2. Los tiempos de envío de los productos
adquiridos en un e-Commerce, continuarán
reduciéndose. También los costos de envío, sea
cual fuera el lugar de donde se realiza la
compra
3. Las entregas en el mismo día, o incluso en pocas horas, son muy
valoradas por los usuarios sobre todo cuando los compradores
están ubicados en la misma región donde está la empresa.
Asimismo, los envíos gratis tienen mucha aceptación, por lo que
las empresas deben considerarlo sobre todo en sus estrategias
de captación de nuevos clientes
4. El comercio electrónico ha permitido que una persona pueda
comprar un producto que haya sido fabricado en otra
comunidad, en otro país o incluso en otro continente. No
obstante, los compradores digitales quieren que sus compras
les lleguen a casa lo antes posible. En este aspecto, la logística
y los plazos de entrega son aspectos fundamentales en los que
las empresas deben innovar e invertir porque son valorados
muy positivamente por los clientes; el hecho de tener varias
opciones de entrega o varios puntos de recogida y que el gasto
de envío sea reducido o gratis