1. Programa de Especialización
Profesional en:
Gestión de Almacenes y sus
Inventarios
Profesor:
Mg. Luis Felipe RIVERO Céspedes
ffrivero@gmail.com
+51 996-021-810
2. C3 – Seminario de Introducción
“Gestión de Almacenes y sus
Inventarios”
6. 6
Distribución Física
y Transporte
Almacenes
Diseño & Control de Procesos
Organización & Talento
Humano
Políticas / Estrategias
1. Pronostico de la
demanda (Push&Pull)
2. Control de cantidad
de existencias.
3. Control de calidad del
inventario
4. Planeamiento de
reposición de
inventario
5. Administración
inventario
1. Diseño y
optimización de
la Red
2. Administración
de embarques
3. Administración
de flotas y
contenedores
4. Administración
de transportista
5. Administración
de Fletes
1. Lay-Out
2. Recepción/
Descarga
3. Entrada de stock
4. Cross docking
5. Almacenamiento
6. Preparación de
pedidos
7. Carga / envió
Actividades Logísticas
LOGISTICA ESPECIALES
1. Logística Inversa( cambios, Refurbish, Devoluciones, etc)
2. Agenciamiento Aduanal (Ms,Xs,Inbond)
3. Agenciamiento de carga-Consolidación
4. Montaje, Desmontaje, etiquetado, empaque, ensamblaje.
KPI / Costos / TIC
Inventario &
Existencias
Servicio al Cliente
Interno/Externo
Actividades
Logísticas
1. Políticas de
Servicio al
Cliente
2. Monitoreo del
nivel de
Satisfacción
3. Ingreso de
Ordenes del
cliente
4. Procesamiento
de Ordenes de
clientes
5. Facturación
&Cobranza
8. 8
Sensibilidad vs. eficiencia
Número de
locales,
capacidad,
tipo de
producción y
de almacenaje
Flexibilidad
Eficiencia
Estrategia competitiva
Variables
• Inmobiliaria
• Costo laboral
• Incentivos
• Transporte
• Tráfico
• Velocidad
Pilares de Gestión
P1 – Diseño de Infraestructura
9. 9
MACROPROCESO
INPUT OUTPUTProceso 1 Proceso 2 Proceso 3 Proceso 4
Ofrece un
Valor Agregado
Debe poder
MEDIRSE
Debe tener un
RESPONSABLE
Multijerarquico y
Multifuncional
Pilares de Gestión
P2 – Diseño de Procesos y Flujos
12. 12
Pilares de Gestión
P4 – Gestión MAC’s y Unidad Carga
MAC s Manejo de Productos
Carga Ligera y Pesada
Estructura de
los Medios
Auxiliares de
Carga - MAC s
MAC s Manejo de Productos con
Formas Especiales
Sistemas de Almacenaje con
Estanteria
Sistemas de Almacenaje
Automatizado con Cajas
Sistemas de Almacenaje
Automatizado con Pallets
Sistemas de Transporte y/o
Manutencion Continuo
Sistemas Automatico de
Paletizador
Sistemas para Muelles de Carga
Sistemas de Elementos para
Picking & Packing
Sistemas de Transporte y/o
Manutencion NO-Continuo
18. 18
Es exceder las expectativas del cliente, a través del
conocimiento de nuestros servicios y productos mostrando una
aCtitud de cordialidad, respeto y empatía hacia el cliente.
Pilares de la Logística:
P8 - Talento Humano + Servicio