Administracion de proyectos de tecnologias de informacion

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1. Reúnanse en equipos.
2. Lean el siguiente caso:
Tú y un equipo de trabajo han sido seleccionados para que preparen una conferencia sobre la
Administración de Proyectos en el área de TI para ser presentada a todos los estudiantes de
tu carrera en el auditorio de la escuela.
A través de entrevistas iniciales con el director de la carrera han obtenido algunas
conclusiones preliminares:
 Como objetivo se pretende ofrecer una conferencia sobre la importancia de la
Administración de Proyectos impartida por un experto en la materia, en el auditorio de
la escuela y reforzada por una gran promoción para que acuda la mayoría de los
alumnos de todos los semestres de la carrera.
 Todo el trabajo del proyecto lo realizará el equipo en sus horas libres y sólo acudirán
con el cliente (Director de la carrera) cuando tengan a un candidato para exponer la
conferencia y la fecha establecida para la misma.
 El proyecto incluye la selección e invitación del experto, la reserva del auditorio, la
logística para la visita y exposición del experto, la promoción del evento y un reporte
final de los resultados del proyecto que entregarán a su director de carrera.
 Se espera que el evento lo realicen los últimos días del semestre.
3. La administración del proyecto se realiza mediante procesos que permiten organizar el
trabajo de manera más efectiva. Para iniciar con estos procesos, en equipo contesten
lo siguiente:
a. ¿Lo que está pidiendo tu director es un trabajo o un proyecto? ¿Por qué?
b. En caso de ser un proyecto: ¿Cuál es su objetivo?
c. Lista los productos que serán entregados en el proyecto, por ejemplo,
conferencista invitado, promocionales, entre otros.
d. Lista de todas las actividades que se deben de llevar a cabo para lograr los
productos que se generarán en el proyecto.
Parte 2
4. En esta actividad el equipo deberá revisar la lista de actividades que se desarrollarán y
determinar:
a. El tiempo en que una persona puede desarrollar cada una.
b. El orden en que se realizarán las actividades.
c. El criterio de evaluación con el que se evaluará el éxito de cada actividad. (Por
ejemplo: Seleccionar conferencista):
Rúbricas de evaluación:
 El conferencista tiene reconocimiento internacional.

 El conferencista ofrece una conferencia sobre Administración de
Proyectos.
 El conferencista ha escrito un artículo sobre el tema.
 Otros
Parte 3
5. Una vez que se ha identificado todo lo que se tiene que hacer para obtener el
producto, servicio o resultado del proyecto se debe considerar si existen riesgos que si
se presentan, afecten los resultados del proyecto. En esta parte, deberán:
a. Listar los riesgos potenciales del proyecto.
b. Definir acciones para evitar que se presente el riesgo o para solucionarlo si se
presenta.
6. Finalmente, cada equipo deberá desarrollar una conclusión sobre las ventajas de
conocer el trabajo que debe de realizarse en un proyecto.
 Llevar a clase información sobre el Project Management Institute (PMI).
 Laboratorio de computación con software OpenProj instalado.
Instrucciones para el alumno:
Parte 1
1. Trabaja con la información de PMI que llevaste a clase, contesta las siguientes
preguntas:
a. ¿Cuál es la misión del PMI?
b. ¿Cuáles son los beneficios para los socios al pertenecer al PMI?
c. ¿Qué es un capítulo? ¿Existe un capítulo al que pudieras tener acceso?
d. ¿Qué es un grupo de interés? ¿Cuáles son tres ejemplos de ellos?
2. Reúnanse en equipo.
3. Compartan sus respuestas para comprobar los resultados.
4. Si quisieran comenzar un proyecto ¿cuál sería? ¿para qué organización? En
equipo hagan un borrador de un posible proyecto a presentar a alguna empresa,
mencionen quiénes formarían parte de la organización funcional y proyectiva.
5. Además deberán indicar las fases de madurez de su proyecto.
Nota: para la siguiente clase es importante que lleves información sobre las
certificaciones CAPM, PMI-SP y PMP.
Parte 2

6. Trabaja con la información que llevaste a clase. Revisa tu situación de
preparación actual para aplicar a alguna certificación, colocando tu información
en la siguiente tabla:
Requisitos CAPM PMI-SP PMP
Escolaridad
Educación en PM (Horas)
Experiencia
Años de experiencia en PM
7. Suponiendo que desearas certificarte,
¿Cuáles son los pasos que debes de seguir para cubrir los requisitos y para
presentar el examen?
8. Elabora un diagrama con los pasos.
9. En base a tu situación actual, elabora una tabla donde indiques los requisitos y
el plan de acción para cubrir los requisitos para certificarte.
Nota: para trabajar la siguiente parte de la actividad es importante que hayas
descargado en tu computadora el software OpenProj.
Parte 3
10. Navega en el software OpenProj.
11. Describe las principales características del software.
12. Mencionen el uso que se les da a los siguientes campos:
a. Nombre
b. Duración
c. Predecesores
d. Nombres del recurso
13. Utilicen el proyecto que crearon en la parte 1 de la actividad, ¿cómo utilizarían
este software para llevarlo a cabo?
14. Preparen un informe con la información relacionada al OpenProj.
Nota: Considera que tu actividad debe estar documentada (proceso) y fundamentada.
Reporte sobre las características básicas de un proyecto y las estructuras
organizacionales recomendadas para diferentes tipos de proyectos.
Instrucciones para realizar evidencia:80%

1. Lee el siguiente caso y da solución a las preguntas que se presentan:
La empresa “Suministros de oficina” se dedica a la venta de artículos de oficina al
mayoreo para todo tipo de negocios.
La estrategia del negocio se basa en la venta de artículos mediante vendedores
especializados que visitan las empresas y a través de portales en Internet que permiten
la venta en línea donde se muestra un catálogo de productos, un valuador de precios y
descuentos, el carrito de compra y un sistema de pedido.
El desarrollo del portal se hizo mediante un proyecto que no tuvo el éxito deseado,
porque aunque se tiene toda la funcionalidad deseada, el tiempo, el costo y los
problemas excedieron los planes originales.
Ahora, la alta administración ha desarrollado estrategias de mejora para los próximos
años con el fin de utilizar tecnología de punta en los procesos de venta.
Como primer paso, iniciará con un proyecto cuyo objetivo es el siguiente:
Adquirir 50 tablets para uso de los vendedores del negocio en los procesos de venta
durante la visita de clientes potenciales, capacitándolos sobre su uso mediante un
manual de ventas que será desarrollado durante el proyecto.
La alta administración está muy convencida de que debe buscar una orientación hacia
la Administración de Proyectos y te ha pedido que prepares una presentación sobre el
tema para tomar las mejores decisiones para el desarrollo de los proyectos nuevos.
2. Prepara una presentación en la que describas lo siguiente:
a. ¿Por qué la compra de tabletas electrónicas es un proyecto y no se
recomienda hacer en las actividades de operación?
b. De acuerdo a las estructuras organizacionales recomendadas en los
proyectos, ¿Cuál es la que aplicaría mejor para el proyecto? ¿Por qué?
c. Si quisieran formalizar la Administración de Proyectos en un futuro
próximo:
i. ¿Qué funciones debería de ofrecer una oficina de proyectos?
ii. ¿Qué certificaciones ofrece el PMI y cuáles serían las más
adecuadas para sus empleados?
iii. ¿Qué software para la Administración de Proyectos existen? Lista
al menos cinco y recomienda la mejor opción para la empresa
Parte 1
1. Reúnanse en equipo.
2. Analicen el siguiente caso propuesto y realicen las actividades descritas
posteriormente:

Parte de una estrategia de crecimiento de una escuela preparatoria es la incursión de carreras
técnicas en diseño gráfico. Para poder ofertar dichas opciones es necesario adaptar los
laboratorios de cómputo existentes.
Trabajas para una empresa de soporte técnico y te asignan la tarea de realizar la instalación
del software requerido. Dichos programas informáticos deben ser instalados en 100
computadoras y probar su funcionamiento correcto al finalizar la tarea.
3. Documenten los siguientes elementos:
a. Propósito o justificación del proyecto.
b. Objetivos medibles del proyecto y los criterios de aceptación relacionados.
c. Requerimientos de alto nivel, es decir, los que puedan identificarse con la
información disponible al momento.
d. Restricciones y supuestos.
e. Limitaciones de alto nivel del proyecto.
f. Riesgos de alto nivel.
Parte 2
4. De acuerdo al caso propuesto identifiquen los siguientes puntos:
a. Los hitos (milestones) de cada fase del proyecto. (Ejemplo: Adquisición de
licencias).
b. El presupuesto resumen.
c. La lista de los interesados (stakeholders).
d. Requisitos para la aprobación del proyecto, es decir, los criterios que el cliente
y el patrocinador utilizarán para aceptar el proyecto.
e. Nombre del administrador del proyecto, responsabilidad y nivel de autoridad.
f. Nombre y autoridad del patrocinador y otras personas que autorizan el charter.
Parte 3
5. De acuerdo al caso propuesto realicen las siguientes actividades:
a. Diseñen un formato sencillo y claro para elaborar el charter del proyecto (se
recomienda el uso de tablas). Recuerden incluir un apartado para las firmas de
los interesados.
b. Elaboren el charter del proyecto siguiendo el formato que elaboraron en el
apartado anterior.
c. Realicen la revisión del documento de manera colaborativa hasta que todos los
miembros del equipo estén de acuerdo.
Parte 1

1. Elabora un glosario donde describas con tus propias palabras la definición de las
siguientes habilidades interpersonales:
a. Liderazgo
b. Construcción de equipos
c. Motivación
d. Comunicación
e. Influencia
f. Toma de decisiones
g. Conciencia política y cultural
h. Negociación
i. Construcción de confianza
j. Administración de conflictos
2. Reúnanse en equipos para comparar las definiciones del glosario y compleméntalo
con las aportaciones de tus compañeros. Al final realicen un glosario para todo el
grupo.
Parte 2
3. Selecciona tres habilidades interpersonales y analiza cómo y para qué las aplicarías
en las áreas de conocimiento de Calidad, Recursos Humanos y Comunicación. Utiliza
la siguiente tabla:
Área de
conocimiento
Habilidad 1 Habilidad 2 Habilidad 3
Calidad
Recursos Humanos
Comunicación
Riesgos
Abastecimientos

Interesados
Conclusiones
Parte 3
4. Piensa en algún proyecto que involucre una función de Tecnologías de la información
y realiza un documento donde especifiques lo siguiente:
a. Objetivos del proyecto
b. Especificaciones del proyecto
c. Aspectos de calidad a considerar
d. Personal requerido para llevarlo a cabo
e. Probables riesgos
f. Materiales requeridos
g. Lista de interesados
Documento donde se presentan las características y los resultados de cada área de
conocimiento de la Administración de Proyectos.
1. Analiza el siguiente caso práctico y desarrolla las actividades que se mencionan
posteriormente.
Una empresa de telecomunicaciones ha tomado la decisión de desarrollar
un software que administre el sistema de nómina integrando a todos los
departamentos. Este cambio implica designar un número de empleado diferente a cada
uno de ellos, la asignación de claves a cada departamento, la elaboración de un
tabulador con las especificaciones correspondientes a cada nivel jerárquico, el
establecimiento de políticas referentes a tiempo extra, ausentismo, retardos,
vacaciones y días festivos. Dentro de este sistema se integrará un mecanismo de
registro de entradas y salidas mediante la lectura de la huella digital y se generará un
recibo de nómina que se pueda consultar en un portal en línea y además generará el
documento digital que realice el traspaso de fondos hacía la cuenta individual de cada
uno de los empleados quincenalmente.
2. Realiza una correspondencia entre grupos de proceso y áreas de conocimiento
de la dirección de proyectos llenando la siguiente tabla:

Áreas del
conocimiento
Grupo del
proceso de
inicialización
Grupo del
proceso de
planeación
Grupo del
proceso de
ejecución
Grupo del
proceso de
monitoreo y
control
Grupo del
proceso
de cierre
3. Elabora el charter del proyecto.
4. Establece el alcance del producto y del proyecto.
5. Diseña el cronograma del proyecto identificando las actividades, secuencia y
duración.
6. Enlista los costos directos e indirectos y determina el presupuesto estimado.
7. Enlista los objetivos de calidad y las responsabilidades para el cumplimiento de
la calidad.
8. Realiza un análisis del recurso humano requerido para llevar a cabo este
proyecto identificando sus roles, responsabilidades, las habilidades requeridas,
las relaciones jerárquicas y la forma de reclutamiento del personal.
9. Elige alguno de los procesos del proyecto y elabora el plan de comunicación
que incluya las necesidades de información, el formato y las personas
involucradas.
10. Enlista al menos dos diferentes riesgos probables y elabora un plan para
prevenir o aminorar las consecuencias de cada uno de ellos.
11. Elabora una lista de las necesidades del proyecto y establece la manera de
satisfacerlas (adquisición de productos, servicios, renta, recursos internos).
12. Realiza una lista de los interesados del proyecto y menciona un ejemplo de
cómo se pueden ver impactados por una decisión, actividad o resultado del
proyecto, ya sea de forma positiva o negativa.
Parte 1
1. Lee el siguiente caso:
La compañía Volkswagen México Components (VW México) ganó una licitación competitiva
para producir varias partes de motores y ejes ensamblados, incluyendo los ejes frontales y el
ensamblaje. El equipo de la planta de VW México tiene 12 meses y un presupuesto de $ 1,3
millones M. N. para diseñar e instalar la línea de ensamblado y comenzar la fabricación
masiva de partes. Como es necesario cumplir con los materiales para el ensamblado, se
cambió de proveedor.

Fuente:
http://americalatina.pmi.org/latam/KnowledgeCenter/~/media/D673013D12D5405B905CFBEA24391B8D.ashx
2. Desarrolla la descomposición gráfica de los paquetes de trabajo del proyecto y la
información asociada, de acuerdo a lo siguiente:
a. Workbreakdown Structure del proyecto, descomponiendo los entregables
hasta llegar a los paquetes de trabajo.
b. El cronograma debe incluir todo el trabajo desde las adquisiciones de la
fabricación del equipamiento hasta las pruebas y la optimización de la línea de
ensamblado. La fase final terminaba con el inicio de la producción del eje y el
ensamblado.
c. Descripción de las actividades de cada paquete de trabajo.
d. Definición de las metas intermedias del proyecto.
Parte 2
3. Reúnete en equipo y utiliza los paquetes de trabajo del proyecto para realizar lo
siguiente:
a. Descomponer los paquetes de trabajo del proyecto en la serie de actividades
que se deben realizar.
b. Seleccionar una técnica o herramienta para estimar el tiempo requerido para
realizar cada una de las actividades del proyecto.
c. Documentar el tiempo requerido para realizar las actividades del proyecto.
Parte 3
4. Analiza y documenta las dependencias de las actividades del proyecto de acuerdo a lo
siguiente:
a. Seleccionar una técnica o herramienta para determinar las dependencias de
las actividades del proyecto.
b. Documentar la dependencia entre las actividades considerando:
 La fuente de la dependencia: Mandataria/discrecional.
 El tipo de dependencia: FS, SS, FF, SF.
 Los adelantos o demoras asociados con la dependencia.
Se te ha solicitado que te encargues del proyecto TechClon y tomes el puesto de
director de proyecto. El proyecto consiste en construir un robot que realice las
funciones de su principal competidor Da Vinci Surgical System, con el objetivo de dar
asistencia médica a distancia.

Imagen obtenida de http://www.informationweek.com/mobile/10-medical-robots-that-could-change-healthcare/d/d-
id/1107696. Solo para fines educativos.
Este equipo ha comenzado a recopilar la información necesaria para desarrollar una red
de proyecto, las actividades predecesoras y los tiempos de las actividades en días.
Los resultados de su reunión se incluyen en la tabla siguiente:
3. Reúnete en equipo.
4. Ingresa las actividades del caso en el software para administración de proyectos
y realiza lo siguiente:
a. Ingresa las actividades en el software.
b. Define las dependencias.
c. Coloca las duraciones de las actividades.
d. Define a los miembros del equipo.

5. Como administrador del proyecto define los planes, medidas de acción y
entregables para los siguientes procesos de ejecución:
a. Dirigir y administrar el trabajo del proyecto.
b. Asegurar la calidad.
c. Adquirir al equipo del proyecto.
d. Desarrollar al equipo del proyecto.
e. Administrar al equipo del proyecto.
f. Administrar las comunicaciones.
g. Conducir los abastecimientos.
h. Administrar el compromiso de los interesados.
Parte 2
6. Define los planes, medidas de acción, entregables y diagramas necesarios para
tener un seguimiento y control sobre los siguientes procesos:
a. Definir el alcance.
b. Controlar el alcance.
c. Controlar el cronograma.
d. Controlar los costos.
e. Controlar la calidad.
f. Controlar las comunicaciones.
g. Controlar los abastecimientos.
h. Controlar el compromiso del equipo de trabajo.
Parte 3
7. Antes de dar por finalizado el proyecto, contesta las siguientes preguntas:
a. ¿Qué tareas se requieren para cerrar el proyecto?
b. ¿Quién será el responsable de estas tareas?
c. ¿Cuándo empezará y cuándo terminará el cierre?
d. ¿Cuáles son los entregables para cerrar el proyecto?
e. ¿Cómo se entregará el proyecto?
8. Presenta un informe final de cierre de proyecto donde incluyas:
a. Misión y objetivos del proyecto.
b. Procedimientos y sistemas utilizados.
c. Recursos de la organización utilizados.
d. Lista de verificación del cierre del proyecto.
Puedes basarte en el siguiente checklist.
e. Recomendaciones.
f. Lecciones aprendidas.

Plan administrativo de un proyecto, elaborado a partir de un proyecto ejemplo, a través
de la utilización delsoftware OpenProj, OpenProject o Microsoft Project 2013, que se
utiliza para la Administración de Proyectos.
Parte de la misión de la NASA es el desarrollo constante de
tecnologías innovadoras de vuelo para ayudar a avanzar. El
objetivo del proyecto es desarrollar el softwarepara un
helicóptero no tripulado que opera con la habilidad de toma de
decisiones de un avión pilotado.
El proyecto debe ser capaz de dirigir varios equipos, un equipo
será capaz de crear un laboratorio volante que consiste en los controles de vuelo
avanzado, un planificador de reacción, un sistema de cámara digital con el seguimiento
y los sistemas en tiempo real, así como gestión de status del sistema.
El director del proyecto también tiene que informar a dos supervisores de la NASA y del
Programa de Tecnologías de la Comunicación (CICT), que tienen diferentes prioridades
para el proyecto y formas para proporcionar la información que se transmite al equipo y
al departamento de Informática.
Fuente: http://www.evoryt.com/images/stories/descargas/a_casos_exito_pmi.pdf
2. Como Project Manager del proyecto ARP, se te pide que:
a. Desarrolles las agendas, informes de progresión del presupuesto y de los
proyectos para el prototipo.
b. Elabora un plan para la comunicación con los grupos de interés y la alta
dirección de la NASA.
c. Supervises el desarrollo de hardware y software.
d. Elabores un documento de análisis del riesgo.
e. Producción de datos y evaluaciones.
3. Con base en la metodología de administración de proyectos, desarrolla para
cada proceso del proyecto:
a. Iniciación
 El Acta de Constitución del Proyecto
 Proceso de Planificación
 Plan para la Dirección del Proyecto (requisitos, alcance, EDT
[Estructura de Desglose del Trabajo])
b. Planeación
 Cronograma

 Determina el presupuesto
 Plan de recursos humanos y la matriz de responsabilidad
 Plan para gestión de riesgos
c. Control y monitoreo
 Plan de ejecución
 Plan de aseguramiento de calidad
 Plan seguimiento al desempeño de los miembros del equipo
d. Cierre
 Procedimientos de análisis y documentación de las razones de las
acciones emprendidas para finalizar el proyecto

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