concepto de planeación se utiliza en diversos ámbitos como en el mundo de la empresa, la
política, la economía o la educación. Este término se utiliza en algunos países de Hispanoamérica,
especialmente en México.
Importancia
La planeación es un elemento fundamental en el área administrativa de una empresa ya que, entre
otras cosas, permite:
• Fijar objetivos, estrategias, metas y políticas (filosofía de la organización).
• Ampliar el foco de atención hacia los cambios del entorno.
• Desarrollar acciones con flexibilidad.
Principios
Factibilidad; Lo que se planee debe realizable; es inoperante elaborar planes demasiado
ambiciosos u optimistas que sean imposibles de lograrse planeación debe adaptarse a la realidad y
a las condiciones objetivas que actúan en el medio ambiente
Objetividad y cuantificación: cuando se planea es necesario basarse en datos reales,
razonamientos precisos y exactos, y nunca en opiniones subjetivas, especulaciones o cálculos
arbitrarios. Este principio establece la necesidad de utilizar datos objetivos como estadísticas,
estudios de mercado, estudios de factibilidad, cálculos probabilísticos, etc. la cuantificación facilita
la ejecución y evaluación del progreso de los planes.
Flexibilidad: al elaborar un plan, es conveniente estableces márgenes de holgura que permitan
afrontar situaciones imprevistas y que proporcionen nuevos recursos de acción que se ajusten
fácilmente a las condiciones.
Unidad: todos los planes específicos de la empresa deben integrarse a un plan generas y dirigirse
al logro de los propósitos y objetivos generales. De tal manera que sean consistentes en cuanto a su
enfoque, y armónico en cuanto al equilibrio e interrelación que debe existir entre estos
Etapas de la planeación
Propósito o misión: La misión de una organización es la razón de su existencia. Es la finalidad
o motivo de creación de la empresa, y a la que debe servir. La definición de la misión organizacional
debe responder a tres preguntas básicas: ¿Quiénes somos?, ¿Qué hacemos?, ¿Porque hacemos lo
que hacemos? En el fondo, la misión incluye los objetivos esenciales del negocio y se enfoca
generalmente fuera de la empresa, es decir, hacia la atención de las demandas de la sociedad, del
4. mercado o del cliente. Es importante conocer la misión y los objetivos esenciales, pues si el
administrador no sabe por qué existe LA EMPRESA, ni hacia dónde quiere ir, jamás sabrá decir cuál
es el mejor camino que se debe seguir.
Estrategias, matriz FODA
Investigación o información.
Hoy en día los administradores se valen de matrices que indican las relaciones entre las principales
variables. La matriz FODA es una herramienta que le ayudar a saber qué debilidades, oportunidades,
fortalezas y amenazas tiene su negocio.
La matriz FODA es un marco conceptual para un análisis sistemático que facilita la articulación de
las amenazas externas con las oportunidades y de las debilidades con las fortalezas internas de la
organización.
Esta matriz es ideal para enfrentar los factores internos y externos, con el objetivo de generar
diferentes opciones de estrategias.
(F) Fortaleza; (O) Oportunidades; (D) Debilidades; (A) Amenazas
Objetivos
Una vez que se han establecido los propósitos (la misión), investigado y determinada la estrategia a
seguir por medio de la matriz DOFA, se establecen los objetivos, que indican los resultados o fines
que la empresa desea lograr en un tiempo determinado y que proporcionan las pautas básicas, hacia
donde dirigir los esfuerzos y recursos.
Los objetivos representan los resultados que la empresa espera obtener, son fines a alcanzar,
establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse transcurrido un tiempo específico.
Los objetivos especifican los resultados esperados e indican los resultados de lo que debe hacerse,
los campos en que debe insistirse más y lo que hay que conseguir con el conjunto de las estrategias,
políticas, procedimientos, reglas, presupuestos, y programas.
Identificar alternativas
El cuarto paso de la planeación es buscar y examinar alternativas de acción. El problema más común
no es encontrar alternativas, sino reducir su número de tal modo que se puedan analizar las más
prometedoras. De ordinario el experto en planeación debe hacer un examen preliminar para
descubrir las posibilidades más fructíferas.
Comparar las alternativas a la luz de los objetivos elegidos, evaluación de
cursos alternativos
Después de buscar alternativas y examinar sus ventajas y desventajas, el siguiente paso es evaluar
las alternativas. Una alternativa puede parecer la más rentable, pero quizá impone un desembolso
de efectivo cuantioso y una recuperación lenta; otro puede parecer menos rentable, pero se corren
menos riesgos; otro más cumple mejor los objetivos a largo plazo de la empresa.
En la mayor parte de las situaciones hay tantas alternativas y es preciso considerar tantas variables
y limitaciones que la evaluación llega a ser sumamente difícil.
5. Elegir una alternativa
En este momento se adopta el plan. Es el momento verdadero de la toma de decisiones.
Programas
Una vez que se han determinado las alternativas, es necesario elaborar un programa, el cual puede
definirse como:
Un esquema en donde se establecen, la secuencia de actividades específicas que habrán de
realizarse para alcanzar los objetivos, y el tiempo requerido para efectuar cada una de sus partes.
Henry Laurence Gantt (1861-1919) desarrolló a inicios del siglo XX este método gráfico de
planeación y control, que permite contemplar las fases de inicio y finalización de las diversas
actividades.
Llamado también cronograma de actividades o Calendarización, se trata de un gráfico de barras,
dónde la longitud de cada barra representa la duración en días, semanas, meses o años de una
actividad.
Presupuestos
Los presupuestos, en esencia, son programas en los que se les asignan cifras a las actividades,
implican una estimación del capital, de los costos, de los ingresos y de las unidades o productos,
requeridos para lograr los objetivos.
Detallar costos de producción. Consultar precios verdaderos de materia prima, equipos necesarios,
arriendos, servicios públicos, entre otros.
Conocer el precio del bien (producto o articulo) o servicio que se va a comercializar.
PRONÓSTICOS
Los pronósticos son predicciones de lo que puede suceder o esperar, son premisas o suposiciones
básicas en que se basan la planeación y la toma de decisiones.
Algunos escritores consideran que los modelos de pronósticos son técnicas de la ciencia
administrativa por varias razones: muchos métodos de pronósticos se apoyan en técnicas
matemáticas complejas; el pronóstico se necesita como elemento de otros modelos y algunos
pronósticos son una ayuda esencial en la planeación y solución de problemas.
En realidad, los pronósticos no sólo se utilizan como elemento de los modelos de solución de
problemas mediante la ciencia administrativa, sino que establecen además las premisas a partir de
las cuales se elaboran los planes y controles.
Dos grandes tipos de pronósticos se emplean como premisas de planeación:
Los pronósticos de eventos que no serán influenciados por la organización.
Los pronósticos de eventos que serán influenciados al menos en parte, por el comportamiento de
la organización.
6. Los pronósticos en que repercute el comportamiento de una organización son más difíciles, pues
requieren suposiciones acerca de sus acciones y también suposiciones referentes a eventos que
escapan a su control.
INVESTIGACIÓN
La investigación comienza con ideas, preguntas e hipótesis.
¿Cuáles son las causas de este fenómeno particular?
¿Qué pasaría si...?
¿Cómo puedo encontrar…?
Primero, los investigadores piensan en los problemas, luego en las maneras para solucionarlos y
finalmente en los recursos que necesitarán para llevar a cabo la investigación.
La planificación de cualquier proyecto debería incluir consideraciones acerca de la responsabilidad.
En algunos casos, el trabajo no puede empezar hasta que haya sido aprobado. En otros casos, la
confrontación de problemas potenciales antes de que surjan puede ayudar a asegurar que no se
conviertan en verdaderos problemas más tarde
PREMISAS
Las premisas son suposiciones que se deben considerar ante aquellas circunstancias o condiciones
futuras que afectaran el curso que se va a desarrollar el plan
Las premisas para la planeación son suposiciones que proporcionan un fondo dentro del cual
tendrán lugar los eventos que afectan a la planeación, la selección de las premisas de la planeación
y su uso en ella dependen de la destreza, percepción y experiencia de quien hace la planeación.
Algunas premisas parecen más adecuadas que otras, pero para cualquier caso dado, el juicio final
debe esperar a los resultados obtenidos. La dificultad que usualmente se encuentra en la planeación
es doble: la selección de la premisa que se debe usar y la evaluación de ayuda esencial obtenida por
el uso de la premisa
Dentro de la empresa, es vital el acuerdo respecto a premisas de la planeación, con el fin de lograr
la coordinación adecuada y la integración entre los diversos planes
OBJETIVOS
Los objetivos establecen resultados finales, pero los objetivos globales necesitan ser apoyados por
sub-objetivos. Por lo tanto, los objetivos forman tanto una jerarquía como una red.
Además, las organizaciones y administraciones tienen objetivos múltiples que en ocasiones son
incompatibles y que pueden provocar conflictos dentro de la organización, dentro del grupo e
incluso individuales.
7. ESTRATEGIAS
Una estrategia es un conjunto de acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado fin.
Proviene del griego:
La palabra estrategia significa literalmente “guía de los ejércitos”
Son cursos de acción general o alternativas, que muestran la dirección y el empleo general de los
recursos y esfuerzos, para lograr los objetivos en las condiciones más ventajosas.
Se establecen en el nivel estratégico, muestran la dirección o camino que debe seguirse, sin indicar
detalladamente como emplear los recursos.
Contar con una amplia gama de estrategias o alternativas por seleccionar, ayuda a elegir la más
adecuada para minimizar dificultades en el logro de los objetivos.
Definición de Planeación Estratégica
La planeación estratégica se puede definir como el arte y ciencia de formular, implantar y evaluar
decisiones interfuncionales que permitan a la organización llevar a cabo sus objetivos.
“Estrategia es la determinación de los objetivos a largo plazo y la elección de las acciones y la
asignación de los recursos necesarios para conseguirlos” A. Chandler
POLITICAS
Las políticas son guías para orientar la acción; son lineamientos generales a observar en la toma de
decisiones, sobre algún problema que se repite una y otra vez dentro de una organización.
En este sentido, las políticas son criterios generales de ejecución que auxilian al logro de los
objetivos y facilitan la implementación de las estrategias.
Las políticas son enunciados o interpretaciones generales que orientan el pensamiento de los
administradores en la toma de decisiones. Su propósito es asegurar que las decisiones no rebasen
ciertos límites.
La esencia de las políticas es la discrecionalidad. Por su parte, las estrategias se refieren a la dirección
en que se encauzarán recursos humanos y materiales a fin de acrecentar la posibilidad de cumplir
los objetivos elegidos
8. MAPA SEMANTICO DE LA PLANEACIÓN
PLANEACIÓN
Es el primer paso del
proceso adimistrativo
Donde se determinan los
resultados que pretende
alcanzar la empresa o el
grupo de social asi como
tambien las condiciones
futuras y los elementos
necesarios para su
funcionamiento efectivo
Para prever y decidir hoy
las acciones que nos
pueden llevar desde el
presente a un futuro
deseable
Los planes son resultado
del proceso de
planeación
Pueden ser
Operativos
Funcionales
Estrategicos
Sus faces son
Fines
Especificar metas y
objetivos
Medios
Eelegir politicas,
programas,
procedimientos y
practicas con las que se
alcanzan los objetivos
Recursos
Determinar tipos y
cantidad de recursos
que se necesitan
Realizacion
Diseñar los
procedimientos para
tomar decisiones
Control
Diseñar un
procedimiento para
prevenir errores
9. CUADRO SINOPTICO DE LA PLANEACIÓN
Planeación Proceso permanente y continuo
Siempre tiene que estar presente en el
proceso administrativo ya que es la base
del mismo
Siempre orientada hacia el fututo
No se enfrasca en que la empresa mejore
en el instante, sino que a futuro tenga un
veneficio en accion de la misma
Busca la racionalidad en la toma de
decisiones
Establece que las tomas de decisiones
sean las correctas mediante la razon y la
logica de manera que la empresa no
caiga
Busca seleccionar un curso de accion
entre varias alternativas
Establece que la toma de decisiones no
se fraccione de manera que al actuar de
una manera n solo se perjudique a una
parte, sino que salga beneficiada toda la
empresa
Es sistematica
Utiliza una serie de pasos los cuales
implementas las acciones que se deben
de tomar en casos especificos
Es repetitiva
A cada instante se tiene que ejecutar
para que la empresa siga actualisando
sus estrategias y tome mejores
decisiones a futuro
Es un tecnica ciclica
siempre sigue los mismos pasos a menos
que se resente una situacion diferente,
en ese caso se tomara otra decision pero
se empezara otro cicli
Es una funcion administrativa que
interactua con los demás
Forma parte como tal en en proceso
administrativo ya que es su base
Es una tecnica de coordinacion e
integración
Se tiene que ejecutar en equipos y
coordinadamente de manera que se
ejecuten los planes correctamente
Es una tecnica de cambio e innovacion
Siempre esta en constante cambio
debido tecnologias o las maneras de
problemas cambian asi que es
actualizada a cada instante
10. CUADRO COMPARATIVO DE LAS PREMISAS E IMPORTANCIA DE LA PLANEACIÓN
PREMISAS PLANEACIÓN
IMPORTANCIA La importancia de las
premisas es establecer una
relación entre enunciados que
nos lleven a otro enunciado,
no presente en las premisas,
al que llamaremos
conclusión.
las premisas son enunciados
cuya mutua relación te llevan
irremediablemente a una
conclusión. Se deduce
entonces que la veracidad de
las premisas, en sentido
estricto, nos lleva a una
conclusión verdadera
La planeación es un elemento
fundamental en el área
administrativa de una
empresa ya que, entre otras
cosas, permite:
• Fijar objetivos, estrategias,
metas y políticas (filosofía de
la organización).
• Ampliar el foco de atención
hacia los cambios del entorno.
• Desarrollar acciones con
flexibilidad.
TIEMPO DE ACCIÓN Medio debido a la
consolidación de acciones que
puedan realizarse de acuerdo
a lo dictado
Este proceso es largo porque
establece diferentes tomas de
acciones que se deben de
organizar para así llegar a un
plan solido que concentre una
ayuda total a la empresa de
manera positiva
CARACTERISTICAS • Son suposiciones
• Proponen una idea
• Tienen origen externo
o interno
• Unidad
• Continuidad
• Precisión
• Penetrabilidad
PARTICIPIPACION DE LOS
TRABAJADORES
Media: debido a que no se
necesita totalidad de los
trabajadores, sino que
principalmente deben poder
estar laborando especialistas
que realicen correctamente
este paso
Alta: debido a que se lleva a
cabo un proceso en el cual
deben de participar todos los
miembros de la empresa
FINALIDAD Alcanzar la conclusión de un
razonamiento el cual es
pensado para ser preciso
Determinar quién, cuando y
como se alcanzará la idea o el
objetivo planteado