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GEIN SEMINARIO

  • 1. Programa de Especialización Profesional en: Gestión de Almacenes y sus Inventarios Profesor: Mg. Luis Felipe RIVERO Céspedes ffrivero@gmail.com +51 996-021-810
  • 2. C3 – Seminario de Introducción “Gestión de Almacenes y sus Inventarios”
  • 3. 3 Competencia Tecnología Conocimiento Cual es el Mayor Reto que enfrenta mi empresa? ….. Empresa: En el siglo XXI Que elementos del entorno afectan el desempeño de mi empresa?
  • 5. 5 “Pilares en la Gestión de Almacenes y sus Inventarios”
  • 6. 6 Distribución Física y Transporte Almacenes Diseño & Control de Procesos Organización & Talento Humano Políticas / Estrategias 1. Pronostico de la demanda (Push&Pull) 2. Control de cantidad de existencias. 3. Control de calidad del inventario 4. Planeamiento de reposición de inventario 5. Administración inventario 1. Diseño y optimización de la Red 2. Administración de embarques 3. Administración de flotas y contenedores 4. Administración de transportista 5. Administración de Fletes 1. Lay-Out 2. Recepción/ Descarga 3. Entrada de stock 4. Cross docking 5. Almacenamiento 6. Preparación de pedidos 7. Carga / envió Actividades Logísticas LOGISTICA ESPECIALES 1. Logística Inversa( cambios, Refurbish, Devoluciones, etc) 2. Agenciamiento Aduanal (Ms,Xs,Inbond) 3. Agenciamiento de carga-Consolidación 4. Montaje, Desmontaje, etiquetado, empaque, ensamblaje. KPI / Costos / TIC Inventario & Existencias Servicio al Cliente Interno/Externo Actividades Logísticas 1. Políticas de Servicio al Cliente 2. Monitoreo del nivel de Satisfacción 3. Ingreso de Ordenes del cliente 4. Procesamiento de Ordenes de clientes 5. Facturación &Cobranza
  • 7. 7 Estrategia Funcional Diseño Infraestructura Diseño de Procesos y Flujos Costos e Indicadores de Almacén Gestión de MAC´s y Unidades de almacenajeGestión de Técnicas de Almacenaje y Pedidos Gestión de TIC Gestión seguridad, calidad y certificaciones Gestión Organización y talento humano
  • 8. 8 Sensibilidad vs. eficiencia Número de locales, capacidad, tipo de producción y de almacenaje Flexibilidad Eficiencia Estrategia competitiva Variables • Inmobiliaria • Costo laboral • Incentivos • Transporte • Tráfico • Velocidad Pilares de Gestión P1 – Diseño de Infraestructura
  • 9. 9 MACROPROCESO INPUT OUTPUTProceso 1 Proceso 2 Proceso 3 Proceso 4 Ofrece un Valor Agregado Debe poder MEDIRSE Debe tener un RESPONSABLE Multijerarquico y Multifuncional Pilares de Gestión P2 – Diseño de Procesos y Flujos
  • 10. 10 Pilares de Gestión P3 – Costos e Indicadores de Almacén
  • 11. 11 Pilares de Gestión P3 – Costos e Indicadores de Almacén
  • 12. 12 Pilares de Gestión P4 – Gestión MAC’s y Unidad Carga MAC s Manejo de Productos Carga Ligera y Pesada Estructura de los Medios Auxiliares de Carga - MAC s MAC s Manejo de Productos con Formas Especiales Sistemas de Almacenaje con Estanteria Sistemas de Almacenaje Automatizado con Cajas Sistemas de Almacenaje Automatizado con Pallets Sistemas de Transporte y/o Manutencion Continuo Sistemas Automatico de Paletizador Sistemas para Muelles de Carga Sistemas de Elementos para Picking & Packing Sistemas de Transporte y/o Manutencion NO-Continuo
  • 13. 13 Pilares de Gestión P5 – Técnicas de Almacén y Gestión Pedidos
  • 14. 14 Pilares de Gestión P5 – Técnicas de Almacén y Gestión Pedidos
  • 15. 15 Aplicaciones Tecnológicas Monitoreo& Trazabilidad Transporte Almacenes Gestión Transaccional Digital Economic ecommerce,m-commerce, B2B, B2C Tech DATA: BI, Datawarehouse BigData, Data Mining Pilares de Gestión P6 - Tecnología de Información y Comunicaciones
  • 16. 16 Pilares de Gestión P7 – Seguridad, Calidad y Certificaciones
  • 17. 17 Pilares de Gestión P7 – Seguridad, Calidad y Certificaciones
  • 18. 18 Es exceder las expectativas del cliente, a través del conocimiento de nuestros servicios y productos mostrando una aCtitud de cordialidad, respeto y empatía hacia el cliente. Pilares de la Logística: P8 - Talento Humano + Servicio
  • 20. 20 Gracias por su atención Profesor: Mg. Luis Felipe RIVERO Céspedes ffrivero@gmail.com +51 996-021-810