El documento describe el liderazgo transformacional y sus características. Un líder transformacional fomenta la creatividad y confía en su equipo para lograr el cambio. Las ventajas de este estilo de liderazgo incluyen el desarrollo de habilidades, un clima propicio para nuevas ideas, y mayor compromiso. Los líderes transformacionales transforman a los demás, inspiran excelencia y lideran con el ejemplo.